“冷处理”巧对——受家长性格影响的问题学生的教育

教师的教育对象是学生，平时我们教育学生做人要诚实，不能说谎话，但善意的谎话有时不得不说，尤其是我们的教师。与家长沟通时，有时编一些善意的谎言，给予家长一定的信心和鼓励，这样才会对自己的孩子有教育耐心。不过这样的谎言适合于这样的一些家长，家长望子成龙的心比较切，再加上家长自己的脾气暴躁，他恨不得自己的孩子一向都出人头地，你如事实求实把孩子在校的不良的一方面向他反映，他采取的教育可能就是打骂，这样一来，反而会物极必反，学生从心底里恨老师向家长打小报告，害的他被家长狠狠挨打，在校的表现更差，上课会故意捣乱，拉拢同学事事与你作对。

案例（1） ：往界学陈某某同学思想敏捷，记性不错，但性格倔强，在我们老师的心目中应该是一个聪明的但学习不够认真的学生，教师向家长反映的都是孩子聪明但学习不够努力。家长常打电话告诉我孩子的学习情况，要求我对他更加严格管教，有时还会跑到办公室来问孩子的学习情况。

一般处理方法：基于家长的这种要求，所以我对该生的要求更严格，发现学生违纪的事都如实告诉家长，而家长缺乏冷静，回家就会大骂学生，甚至有时导致学生会离家出走。这样几次以后，我终于领悟到我教育方法欠妥。

“冷淡处理”的方法：对于这样的学生犯错，我采用自己教育处理，决不把事情真相告诉学生的家长，学会说善意的谎言，决定报喜不报忧。这样经过两年时间的教育处理，终于发现该生不再像以前那样调皮，家长也感到自家孩子进步很快。像他自己说的，老师和家长给了我自信和信任，再没有盯着我看，我没有理由再调皮捣乱了，经过最后一年的努力，终于考上了理想的院校。

小结与反思：这是一名期望值过高而造成的问题学生，他们往往不能构建正确的自我概念、树立健康的人格和良好的精神品质所以教师是“调节器”起降温作用，能给家长以舒心和放心，让问题学生卸下沉重的包袱，轻装、自由上阵，给问题学生以自信，老师对问题生的期望值不能太高，所谓“希望越大，失望越大”。有些老师总将问题学生理想化，总希望问题学生把身上缺点都改掉，朝自己心中既定的目标发展，否则就认为自己的工作没有效果，对问题学生失去信心，也失去工作的热情。其实，教育必须遵循循序渐进的原则，这就要求老师要有耐性，不能操之过急，学生哪怕是改掉一点点缺点，有一点点的进步，老师都应及时给予表扬鼓励，让学生体验到成功的喜悦，继而激发他奋发努力的动力。苏霍姆林斯基说过：“请记住，成功的欢乐是一种巨大的情绪力量，它可以促进儿童好好学习的愿望。请你注意无论如何不要使这种内在的力量消失，缺少这种力量，教育上的任何巧妙措施都是无济于事的”。

“冷淡处理”巧对——贪小便宜的问题学生教育

有这样一类问题学生，尤其是在住校的学生中间容易出现，平时喜欢吃零食，偶尔也会去参与小赌博，并且爱说谎话。家长了解情况后，采取的唯一措施是控制给孩子的零花钱，其结果，不但控制不了学生的行为弊端，反而更滋长了学生其它更恶劣的行为，贪小便宜，也就是一种小偷小窃的行为，尤其是小小年纪不学好，偏要往斜路上走，再发展下去，其后果不堪设想，走向社会可能去成为游手好闲、不务正业的社会人渣。

案例（2）：记得有年高二级刚开学，班会课后，有两位学生到办公室找我，说自己的1000元钱不见了，她说早上起床后放在寝室里，回来就不见。我了解情况后，我锁定同寝室几位同学，位置离该女学生较近，平时知道她放钱的地方，以前可能有过前科的。第二天，我在班级里宣布，某某同学伙食费在寝室里不小心丢了，也可能在别人的床上坐或玩耍不小心丢在其床上了，哪位同学有看见，请考虑到她没饭吃，做个好事还给她，老师为他保守秘密。连续几天，如石沉大海，杳无音信。

“冷淡处理”的方法：于是我暗下决心，一定要找到这位有贪小便宜的学生，从那以后，我不再提及此事了。在学生的心中也慢慢忘记了此事，不过，班里经常会有同学向我反映，放在抽屉里的什么东西又不见，我知道，肯定不是丢的，肯定是哪个有贪小便宜的同学所为。为了帮助该生改掉这种不良行为，请学校心里专家为我班开展《中学生身心健康发展》的专题讲座，还召开主题班会《假如我丢了东西怎么办》：《假如我捡到东西怎么办》等，还请家长配合在零花钱方面灵活变通，其目的让学生培养自我控制能力。经过2年的不良行为纠正，发现班中失窃的现象明显减少。至毕业那年，再也没听说班中学生东西不见的现象了。

小结与反思：像这事的处理方法，需要时间更长，在给予问题学生信心的同时，也培养了学生的自制力。叶圣陶先生认为，师生之间应该确立朋友一样的和谐关系，他说：“无论是聪明的、愚蠢的、干净的、肮脏的，我们都应该称他们为小朋友。我要做学生的朋友，我要学生做我的朋友。”因此班主任在教育工作过程中，应保持经常与学生交流，即了解学生的心里变化，尊重学生的思想。尊重人格，多给学生一份关爱，多给学生一份温暖，做学生的良师益友，积极建立和谐的师生关系。

