找密码

德商国际　12-05-17 10:20:09

馆友:老孟2010的密码不能登录,想找回密码,回复的邮件是:您好，用户，您的360doc帐户密码是：密码为空,在这种情况下他如何找回密码?谢谢!

共有7条回复

360doc小助手2 12-05-17 10:30:02

您好，我们这边测试找回密码功能是好的。
请您重新登录http://www.360doc.com/get_pass.aspx找回密码试试；
或者将该馆友的注册邮箱及昵称以站内信的形式发送给我，我帮您查看。

德商国际 12-05-17 14:37:21

首先谢谢您! 其次是我又试了一次还是照旧.请您告诉我站内信的形式应该如何发送（不好意思，我是菜鸟）

360doc小助手2 12-05-17 14:40:22

您好，点击“360doc小助手2”头像进入小助手2的图书馆，点击页面上方“发个短信”，然后在弹出的短信框中输入标题及内容，“发送”即可。

德商国际 12-05-17 14:58:38

360doc小助手2:你好!按你说的我已经把短信发出,你可收到(也不知我发的对不)谢谢

360doc小助手2 12-05-17 15:03:42

您好，站内信已收到。
您提供的注册邮箱是错误的，所以无法找回密码，请您使用正确的注册邮箱试试。
我们已将360doc账号“老孟2010”的正确注册邮箱发送给您，请注意查收站内信。

德商国际 12-05-17 15:10:57

360doc小助手2 12-05-17 15:15:25

您好，查收站内信：点击图书馆页面上方闪动的黄色小信封，然后再点“请查看”，在进入的“收件箱”页面点击未读短信标题，即可查看站内信；
或者点击图书馆左侧导航栏内“我的信箱”，在进入的“收件箱”页面点击未读短信标题，也可查看到站内信。

昵称：深海12345

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