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全民点赞时代，你的赞美价值百万。
在事业上，我们用说话强化和维护各种关系，扩大自己的工作领域，提升自己的工作能力和办事效率，使工作变得轻松愉快，且有广阔的发展空间；
在个人成长中，我们凭说话获取知识、增加个人魅力，不断壮大自己，不断追寻或提升自己的人生目标，塑造个体的理想形象。
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好口才是你一生受益的无形财富
在当今这个高速发展的信息时代，传播手段日益现代化，社会竞争日趋激烈，人与人之间联系和交往越来越密切，在社会生活的各个领域，说话越来越起着举足轻重的作用。
一个人的说话能力，常常被当做考察这个人综合能力的重要指标，一个人发展的成功与否也往往由他的说话能力所决定。
所以，能说会道、能言善辩、口才卓越的人越来越显示出一种独特的优势。
不同的语言，会产生不同的效果。不同的口才能力，可能说决定了一个人在社交场上的影响力、个人魅力程度以及气场的大小。
甚至可以说，良好的口才能够影响或者改变人的命运。
因此，有位口才专家曾经大胆断言道：“语言是人生命运的纽带。”
而在众多的语言形式中，与我们生活交际最密切相关的有三种，即赞美话、幽默话和拒绝话。
在所有的语言中，最受欢迎的莫过于赞美话。人人都喜欢被赞美，无论是大人还是孩子，被他人夸奖和赞赏总能令心情愉悦、信心倍增。
这就是赞美的力量。
说赞美话看似容易，但我们在生活中也听过不少来自别人的赞美而不以为然，其实，说好赞美话是要讲究一些艺术和方法的。
赞美话说得过多、过滥、毫无特色或者人云亦云，都不能引起别人足够的兴趣，甚至会引来反感和不快。
如何用一句不同凡响的赞美来赢得别人的芳心？
这其中的奥妙是趣味无穷的。
可以说，想在瞬间获得他人的好感和喜欢，想用最简单的方法提升语言水平，想在社交场合中成为最受欢迎的人，只需一句幽默足矣。
西方有位哲人也说过：“世间有一种成就可以使人很快完成伟业，并获得世人的认可，那就是说话令人喜悦的能力。”
幽默话正巧做到了这一点。有关幽默的含义和魅力，我们早已领教和体会过了。
基本上，天下无人不爱幽默，没有人会拒绝一个有幽默感的人。这就是幽默的强大魅力。
而如何让自己出口即幽默，在给别人带来快乐的同时，增加自己的社交魅力呢？
这就需要幽默的技巧。
赞美话和幽默话给人带来喜悦和快乐，与之相比，拒绝话看似不受欢迎。
但是，与人交往，说话办事，处处都离不了拒绝话。生活中最常用的拒绝话就是一个字：“不”。
“不”字听上去简单，说出口却不容易。为何说“不”这么难？
为什么我们都害怕拒绝别人和被拒绝？
“不”字如何说出口，才不会让别人受伤害，且让自己不纠结？
看来，一个“不”字关乎人际沟通过程的成败，影响着你与朋友间关系的亲疏。
说好“不”字不容易，但也有方法可循。
如果我们掌握了有效的拒绝之道，就会发现，原来说“不”与说“是”一样重要。
生活交际中说得最多的话、听得最多的话、用得最多的话，就是赞美话、幽默话和拒绝话。
通过赞美话、幽默话、拒绝话阐述日常交际中口才的意义和重要性。
用浅显易懂的文字和贴近生活的小故事列举了语言的运用方法和艺术特色，让我们在感受语言的高超智慧的同时提升自己的交际能力和说话水平。
这里没有过多的对语言和口才知识的赘述，只是用最简单、最实用的办法告诉我们，如何说出让人爱听的话，如何说出让人开心的话，如何说出拒绝却不伤人的话。
要说好话，说让别人爱听、真正表达自己并帮助自己的话并不是一件简单的事，在生活中，我们与人交往聊天，或去办理某事，因说话的分寸、时机、言辞等。
掌控得稍有不当，便会出现不必要的麻烦，不仅使自己蒙受损失，也给别人造成困扰，这种事，我们每个人或多或少都有所体会，只是程度不同而已。
而要摆脱这种困扰，唯一的途径就是进行有效的口才学习和语言训练。
只要你做到语言上的突破，顺利攻克说话的障碍，达到理想的说话境地，使日常交际畅通无阻，人情友谊根深蒂固，事业生活贵人相助。
今天我们就从全民点赞开始学习与人沟通吧！
02
卡耐基曾说过：
美国历史上第一个年薪过百万的管理人员叫史考伯，他是美国钢铁公司总经理。
记者曾问他：“你的老板为什么愿意1年付你超过100万美元的薪金，你到底有什么本事？”
史考伯回答：
说穿了，史考伯就是凭他会赞美人，而年薪超过100万美元的。
赞美是说话的艺术，合乎人性的法则。适当得体地赞美，会使他人感到开心、快乐。
多年前，一个伦敦的孩子离开学校，在一家布店当店员，早上5点钟他就要起床，打扫全店，每天干十几个小时的工作，那简直是苦工、奴隶。
两年后，男孩再也不愿忍受了，一天早晨起床后，男孩连早餐都没吃，跑了13里路，去找他在别人家里当管家的妈妈商量。
他一边哭泣，一边发狂地向妈妈请求不再做那份工作了，他发誓，如果再留在那家店里，他就要自杀。
