“你好，这里是希望热线，工号1625。”
“你打来电话，那我就是你的朋友，你什么都可以说，我陪你聊天，咱们共同面对，好吗？”
在接电话时，李勇生尽量避免透露自己是盲人的事实，因为他不想与对方分享苦难。
图源：《三月风》杂志
希望热线是一个专业的心理危机干预组织。
通常打电话过来的人，都面临一些心理问题或对生活产生绝望情绪，有些人甚至有严重的自杀倾向。
李勇生是天津接线团的团长，也是国内第一个从事自杀干预的盲人接线员。
从2015年起，他从事这项工作已经超过7年，期间接到过数千求救电话，帮助了很多绝望的人们。
回顾过去，如果不是那个雪夜的意外，他的人生很可能是另一种截然不同的光景。
盲人心理咨询师
那是冬天的一个晚上，10岁的李勇生和小伙伴们在外面玩耍。
期间意外发生，他不小心摔倒在地，眼睛刚好撞到地上的台秤，鲜血直流。
家人见状吓坏了，急忙将他送去医院，可乡村小医院根本没有能力治疗，最近的大医院要8-10个小时的路程。
没有办法，医院只好给他简单缝合包扎一下，也没做什么特别的处理。
从那以后，李勇生很长一段时间都感觉自己头上仿佛戴了一顶帽子，眼前也戴了墨镜。
但每次他伸手想去摘掉它们时，却发现什么也摸不到。
身体上的伤痛还是其次，最让他受不了的是亲戚们对他的评价：
“完了，这孩子以后一辈子就毁了。”
他不明白，自己怎么就“毁了”呢？
他不服气，因为天生孩子王的性格，虽然眼睛看不见，他仍然到处淘气、玩耍。
直到有一次，他和朋友去别人家的菜园里子拔菜，被主人抓到后，只把他暴揍了一顿。
李勇生不明白：“凭什么只欺负我？就因为我是废人吗？”
这次经历深深刺痛了他，于是他下定决心，自己摘不掉眼前的“帽子”，那就摘掉“废人”的帽子。
但现实里，盲人生活哪有那么容易。
为了生活，身边和他差不多的人有的去学说评书，有的去吹红白喜事，还有人学按摩、算命。
面对这些，他很迷茫：难道这些就是自己人生的全部选项吗？
眼睛看不见之后，收音机成了陈勇生接触外界的主要方式。
一次偶然的机会，他在收音机里听到一些心理访谈节目，并对此产生了浓厚的兴趣。
后来，他鼓起勇气直播间打电话，希望对方能给自己一些对未来的建议。
“为什么不试试做心理咨询呢？如果你想走得再深入一点，也可以做心理方面的演讲师。”
这些话，被李勇生记在了心里。
随后，机会来了。
北京师范大学心理学院举办了一个针对残疾人的心理咨询大型培训，一共招募一百多个残疾人，但平均下来一个城市只有两三个名额。
李勇生毫不犹豫地报名了，幸运的是他被选上了。
通过紧张的学习、考试、面试、培训……最终他顺利结业，成了一名真正的心理咨询师。
2008年，李勇生开办了自己的心理诊所。
2015年，当得知天津开办“希望热线”，他积极参与，成为热线的首批志愿者。
他终于完成了当年与自己的约定：摘掉了“废人”的帽子。
他就和他的名字一样，勇敢地去生活。
抓住0.1%的求生欲
成为心理咨询师之后，李勇生接触了很多病例，安慰了一个又一个对生活失去信心的人们。
他印象最深的，是一位男性在凌晨打进来的求助电话。
“我不想活了！我就是要死，必须死！”电话接通后，是男人声嘶力竭的呼喊。
李勇生一边安抚他的情绪，一边询问他到底遇到了什么事情。
原来对方因为欠了巨额赌债而众叛亲离，再也没脸活在这个世界上了。
此时，他已经将安眠药放在酒里，准备随时喝下结束自己的生命。
一般来讲，自杀干预将企图自杀的人群分为4类，分别是轻度、中度、重度和急迫。
在接电话的时候，李勇生需要仔细听对方所处的环境声，对方气息的变化、停顿时间、声音高低……迅速做出不同的应急预案和反应。
