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职场无烦恼10:如何正确地让领导看到你的价值

大家好,我是倡导“人人如龙”的镭师兄,今天我们聊一下“如何展现价值”这个话题。

职场中,大多数人都会有意无意地在领导面前露脸、展示自己的能力和价值,这是职业生涯不断升级的本能动作,但是这些动作最后变成了“只混个脸熟”。

对于领导来说,天天凑在自己面前刷脸的人,看多了也烦:“我的时间不是时间啊,要被迫应付你的问好?”

那么,正确打开刷脸姿势的方法是什么呢?

一、目标式提问

一般来说,当领导分配任务时,大多数人都会选择“是的,好的,没问题”之类的支持式语句,让领导知道“我很支持领导的工作”、“我是一个合格的员工”、“我有能力完成”。

当然,仅仅说“好的”是不够的,因为这只是作为一个合格员工的基本要求,只能打60分,而且做出来的效果估计也不会超过80分,为什么呢?

因为你这个时候只是一个工具人,换谁都能做到同样的效果,那么领导为什么要对你刮目相看呢?

在接受任务时,你不仅仅要说“是的,好的,没问题”,你更要进行“目标式提问”,从三个角度对领导提问,这样你才能将100分的任务做出120分甚至200分的效果。

而且,一旦你进行了“目标式提问”,领导也会感觉到你在真正思考如何解决问题,是“站在我这一侧帮助我解决问题”,是一个优秀的合伙人。

目标式提问的三个问题:

1、最终用户是谁:谁是这个任务的真正用户,真正的用户不是出钱的人,而是最终使用的人。

2、验收标准是什么:数据化的验收标准才能避免扯皮,也能看出任务的真正需求。

3、友商做到什么地步了:只有做出的结果比友商和对手更优秀,才能证明你的优秀。

对于这三个问题,可能领导也不清楚,但是他听了你的提问之后,他就知道你会找出答案,他本来有点顾虑和担忧的内心现在彻底放松了,因为他找到了一个靠谱的人来解决这些问题。

看个案例,熟悉一下这种提问方式。

(1)普通版本:

“小张,你去接一下合作公司的赵总。”

“好的。”

结果,在下午4点的时候,你接到赵总的电话:“老刘,你们公司的接机人员到了没?我担心我们错过时间耽误事。”

你问了小张,他惊讶地说:“啊,我还以为是下周呢,我这就去。”结果半小时后之后小张又打电话过来,向你询问赵总的手机号码。

(2)目标式提问版本:

“小张,你去接一下合作公司的赵总。”

“好的,领导,我和对方的什么人进行对接?”(确定关键用户)

“你记一下对方的秘书电话,1xxxxxxxxxx。”

“领导,晚上要我安排晚宴和酒店吗?”

“嗯,酒店就住我们的五星协议宾馆吧,晚宴我让小苏去安排了,还有什么不清楚的?”

“行,我就参考上次接待xxx公司的标准来协调车辆、酒店和陪同人员吧,领导还有其他吩咐吗?”(确定完成标准)

“没有了,先去吧,有问题及时联系我。”

“好。”

当你能从目标式提问的三个角度进行思考、提问、执行任务时,你的职业素养和积极心态会让领导真正感受到你的用心和努力。

二、汇报式借力

在完成任务的过程中,很多人有一个思维误区:“我要等任务完成后,用一个完美的结果来折服领导,在执行过程中就不要打扰领导了,否则让他看个一个瑕疵品,会降低印象分。”

这样操作的实际情况会是什么呢?

一方面,你不清楚领导的实际态度,最终完成的效果很难让领导100%满意,甚至有可能做错了方向;另一方面,领导不清楚你的过程和进展,他心中也没底,不清楚你最后会交付一个什么样的结果出来。

事实上,当领导主动来询问任务的进展时,这意味着领导已经开始不耐烦了,他觉得你似乎不那么靠谱,无论是你还是任务都处于“黑盒”状态,对他来说,这是一个危险的征兆。

真正的职场高手,都是管理牛人,不仅仅能够管理自己的项目过程,更会管理领导,让领导给自己“打工”。

他们会在任务的每个阶段给领导做汇报,一方面汇报项目的进展情况,另一方面会汇报问题和困难,适时向领导求助。

汇报方式非常灵活,包括日报、周报、周例会、单独汇报、吃饭时偶遇、在领导去会议室路上拦截等,目标只有一个:让领导知道进展、问题和他应该出力的地方。

让领导参与进来,带着你的求助(就是你给他安排的小任务)去干活,这才是与领导互动的正确打开方式。

别让领导闲着,至少在你的任务上,别让领导只做旁观者,只有这样,你的任务才能完成得更符合他的要求,也让领导更清楚地了解你的能力和价值。

三、裂变式选择

这是一个耳熟能详的套路,即让在与领导互动时,尽可能地让领导做选择题,而不是综合题。

问题是,大多数人都不会让领导做选择题,一方面是没有这个意识,另一方面是注意力高度集中在当前方案的,没有精力去思考更多的备选方案,怎么办呢?

可以从三个维度来提供“领导的选择空间”,这里要记住一点:所有的备选方案都是为了凸显当前的主方案,让领导自愿地支持你的主方案。

1、极限方案

假设出极限情况下的方案和思路,将极限方案和正常方案出来展示,让领导能够更全面地看到所有思路,从而实现从零到一的突破。

“领导,我们以前没有通过展览的方式向客户展现我们的系统和性能,这次博览会我们或许可以参加一下。”

2、对立方案

在现有的方案基础上,拟定一个完全相反的方案,然后列出两种方案的优缺点,并适当凸显一下主方案的优势。

如果在你澄清利害关系之后,领导依然选择了对立方案,那也没关系,将对立方案的一些要求和思路合并到你的主方案中即可。

“领导,这次博览会上,我们展现全实景操作?还是只做PPT和动画视频?”

3、友商方案

提供一个类似友商的方案出来,不用太多细节,只要给出方案和思路即可。

将你的主方案和友商方案的特点并列展现出来,让领导判断哪一种更合适。

因为友商在这个行业做了很久,他们的思路有很多值得借鉴的地方,领导在选择时,可能会吸收一些友商的优点和思路。

“领导,这次博览会上,友商会展现客户的评价信息和使用体验,这个方式很有说服力。”

当领导面临着更多的选择时,他不会简单地二选一,而是希望能有更广阔的思考和选择空间。

四、总结

如何在领导面前显示价值?比别人更深一层地思考。

1、目标式提问:从用户、标准、友商三个问题深度思考任务,让领导觉得你很靠谱。

2、借力式汇报:管理领导,在完成任务过程中给领导安排任务,让领导深度参与到过程中来。

3、裂变式选择:从极限、对立、友商三个维度提出对比方案,给领导更广阔的选择空间。

有时候,任务本身并不重要,重要的是你的思考和互动方式。

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