领导天天加班，下属准点下班，这种反差的背后，是不懂如何管理
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林远在一家公司当行政主管，前段时间，他跟我抱怨，刚开始当领导的时候，下属们还都很负责，听从指挥，可是时间一长，大家变得越来越皮；有的时候，布置一个任务，要催好几遍才会执行；要交的报告也是一拖再拖，反而在升职加薪的时候，各个朝我伸手。最近，看到他们这个样子，有些活我宁愿自己加班做，也不想安排下去。可是时间一长，就变成闲死下属，忙死领导。我知道是自己的管理出了问题，可是，不知道应该要怎么去改变。01
领导是资源协调高手，不是优秀的兵
市场部经理手底下管着3个人，平常他每天都要工作到10点多，几乎是公司里最晚走的一个，但是他的下属却天天准点下班。有一次，新来的总监问我，为什么这个市场部经理天天工作到那么晚，他真的有那么忙吗？如果真的那么忙，为什么他的下属各个都准点下班呢？市场部经理是公司的老员工，一步步从市场助理升到市场部经理，工作能力突出，单兵作战能力强；可问题就出在这，自己太厉害了，觉得下属做得太慢、不够认真仔细，每次还需要自己去擦屁股，重做一次，以致于平常有什么活都自己做了。他的下属了解他的脾气性格，每次有重活的时候，都抱屈自己不会，时间一长，就自然而然地形成了今天这个局面。作为部门的领导者，需要的是锻炼自己资源整合的能力，协调合作的能力，培养下属的能力。02
提高自己的心境和格局
德鲁克说，优秀的领导者不是布道者，而是实干家。通用电气原总裁杰克·韦尔奇诠释的更好：你不要在马上指挥你的部队。所以，领导要实干，给下属做出榜样，而不是坐在马上发号施令。马云说过一句话，什么是领导？需要决策和负责的时候，你是领导，其他的时候你不是领导。如果没有一种负责的精神，凭什么领导别人？既然是领导，就要比普通员工承担更多的责任，保持良好的工作状态。不敢担责的领导不会有威信，只会让下属觉得懦弱和阴险。作为一个领导，是带团队的人，是一个指挥者，而不是一个作战者，要能看到别人看不到的东西，擅于抓住问题的重点。同时，作为领导，要比下属更具有格局，着眼于未来，才能走的更远。这就要求管理者要学会时间管理，在做事的时候要分轻重缓急，把大块的时间用到必须要做的重要的事情上，而不是关注小事。寸有所短，尺有所长，下属也是一样，各有优缺点。作为领导，应该用下属所长，容下属所短。对于有利于部门和公司发展的好建议，要积极采纳，对于下属的小脾气、小缺点要学会包容，水至清则无鱼。俗话说，不患寡而患不均，作为领导，要有自己的主见和原则，处理事务必须公平公正，千万不要标准随时变，考虑问题不全面不长远。在对待工作上，对事不对人，不以个人好恶优待或者排斥员工，做事公平是公正的基础，能否把一碗水端平，那真的不是一件容易的事。办事若存有私心，那就往往做不到公正，这是不容否认的事实。公开、公平、公正的做事才会受到下属欢迎。 优秀的领导者不会什么好事都揽在自己怀里。他们总是把好事让给下属。“功劳是你们的”对他来说不是一句空话，而是落实在他自己的行动当中。无论是物质利益、还是工作便利，都是下属优先。遇到好处，先想着下属；遇到奖金不够，先给下属；自己不贪功，不自私。知识经济时代，如果你不学习，是做不好一个领导的。所以，要想做一个优秀的领导，必须有强大的学习力。不断地学习前沿专业知识和新的管理方法，并且学会怎么应用到管理实践当中，这样才能领导好一个团队。03
选合适的人、用好人、培养人、激励人
领导的任务主要有三项：定制度、梳流程、培养人。一个好的领导，工作着眼点往往是建立部门工作制度，规范工作流程。制度跟流程制定好后，工作中按照制度和流程进行管理，避免制度跟流程变来变去，下属失去工作的方向，既而部门工作一团糟。领导，自身能力强是一回事，整个部门工作能力强是另一回事，所以作为领导，要懂得培养下属，解放自己。员工都想成长，作为领导要有意识地去历练下属，帮他们“搭台子”，给他们“压担子”，切实为下属的未来着想。汉初三杰中，萧何擅于管理后方，张良擅于谋略，韩信擅于带兵，如果让他们三人互换一下岗位，肯定不能发挥应有的作用。下属也是一样，每个人都有自己的长处，例如在人事部门，擅长数据处理的做薪资一定做的很好，擅长与人沟通的做员工关系也肯定是把好手。但是，如果让擅长做数据处理的去做员工关系，让擅长与人沟通的去做薪资，前者肯定会得罪人，后者肯定会经常出错。一个优秀的管理者，不会对员工求全责备，他一定是用人所长，知人善任，真正把合适的人放到适合的岗位上。但是不要事无巨细，要学会给员工更多的空间、充分发挥能力的机会，要相信下属，相信自己的团队。有些时候，迫于领导的权威，下属可能不敢或者害怕跟领导反馈工作进度、生活上的事情；这个时候，如果能够有一种沟通机制，比如定期谈话制度、工作总结制度、批评与自我批评制度，可以让员工有机会畅所欲言；领导也可以通过与下属的沟通，倾听下属的心声，更好地发挥员工的积极性，让员工意识到自己被重视，从而以更高的热情投入到工作中。沟通也可以使上下级关系更加融洽，缩短心与心的距离。想让马心甘情愿的跑，又不让马吃草，这种“剥削”的上下级关系，终究是不能长远的。优秀的领导者，除了能够不断自我激励之外，还常常通过自己的行动、语言、手势、政策来激励下属。在工作中，我们常常会遇到让人头痛的困难和问题，在大家眼神无光、泄气失望的时候，优秀的领导者，总能乐观地鼓励他人，分析情况，解决问题；他们常常站在团队成员的角度考虑他们的物资回报和精神需求；他们总能够雪中送炭，给人希望和温暖。有研究机构做过调查，35%的人辞职是因为在公司得不到认可，80%的公司职员表示，被认可可以激励他们更好地完成工作。所以说，如果你希望打造一支积极、主动、高效的团队，让员工们感觉被认可至关重要。比如在会议上感谢他们的时候，尽量说出他们的名字，并把他们的优秀事迹描述出来，告诉大家正是因为他们的行为，让整个团队的价值得到了提升。关注下属生活，而不是干涉，比如，下属或其亲人生病住院，可以前去探望；遇到生活上的难处，主动伸出援手；有重要的事情需要请假，帮其协调安排，让其安心等等，这样，可以更好的拉近上下级的关系，毕竟，有人情味的上下级关系才更加牢固可靠。总而言之，要想做好一名优秀的领导者，必须从心跟能力两个方向着手，关心下属、培养下属、赏罚分明，建立彼此的信任。
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