这名男子显然情况比较危急，但对李勇生来说，心里还是比较有底的。
他明白对方的情绪已经差到了极点，这种情况硬劝是没有效果的，首先需要舒缓他此刻的情绪，以及拖延他可能实施的行为。
于是他说：“你可以把酒杯放下吗？我不要求你一生不自杀，我只要你答应我今天晚上放下酒杯，我陪你聊天，一起度过夜晚好吗？”
当天晚上，他成功阻止了男人将要实行的自杀行为。
一个多月之后，男人的家人打电话过来表示感谢，说他已经彻底从中走了出来，准备重新找工作，面对生活。
得知这件事的李勇生，兴奋地站了起来，围着自己的椅子来来回回转了三四圈。
还有一次，他接到了一个女孩的电话。
从电话里的环境音判断，女孩此时正在高架桥上，准备往下跳。
于是李勇生抓准时机说道：“现在这个环境太吵了，你找个安静的地方好吗？找一个车辆少，能避风的地方，咱俩好好说一说。”
女孩听从了他的话，从桥上走了下来，又经过一番攀谈，最终她选择放弃轻生的念头回了家。
根据李勇生的工作经验，他认为能打进电话的这部分人群，内心还保留着一些对生的希望。而这个希望哪怕只有0.1%，他们都要抓住。
对于轻生的行为，他也有自己的看法。
“人难逃一死，但应该是自然去死是最好的，自己不应该去选择它，应该保护尊重自己的生命。”
“劝生者”们
李勇生所在的天津希望热线截至2022年，来电总量已高达39万通，其中有超过5000起高危案例。
而自杀干预相比普通的心理咨询，需要更严谨的心理学知识，同时也需要接线员拥有很强的共情能力。
对一些情感细腻的接线员来说，很可能陷入抑郁情绪无法自拔。
因为他们会时常担心那些打电话的人，他们的困境有没有解决？有没有再次伤害自己？接下来他们的生活该怎么办？
久而久之，接线员们的心理健康也会受到影响。
如今关于自杀干预的需求量成倍增长，但接线员数量却严重不足。
因此，每一个选择坚定在这个工作岗位继续的人们，都是值得尊敬的。
对于轻生者们，李勇生曾经做过这样一个比喻：
有自杀意图的人，就像正在穿行一间间黑屋子一样，最终会抵达灰暗的迷宫。
一旦进入迷宫，他们就会丧失没有活下去的动力。
但其实，在每次进入下一个黑色房间前，他们都会向外释放求救的信号。
从事自杀干预的人们要做的，就是在他们释放信号的时候，将他们从黑暗中带离出来。
对李勇生这样生活在黑暗中的人来说，他明白那一点点的光亮对人有多么重要。
而他的使命，就是将这些人带离黑暗，带向光明。
根据世界卫生组织撰写的《世界精神卫生报告》，自杀已成为年轻人死亡的主要原因之一。
全球正在经历一场精神卫生危机，近10亿人患有精神方面的疾病。
可在生活中，在网络上看到类似的事件时，下面却总有这样的评论：
“你怎么还不去死？”
“你是不是不敢？”
“胆小鬼！”
……
这些网络“劝死者”们的狂欢，无疑会将求救者们推向更深的黑处。
好在，我们还有这样一群“劝生者”在与之抗争，在努力守护那些对世界绝望的人们最后一丝生的希望。
而他们不只是心理咨询师、热线志愿者，还有那些同样为之努力的普通人：
因为儿子自杀，从而卧底QQ群，尽力搭救轻生少年的父亲徐世海；
18年如一日，在南京长江大桥劝下413位轻生者的陈思；
为了救轻生跳河的女孩，喊着“我陪你一起死”的人民警察……
正是这些人的存在，我们才愿意相信不管怎样，世界总归有一些美好值得相信。
生命很宝贵，有时候可能生活很难，但只要活着，就有希望。
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