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表扬和批评的技巧
在宝宝的教育中,我们有意无意间扮演着裁判的角色:强化宝宝的良好,给予表扬;警示宝宝的出格,给予批评。“表扬”和“批评”,是家庭教育中最重要的两个部分,需要家长时刻掂量轻重,切不可过度或忽略,这其中最需要注意的有三点。
1、分清方式和能力
在教育中,无论是表扬还是批评,只要到位,总是能够显现成效。
表扬:方式优先、能力备选
回忆一下,当宝宝完成一件事情或是一项任务,你通常是怎样表扬宝宝的。是会细化到过程当中,诸如“宝贝,你在完成这件事情时,使用的某种方式最佳,非常巧 妙”;还是一言概之,诸如“宝贝,你是最棒的,你真能干、真聪明”。前者反映了你对宝宝做事情方式的肯定,这种表扬会使宝宝长大后更富于挑战性、不怕失 败、勇于进取,因为他们认为如果做事情失败,可能是方法上的问题,下次改进就可以了。而后者则是你对宝宝能力的赞许,这种对能力的表扬会使宝宝长大后更害 怕挑战,因为一旦失败他就会觉得和自己的能力有关,在遇到困难和问题时,往往更容易出现负面情绪。
表扬宝宝前,想清采取哪种方式是必要的,不同的方式将直接影响宝宝未来的成长。一般,我们回避一味表扬宝宝的能力,因为这样的负面影响较大;但当宝宝显现自卑时,适度对宝宝的能力提出表扬,对自信心的增强具有极大的正面意义。
批评:只批方式、不批能力
爸妈作为批评者,其言语会潜移默化地影响宝宝的价值观。当宝宝犯错误的时候,你会怎样?是马上做出整体判断,直指宝宝的能力,说出诸如“你真够笨的,你怎么 就不行”这样的话;还是先着眼细节,各个排查,告诉宝宝“你的失败就是源于这里,你这一步走错了”?前者中,宝宝的能力受到质疑。将来宝宝再完成类似的任 务时,一不顺利,就会焦虑不安,担心做不到,容易放弃。选择后者,使宝宝坚定地认为只要改正错误,就可以避免再次失败,面对挑战,会主动改进更加努力,克 服一切困难完成任务。
两种不同的批评方式,将直接影响宝宝将来做事情的情绪和成功率。我们提倡只批方式、不批能力。过多质疑宝宝的能 力,会给宝宝造成能力不足的心理暗示,使宝宝面对很多事情时主动表示某种无能为力;而只批评宝宝做事的方式。则会让宝宝有意识地不断改进和完善,变得更加 努力和积极主动。
2、讲究时机和口吻
无论你是表扬宝宝也好,批评宝宝也罢。口吻总是要有讲究的,恰当了才能让宝宝明白,教育才能收到“1+1>2”的效果。至于时机,就更是要准,顺水推舟才能事半功倍。
表扬:及时、不敷衍
在表扬宝宝的口吻上,一方面,爸妈一定要发自真心地表扬宝宝,经常信口开河,以“嗯”、“啊”、“真棒”等说辞随意敷衍,时间久了宝宝自然会对你的表扬产生 质疑,最后丧失信任;另一方面,表扬一定要有新意,简单频繁地重复表扬,会使宝宝对赞许变得反应迟钝,从而失去获得表扬的兴趣和动力。
批评:及时明确、不翻旧账
爸妈应该发现错误,及时纠正,就事论事,目标明确。如果没能及时纠正,也千万不要翻旧账,拉东扯西地把宝宝犯过的所有错误都历数一遍。要知道,你跑题了,而且你说的事情或许宝宝已经不记得了,而你的反复强调会给宝宝造成不良的心理暗示。
比如,你因为宝宝乱扔东西,说到宝宝某次撒谎、某次打别的小朋友、某次把爸爸的电脑摔坏……试想受到批评的宝宝会有什么感觉?一方面宝宝会觉得乱扔东西很糟 糕;另一方面,宝宝会认为自己一无是处。其实,我们原本的目的只是为了让宝宝不再随手乱扔东西。所以,宝宝的其他缺点错误,留到合适的时机再去说吧!总不 能指望一口气解决所有的问题。
在口吻上,当爸妈面对宝宝的错误时,往往异常气愤。最常见的情景就是大声呵斥宝宝,吓坏了的宝宝只能感觉 到恐惧,哪里还有空想错在哪里。连大人都不冷静,宝宝怎么冷静得下来。批评的目的是为了让宝宝改正错误,绝非情绪的自我发泄。另一种糟糕情景便是爸妈居高 临下,不亲近、有距离、无法平视,宝宝感受到的只能是压抑。所以即使宝宝犯了错误,我们也应给他平时的目光。
3、针对宝宝的特质
对宝宝提出表扬或批评,应该有针对性地进行,不同的年龄、个性、能力、气质,决定了不同方式、不同效果的差异。只有找到最佳方案,才能取得最好的效果。
表扬:看个性、分年龄
能力强、自信心强的宝宝,受到表扬的机会很多,肯定方式比肯定能力更容易引发他们的思考,从而不断进步。能力较低、自信心较弱的宝宝,难得有得到表扬的机 会,爸妈应该及时抓住点滴进步,对宝宝进行表扬,激发宝宝的自信心,促使宝宝有更大的进步。如果宝宝比较不听话,那么就要多表扬,宝宝心情愉悦了,才会对 爸妈形成信任与依赖。
同样的,年龄较小的宝宝,各种能力都处在并不完善的发展阶段,这其中包括语言理解能力。所以,应该通过简单的语言 向宝宝表示肯定,“你真棒”这样的语句最适用于小宝宝。对于年龄稍大点的宝宝而言,他们已经有了简单的自我评价意识,爸妈要让宝宝知道的并不是“什么是对 的”,而是“怎样是对的”。所以,多在细节和方式上表扬宝宝,会让宝宝成长得更快。
批评:分气质、看频率
虽说批评谁都不爱听,不过不同气质类型的宝宝对批评的反应是不同的。思想灵活、淘气的宝宝容易接受批评,但忘得也快,爸妈应该开门见山,同时注意保护宝宝的 自尊心和积极性。调皮外向的宝宝容易冲动,会不服气、产生质疑,所以高压政策万万要不得。态度一定要温和、语气一定要平静。慢性子的宝宝需要一段时间消化 批评,一旦明白就不会再犯,所以爸妈需要做的只是耐心等宝宝想明白。安静的宝宝性格比较内向,应该少批评、多鼓励。
对于偶尔犯错的宝宝,批评力度应尽量小一些。而对于经常犯同一错误的宝宝,不只要加大批评力度,更要讲明道理。在这一过程中,要注意从宝宝能够理解的角度切入,讲宝宝能够听得懂的道理,毕竟批评的最终目的是告诉宝宝错在哪里,怎样改正。
对宝宝提出表扬或批评,应该有针对性地进行,不同的年龄、个性、能力、气质,决定了不同方式、不同效果的差异。只有找到最佳方案,才能取得最好的效果。
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