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2011.09.26
①职场:先升值,再升职;
②沟通:先求同,再求异;
③执行:先完成,再完美;
④学习:先记录,再记忆;
⑤投诉:先解决心情,再解决事情;
⑥人际:先交流,再交心;
⑦先成长,再成功;
⑧先站住,再站高;
⑨先仿造,再创造。
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