袭人、莺儿和紫鹃分别是宝玉、宝钗和黛玉的贴身大丫鬟。袭人和宝玉的关系非同一般，更像是贴身私人秘书，吃喝拉撒，全方位的服务。这就注定了，在许多情况下，很难和宝玉平等地沟通。莺儿在小说里很少发言，徒有贴身丫鬟之名，却和宝钗隔着一层。除了森严的上下级关系，估计很少感情交流。真正超越主仆关系，成为知己的，只有黛玉和紫鹃。
袭人情商极高，是职场上吃得开的那类人。她对宝玉的忠心，也赢得了王夫人的肯定。袭人先后将最有力的竞争者茜雪和晴雯扫除，奠定了她在宝玉身边独一无二的地位。当然她的能干和心计，也引起了宝玉的警觉。晴雯被赶走后，宝玉偷偷看望晴雯。回来后，并没向袭人说实情。
袭人和王夫人暗结同盟，成了王夫人安插在宝玉身边的眼线。宝玉的一举一动，都在王夫人的掌握之中。茜雪的离开，晴雯的死，使宝玉也觉察到，不能再对袭人掏心掏肺，把她当成最亲密的朋友看待。假如贾家不会败落，袭人如愿成为小妾，也许很难走进宝玉的内心，成为宝玉的红颜知己。无非成为宝玉传宗接代的工具，大抵和赵姨娘的处境差不多。
一个心计很深的人，一个奴性很重的人，是一个称职的仆人和小妾，却很难成为知己。
宝钗和莺儿是严格的主仆关系，仅此而已。宝钗是个把等级看到很重要的人。晴雯死了，宝钗对王夫人说，不就死了个丫鬟，没啥好伤心的。可见，宝钗对待丫鬟是高高在上，鄙视的。尽管，莺儿要帮宝钗干许多活计，但宝钗很少和她坐在一起闲聊。估计，莺儿在宝钗面前都是毕恭毕敬，随时待命状态。她俩之间隔着等级、世俗和公事公办的雇佣关系。
从性格还是做人做事上，宝钗都比黛玉强太多。宝钗的八面玲珑和对丫鬟的态度，注定了她没有朋友，更不可能有闺蜜。正因为黛玉清高，也不会太世俗，才能把紫鹃当妹妹一样看待，也赢得了紫鹃的友情。
在紫娟身上表露更多的不是奴性，而是对黛玉姐妹般的深情。哪怕黛玉有万缕愁绪，总有一个人是忠实的聆听者，和黛玉同悲同喜。紫鹃一心只为黛玉着想，为黛玉好。她衷心祝愿宝玉和黛玉早成眷属，而不是眼巴巴地看着两人没完没了她谈恋爱，没有结果。紫鹃为考验宝玉，竟然撒谎说黛玉要回娘家。为此，宝玉急火攻心，病了一场。
真相大白后，贾母、宝玉还是黛玉都没有责罚紫鹃。他们都感受到紫鹃是出于好心。黛玉临死前，宝玉的婚礼正在秘密进行。为了布置假现场，迷惑宝玉，贾母派人叫紫鹃去婚礼上。宝玉当时神志不清，美滋滋地以为，新娘子是林妹妹。要是紫鹃守在旁边，王熙凤策划的这场掉包戏就完美了。
但是，紫鹃拒绝了：“我走不开，要照顾病人。随你怎么回老太太都行。”紫鹃面对着病危的闺蜜，她已经哭成泪人儿了，哪有心思去婚礼上。一个丫鬟对抗贾府最高权威的命令，随时都有被开除的危险。但为了陪闺蜜最后一程，紫鹃顾不了那么多了。按照黛玉生前的遗愿，紫鹃随黛玉的灵柩，回苏州安葬。然后，又替黛玉守灵。瑞珠为秦可卿守灵，是现实的逼迫，而紫鹃是心甘情愿的，对黛玉的一种缅怀方式。一个柔弱的女子，对主人情深义重，有着男儿般的侠义和坦荡，让人肃然起敬。
黛玉走了，紫鹃在世上没了闺蜜。怀着对朋友无限的思念，心灰意冷，遁入空门。多愁善感，脾气乖戾如黛玉者，竟然有一个心心相印，灵魂相交的知己，黛玉地下有知，也该欣慰了吧！
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