威信是一种非权力性的影响力。一个管理者，由于身在其位，自然有权，有权就可以使下属服从其意志和指挥，但却不一定有威信。而有了威信，同其拥有的权力结合，方能在团队里树立起真正的权威，权力也才能得到更有效的运用。可以这样说，权力是权威的前提，威信则是权威的内在灵魂。在团队中，二号人物要树立起真正的权威，除了必须恰当地运用权力的影响力之外，更多地应在非权力性影响力上下功夫。作为二号人物，以自己的才智和能力树立威信，主要应做到以下几点：
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1.以优秀的品德赢得下属的敬重
德是人的灵魂，品德的力量是一种看不见摸不着的力量，但却能形成强大的心灵感召力和震撼力，它对人们的行为动机的自我检查、行为过程的监督、行为后果的评估起着极大的影响作用。二号人物的品德如何，直接决定着团队的健康发展，二号人物的品德，直接影响到二号人物的形象和权威。崇高品德应有下面几点要求：
高尚的道德素养——为人诚实，作风正派，乐于助人，一身正气。二号人物应遵守普通人的道德规范，这是最为起码的要求。
高度的敬业精神——这是对二号人物职业道德的要求，即要有高度的责任心和事业心，全身心投入工作。
2.以广博的学识取得下属的信赖
当今社会正处在一个信息爆炸、知识猛增的时候，学科门类迅速增多、学科划分也日趋细密，学科之间的沟通、交叉越来越普通。为适应社会的发展、时代的需要，二号人物必须具备广博的学识——合理的知识结构和扎实的专业知识，才能胜任日益复杂化的领导工作。
丰富的知识是良好思维的基础，是卓越能力的前提。一个出色的二号人物，其知识面愈广，思路就越宽，制定的决策就会越接近客观实际，可行性也就会越强，一般应具备下列几个方面的知识：
(1)扎实的专业知识。二号人物从事的工作大都是具体的、专业性的，只有具备扎实的专业知识，才能真正实现“内行领导”。
(2)合理的知识结构。二号人物不仅要具备扎实的专业知识，还应掌握和熟悉担负本职工作所需要的相关知识，如现代管理知识、经济知识、法学知识、现代科技知识，文史知识和社会生活知识，等等。可能的话，还不妨学点人际关系学、口才学、谈判学、美学等知识，以便更多地武装自己的头脑。
(3)丰富的实践知识。丰富的工作经验、熟练的工作技能以及丰富的社会阅历。这是在整个知识体系十分重要的一部分。要把理论知识正确地、充分地运用到实践工作中去，如果缺乏一定的实践知识，显然是不可能的，而且有些实践知识，看似对领导工作作用不大，但往往会在工作中起到意想不到的作用。
3.以卓越的领导才能为下属所钦佩
知识不等于能力，知识渊博的人，并非就有领导能力，一个成功的二号人物，固然要有崇高的品德、丰富的知识学问，但是要把领导良好的愿望变成现实，还必须具备超凡的掌管企业命运的能力。
二号人物如果德高望重，智多识广，德才兼备，自然就有不凡的影响力，对于才华超群的二号人物，下属是打心眼里钦佩的，而且十分乐意在你的领导下工作，自然在无形中就增加了下属对二号人物的向心力。
那么，要想做好二号人物，应该具备以下几种能力：
(1)周密观察的思考能力，二号人物要能对复杂的社会现象、各种各样的问题进行全面详尽的观察，透过现象洞察出事物的本质。
(2)多谋善断的决策能力。在现代社会生产和科技迅速发展的情势下，领导工作的复杂性和多变性日益显著。这就需要二号人物要有多谋善断的决策能力，尤其是要能集思广益，充分发挥领导者的外脑——思想库、智囊团的作用，将各种意见进行综合分析，及时做出正确的决策。
(3)快速应变能力。领导工作面临的情况是千变万化的，有时甚至瞬息万变，稍纵即逝，而且在决策的执行过程中往往会遇到各种样的干扰，出现一些新问题。这些要求二号人物必须具备敏锐的感知力，注意信息的反馈，审时度势，迅速做出对策。
(4)良好的语言表达能力。二号人物要有良好的语言表达能力，富有鼓动性、感染力。
(5)一定的社交能力。现代社会是一个不断走向开放的社会，社会联系日益密切，具备一定的社会活动能力，对领导工作将会起到很大的推动作用。
(6)非凡的创新能力。时代需要创新，工作也需要创新。二号人物只有具备创新能力，勇于打破常规，开拓出新局面，才能企业充满活力，富有成效。
4.以良好的精神风貌为下属所称道
二号人物的精神风貌也是领导权威不可忽视的一个方面，它是二号人物内在因素与外在因素的综合体现。良好的精神风貌能给下属带来奋发向上的乐观情绪，朝气蓬勃，给下属确实有“领头雁”的信赖感。
良好的精神风貌主要取决于二号人物要有一个健康的体魄。健康的体魄不仅是完成艰巨的领导工作所需要的，而且是良好的精神风貌所必不可少的。健康的心理寓于健康的体魄之中。身体健康，才能精力旺盛，思维活跃，工作起来充满活力。
5.以良好的心理素质博得下属的信服
每个人的言行都是其内在心理活动的外化表现形式，二号人物的心理素质对于领导行为、领导效果都有极大的影响。二号人物的德、识、才及领导作风与二号人物的心理是息息相关的。可以这样说，卓越的领导才能来自于心理素质，复杂艰巨的领导工作要求二号人物具备良好的心理素质。两军相遇、勇者胜，说的即是这个道理。从这个意义上说，二号人物要具备以下两种能力：
(1)有坚强的意志力。即要有坚定的信息，高度的自信，强烈的进取心，勇于正视困难，不达目的誓不罢休。
比如，人缘型的个性，平易近人，热情诚恳，豁达大度，乐于助人。心理学研究表明，不同的个性心理特征在良好的人际关系的形成中具有不同的作用。“人缘型”的个性，有助于二号人物与下属建立良好、和谐的关系。
(2)正面的影响力。粗暴、冷淡、狡诈、虚伪、自私等，会导致众叛亲离，危及影响力。
如老练果断的气质，可以高瞻远瞩，深谋远虑，当机立断。在复杂、困难和紧急情况下，表现出大智大勇，老练稳健。失意淡然，得意泰然。
说了这么多，但二号人物的非权力性影响力最终还是要集中反映到最有出色的业绩上。即使你有很好的素养，没有才智，业绩平平，也是难有权威的。因此，二号人物一定要努力做出卓有成效的业绩，才能当好企业的领头羊。
某公司新任副总经理陈某德才兼备，上任两个月便赢得了全公司的好评，在公开场合总是给人留下谦虚谨慎的印象。有一次在高层会议上，他道出了自己的心声：“作为公司的高层领导人，首先你应该明确自己的职责，深入了解自己该做的工作，权限到哪儿，并与每位同事面谈，了解他们的专长、负责的领域。让日常的事务能正常执行。”他还坦言，虽然他是公司的新任领导人，但他在任职的第一个月里，定期向员工报告自己的观察，让员工感受到新领导的诚意，从而拉近了距离，赢得了员工足够的尊重和爱戴。这就是聪明的二号人物在非权力影响上所做的努力，很显然，他要在全公司树立好形象，建立起威信。
其实，不论哪个团队的领导人，最大愿望都是想通过自己的努力在团队中形成一座丰碑，形成好的影响力，让自己成为下属心目中的好领导。
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