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B2B企业营销复盘:你的内容营销,只为涨粉还是真能获客?

B2B企业获客难,成本高,内容营销获客可能已经算作最低成本的获客方式。即使如此,B2B企业内容营销也需要投入充足的人力物力成本。白皮书、直播课程、自媒体营销、SEO……部署了那么多,你有没有想过,你的内容营销,是为涨粉服务,还是为获客服务?

过往B2B企业:

将用户导流至公众号:用户关注公众号,轻松拿到想要的资料,然后火速取关,不留一丝痕迹。获客环节没有实现真正闭环!

B2B企业要想利用内容营销真正获客,转变必不可少!

场景一:轻量表单引导留资领取

解决方案:

企业通过多渠道将用户引流至公众号获取内容合集,可以简单设计一个轻量的留资表单。新用户只有填写手机号等字段后,才可获取内容合集获取连接。

如果是已有手机等字段的老用户触发旅程,系统会自动判断并过滤掉留资环节,直接为老用户提供内容获取连接。

场景二:不同渠道客户自动发送精准内容

解决方案:

企业在不同渠道部署设有埋点的二维码,用户在扫描二维码关注后会触发不同的用户旅程,从而为不同渠道来源用户自动推送用户精准需求的内容。例如音频课程来源客户可直接发送课程PPT;而线下峰会来源客户可直接发送峰会营销白皮书。以上这些不同渠道活动都可同时进行,以最精准的内容作为吸引点,引导用户留资,从而获取客户信息。

场景三:内容中台提供从长期留资获客服务

解决方案:

除了用户初关注或触发旅程时定向推送精准内容获取连接,在公众号日常运营当中,也可以设置永久内容中台作为长期用户留资获取资料的场所。将企业拥有的干货内容做成合集,设定合适维度供用户快速找到所需内容,如果用户想要下载该资料,便需要进行留资。

内容中心分组示例:白皮书、线上直播、线下会议

以上三种场景,一旦用户进行留资操作,其在获取内容及时火速取关公众号,B2B企业也依旧能从营销操作后台提取用户的手机号、邮箱等信息,转交销售部或SDR进行人工后续服务!

所以,这真正帮助B2B企业摆脱了大力编撰精细高质量资料册之后,却由于环节设置不当企业并未实现真正留资操作,甚至对公众号粉丝也无明显提升作用的困境。节约各渠道营销成本的同时,也让用户线索的利用率不断提升!

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来自:JINGdigital  > 文件夹1
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