“冷淡处理”巧对——性格倔强问题学生的教育

对于家庭教育以鼓励表扬为主的孩子，平时笔者对这些问题学生存在的问题较关注的、往往是把事情处理在萌发阶段。但长期用速战速决的方法，有时学生也会厌倦，我们教师不妨利用冷处理，让问题学生感觉到坐立不安，这是教师为了更好地教育问题学生，先不教育是为了更好地教育。教师一定要弄清事实的真相，然后在学生中制造舆论，使问题学生知道班主任已知道事实的真相，但班主任并不急于去处理问题，让他自己冷静下来，为自己所做的事情的后果冷静思考，到底自己错在什么地方，而不是教师指出他的毛病，否则他会为自己所犯错误找一个理由开脱，教师马上处理，处理完了，他又会如释重负，自己就没横下决心痛改前非。

案例（3）：本班某某，他在家中排行老三，上有两个姐姐，从小性格倔强，长辈对他较为宠爱，姐姐们对他也较宠爱，在同学中称王，具有较强的号召力，自我主见较强。经常认为教师有偏见，而他母亲是一位重视孩子教育，懂得用心理学角度去管教孩子的家长，较为配合学校管理。

进入高中，他不服从班级管理，有同学反映他上课睡觉，随便讲话，他不服气甚至顶撞班长，还带动其他同学不服从管理，事后，我找他谈话，他会说同学们冤枉自己，半个学期过来，班主任的功课他能自觉遵守纪律，其他功课不是很遵守纪律，为了摸清学生在家的表现，于是我多次联系家长，采取对症下药弄清事实的真相，给他一个心服口服的机会。曾一番连续好几节个别老师的课，要么换位置，要么上课跟其他同学聊天，要不就怪腔怪调的回答老师的问题，随心所欲的干扰课堂，老师和同学们向我反映情况，当时，我非常生气，恨不得上课就叫他出去，叫家长过来，一起好好教育他，但最后我还是控制自己的情绪。

冷处理的方法：上科学课的时候，我故意从教师门口的走廊走过，然后让旁边同学传话给他老师过来了，他抬头看我时，我正好看他，连续几次，我确实发现他上课有随便与周围同学讲话的现象，接下来的几天，我并没有马上找他谈话，当然我平时对他较关心的，这几天我改变了对他的态度，对他较为冷淡，对他的情况也不过问。坚持了三天，他自己实在控制不住了，竟跑到办公室向我承认自己的错误，我乘机批评教育他。

小结与反思：当然，对于问题学生的教育要有一个坚持的过程，可能出现这个问题解决了，那个问题又出现了，所以对问题学生有时不妨使用冷处理，多一点尊重，少一点命令。当然不能过于频繁使用，用得要恰到好处。正如黑格尔所说的：“一个人做了这样或那样一件合乎伦理的事，还不能说他是有德的，只有这种行为方式成为他性格中的固定要求时，他才可以说是有德的。”

“冷淡处理”巧对——称王称霸的问题学生的教育

由于受一些电视剧的影响，社会风气的影响，个别学生也想做“老大”，于是拉帮结派，联合同乡，欺负同学。凡事以个人为中心，唯我独尊，经常滋事挑衅，差使同学当跑腿，若不顺从，就随意打人。这些校园“小霸王”严重扰乱了学校的正常教学秩序，严重影响学生们的身心健康，也损害了学校在社会上的声誉，如果不及时制止并挽救他们，到了社会，会制造更多不稳定因素。

案例（4）：开学第一周，就有同学向我反映：本班的李某某同学经常欺负同学，在班中称王称霸，很多同学都怕他，甚至连自己的作业都威逼同学替做。突然有一天学校政教处通知我，本班的李某某同学打群架，他与九年级的几名同学一起殴打九年级的另一名男生，学校政教处正在处理这事件。九年级的学生被打得较严重，据学校调查，李某某在来我校前就有此行为，学校准备给予警告处分，来个“杀鸡教猴子“并在学校大会上点名处分，通知家长到校处理。新学期刚开学，为了不造成对其它学生的不良影响，也为了让该学生不产生破罐子破碎的负面心理，有改正的机会。于是我与政教处商量，让我处理这件事。

冷处理方式：仅给学生警告处分，通知家长到校一起处理这件事，但决不能公开处理。经过几个星期的了解，我发现该学生虽然学习成绩不理想，但课堂纪律还是遵守的，不会随便讲话，班级的大扫除等活动还是认真参加的，为了拉近他的距离，学期结束送成绩单时，我特意安排该生带路，带领班干部在他家吃饭，让他把老师当成朋友，第二个学期开学我又安排他负责开教室的门，每天必须提早10分钟到校，为其他同学开门，给他义务和责任。开学两周他都比较准时，于是，我在全班同学面前乘机表扬他，鼓励他，使他感到老师、同学对他的信任，但接下来又出现偶尔犯错，我从不批评他，我总是鼓励他，，总是找出他身上的闪光点并给予表扬，而每点滴的进步总是在班级中表扬他，总算让他完成了三年的学习，虽然学习成绩并不是很理想，但思想素质表现较好。