而后，他又给老校长写了一封言辞悲惨的信，说明他心已破碎，不愿再继续这样生活。
他的老校长看信后，给了他一点赞美，诚恳地对他讲，他实在是很聪明，应该适合更好的工作，并给他一个教员的位置。
自此，那个赞美改变了那个孩子的未来，在英国文学史上，他曾创作了76本书，留下了永久的形象。
他的名字就是韦尔斯。
在称赞最微小进步的同时，要称赞每一个进步，并要“诚于嘉许宽于称道”。
有一个女孩，5岁就开始登台演唱。
她有着优美的歌声，她的天才从一开始就显现无疑。
长大后，她的家人请了一个很有名的声乐老师来训练她，不论何时，只要这女孩一想到放弃或节奏稍微不对，老师都会很细心地指正。经过一段时间后，她嫁给了他。
婚后他还是她的老师，但是她的朋友们发现她那优美自然的歌声已有了变化，声带拉紧、硬邦邦的，不再像以前那样动听。
渐渐地，邀请她去演唱的机会越来越少。
最后，几乎没有人邀请她了。而这时，她的丈夫——也是她的老师去世了。
此后几年，她很少演唱，她的才能似乎枯竭了，直到有一位推销员追求她。
每当她哼着小调或一个乐曲旋律时，他都会惊叹歌声的美妙。
“再唱一首，亲爱的，你有全世界最美的歌喉。”
他总是这样说。
事实上，他并不知道她唱得好不好，但是他确实非常喜欢她的歌声，所以他一直对她大加赞扬。
她的自信心开始恢复了，她又开始前往世界各地演唱。
后来，她嫁给了这位“良好的发现者”，又重新开始了成功的歌唱生涯。
有一位美国的老妇人向史蒂夫·哈维推销保险。
她带来了哈维主编的杂志《希尔的黄金定律》的全年版，滔滔不绝地向他谈她读杂志的感受，赞誉他“所从事的，是当今世界上任何人都比不上的最美好的工作”。
她的迷人的谈话将主编迷惑了75分钟，直到访问的最后5分钟，她才巧妙地介绍自己所推销的保险的好处。
就这样，老妇人成交了指定购买的保险金额5倍的保险业务。
03
赞美的四种基本方式
赞美是欣赏，是感谢，给人的喜悦是无可比拟的。
怎样赞美他人呢？
常见的有以下4种方式。
赞美他人最常见的方式就是直接赞美。
特别是上级对下级、老师对学生、长辈对晚辈。
它的特点是及时、直接。
被誉为“近代物理学之父”的爱因斯坦平日酷爱音乐，喜欢弹钢琴，擅长拉小提琴。
有一年，他应邀去比利时访问，比利时国王和王后都是他的朋友。
王后也是一个音乐迷，会拉小提琴。
他和王后在一起合奏弦乐四重奏，合作得非常成功。
爱因斯坦对王后说：“您奏得太好了！说真的，您完全可以不要王后这个职业。”
听了爱因斯坦的赞美，王后为此很是兴奋了一阵。
在日常生活中，如果我们想赞美一个人，不便对他当面说出或没有机会向他说出时，可以在他的朋友或同事面前，适时地赞美一番。
这样收到的效果会更好。
美国南北战争开始时，北方联军连吃败仗。
后来林肯总统大胆启用了一位将军——格兰特。
他出身平民，衣着不整，言语粗俗，行为莽撞，有人还说他是个酒鬼。
但林肯心里明白，所有对格兰特的传言都是夸大其辞……后来，竟然有人要求林肯撤掉格兰特的军职，理由是说他喝酒太多。
林肯则不以为然，他赞扬格兰特说：“格兰特总是打胜仗，要是我知道他喝的是哪种酒，我一定要把那种酒送给别的将军喝。”
格兰特没有辜负林肯的信任，为结束南北战争立下了赫赫战功，证明自己的确是一位能力卓越的将军。
后来，他成为了美国第十八任总统。
3.激情式赞美
朋友之间需要赞美，同事之间需要赞美，恋人之间更需要赞美。
赞美既是获取爱情的催熟剂，又是缓和矛盾的润滑剂，还是保持感情的稳定剂。
正如拿破仑对他的爱人约瑟芬所说：“从来没有哪个女人像你这样受到如此忠贞、如此火热、如此情意缠绵的爱！”
对他的女神，拿破仑总是不吝啬赞美。
情人眼里出西施，在拿破仑眼中，他的妻子约瑟芬是天下最有魅力的女人。
他用尽了一切华美的、无与伦比的词语去赞美她。
拿破仑在行军中给约瑟芬写信说：“我从没想到过任何别的女人，在我看来，她们都没有风度，不美，不机敏！你，只有你能够吸引我，你占有了我整个心灵。”
他有一次甚至在约瑟芬耳边以哀求的语气说：
“啊！我祈求你，让我看看你的缺点；请不要那么漂亮、那么优雅、那么温柔和那么善良吧；
尤其是再不要哭泣；你的泪水卷走了我的理智，点燃了我的血液。”
对于心爱的人，拿破仑无法掩饰自己的赞美之情，这种激情式赞美使约瑟芬十分的受用和满足。
出乎意料地赞美，会令人惊喜。
丈夫工作一天后回家，见妻子已摆好了饭菜，称赞妻子几句；
老师见学生把教室打扫得干干净净，夸奖一番。
打扫卫生在学生看来是应该的，却得到老师的赞美，其心情是无比愉悦的。
有时，赞美的内容出乎对方意料，也会引起对方的好感。
卡耐基在《人性的弱点》中写了一个他曾经历过的故事：
一天，他去邮局寄挂号信，办事员服务质量很差，很不耐烦。
当卡耐基把信件递给她称重时，他说：“真希望我也有你这样美丽的头发。”
闻听此言，办事员惊讶地看看卡耐基，接着脸上露出微笑，服务变得热情多了。
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