这是赵嘉俊的第245篇原创文章
有这样一个经营人心的故事:
乾隆年间,一个名叫李沙庚的人开一家点心店。由于他做点心货真价实,很快远近闻名,赚了不少钱。
可当他赚了钱以后,开始越发的贪婪,还在点心里掺杂了其他东西。慢慢生意开始冷淡,没人愿意再来光顾。
有一天,郑板桥来到店里,李沙庚自然不可能放过这个机会。请郑板桥帮自己的店提字,盛情难却,于是写下了“李沙庚点心店”六个大字。
虽然围观的人很多,但依旧没人进店购买。很快李沙庚发现“心”字少了一个点,赶忙请郑板桥帮他点上。
郑板桥却说到:“这个字就是这样,以前你的店生意火爆,是因为有这个点;现在你的店生意冷淡,是因为少了这一点。”
听后,李沙庚恍然大悟,于是痛改前非,坚持用心做产品,用心对待客户,生意果然再次火爆了起来。
其实,搞管理也是同样的道理,失去了人心,领导就成了光杆司令,什么事都干不了。
可如果能够被员工信服、支持和拥护,做起事来,自然轻而易举。
不过驾驭人心并非易事,今天就给大家分享5个拉拢人心的绝招,助你收服团队,掌控大局。尤其是最后一招,非常有效。
第一招:造梦
每一个好的管理者都是一个伟大的造梦师,如果你无法让员工看到希望,他就会炒你鱿鱼。
所以,要想留住人,要想激励下属,就要做好下面这4点:
①、与员工分享公司愿景,向员工描绘蓝图。
②、帮助员工进行职业规划,鼓励员工创造更大更好的成绩。
③、营造舒适的工作环境,让员工创造性的工作。
④、将大目标分成小目标,让员工每天都有奔头,活力四射。
梦越大、越美、越触手可及,对员工的激励效果就越显著。
第二招:感情投资
管理之道,在于人心所向。自古以来,得人心者得天下。得到了下属们的支持和拥护,工作上的事自然就容易开展起来。
而笼络人心,就少不了感情这一因素,感情投资做得好,管理成本能减少一半,甚至更多。
那什么才是感情投资呢?
具体体现在以下5个方面:
①、对下属讲原则,但更要讲人情味。法理不外乎人情,缺乏人情的管理会丧失温度。
②、常对下属说:你的工作很重要。员工觉得自己被需要,工作的积极性就会更高。
③、适度关心员工的个人问题,他们就会把你当成“自己人”。融入了他们,才能获得支持。
④、关心员工的家属,比关心他本人更令人感动。
⑤、越是在危急关头,越不能抛下下属,患难见真情。
第三招:慧眼识人,知人善任
每一个职场人都希望自己的才华被人发现,被人重视。
真正高水平的领导很善于做伯乐,去挖掘员工的优势和长处,并且提供平台,创造环境,给他们发挥的机会。
员工能在你的手下寻找到自我价值,获得前所未有的成就感,在他的心里,你就是明主,必定死心塌地的追随,无条件支持你。
当然,要想做到这一点,就必须注意下面5个方面:
①、选人不要只看学历,会干事才是硬道理。
②、最合适企业的才是人才。
③、任人唯贤,而非任人唯亲。
④、重视潜力股,只要给他们时间,他们必定能给你带来惊艳。
⑤、海纳百川,多用比自己能力强的人。
第四招:最高的位置,留最有本事的人
尤其是小团队,要想发展壮大,首先必须要留住骨干人员。
只有抓住了关键的20%,团队才不会风雨飘摇。有了根基,大厦才能屹立不倒。
要想留住这批出色的人才,最好的办法当然是从心出发。挖掘他们的欲望,满足他们的需求,一切都好谈。
总的来说,无非就是名利和地位。
所以,给他们好的晋升通道,足够高的职位,自然不成问题。只要大权在握,名声、利益还不是唾手可得。
第五招:恩为先,威在后
笼络人心,留住人才,让员工死心塌地的追随,除了施恩,还必须要有威严的加持。
常言道:慈不掌兵,义不经商。
领导不够狠,地位就不稳。
要想下属心服口服,就必须威信十足,才能镇得住人。
展现出自己的实力,让员工心生畏惧,他们必然不敢轻易造次。
要想树立威信,就得从下面3个方面下手:
①、不做“大哥”,要做“领导”
很多员工之所以敢为所欲为,就是因为领导和他们太过亲近。当上下级关系太好的时候,惩罚就很难实施。
身为领导,一定要记住,距离太远,会导致团队缺乏凝聚力;距离太近,会导致威信尽失;只有把控适当的距离,才是最佳。
②、以能立威
领导要学会向下属亮剑,职场实力为尊,你越强大,下属就害怕。要想得到大家的尊重,要想驾驭千里马,就必须展现出超凡的能力。
③、以绩立威
说得天花乱坠,都不如做出成绩更能令人信服。
总而言之,要想拉拢人心,让下属死心塌地的为你卖命,听你号令,上述这5个手段,必定能让你受益匪浅。
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