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因谢世煌进入阿里,7年后转战澳洲,她回国做了个儿童版“盛大文学”获投千万


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- 文丨小饭桌新媒体记者 王艳 -

谢琳斐的故事有点意思:和马云一样毕业于杭州师范学院,工作后受谢世煌之邀进入当时名不见经传的阿里巴巴,2007年阿里香港上市后赚到第一桶金来到澳洲的民族学校做起了双语老师,五年后又举家搬回国内创办咔哒故事。

咔哒故事是一个为0-9岁孩子提供系统、精选阅读服务的产品,用户可以借助手机、平板电脑、互联网平台、电视、VR等多种移动端获取海量儿童有声读物。

短短两年的时间里,儿童有声读物这样一个看起来小而美的产品却让咔哒故事积累了500万用户,月活维持在100万左右,平台播放量超过5亿次。

今年9月,咔哒故事宣布完成好未来领投的A轮融资,此前还曾获得元璟资本、华睿投资千万级Pre-A轮投资。

  

切入儿童绘本蓝海市场

杭州师范学院毕业后,谢琳斐成为一名英语老师,一次机缘巧合与阿里十八罗汉之一的谢世煌结识。当时,刚刚经历了互联网泡沫破裂的阿里巴巴并没有太高知名度,甚至还有传闻说这是一家皮包公司。

但在谢世煌的盛情邀请下,谢琳斐进入阿里,从销售做起,后来又转战运营和市场岗位,7年的时间里把用户转化、用户留存、用户拉新等几个互联网产品的关键环节都做了一遍。

2007年阿里巴巴在香港上市后,谢琳斐收获了自己的第一桶金,随后只身一人来到澳洲的民族学校做起了汉语老师,生活稳定安逸。

只是,一次偶然机会谢琳斐发现,国内大量的优秀儿童内容创作者一般会通过寻求出版来让自己的作品和读者见面,但是国内的儿童内容市场被几大国外IP占据,本土作者想要出版作品但是出版社并不买账,因此作品很难进入主流市场。

而且当时,整个儿童市场并没有诞生独角兽企业,谢琳斐觉得,一切都有机会。

2015年,已经是两个孩子妈妈的谢琳斐举家从澳洲搬回国内。在杭州,谢琳斐找到手机QQ安卓版的创始人何文辉担任CTO,阿里旺旺创始人许吉担任董事长,而首席设计师程诚曾两次获得德国红点设计大奖,除此之外,谢琳斐还请来了一批儿童文学专家团队进行内容的把关。

咔哒故事的创始团队快速组建起来了,谢琳斐想要瞄准空白的儿童绘本市场做一个内容分发平台。

之所以选择从儿童绘本切入,谢琳斐有自己的考量。

儿童内容是一个很特殊的市场:体验产品的是孩子,而最终付账的是家长。要想快速打开局面,必须做一款产品能够同时打动这两个群体。

而矛盾的地方就在于,孩子对产品的喜好程度依次为游戏类、视频类、有声绘本、听书,最不受孩子“待见”的是纸质书。家长的期望却和孩子的喜好正好相反,他们希望孩子能够多看书。而能够在二者中找到平衡点的,就是有声绘本。

“当时想要做的就是一个家长愿意买单,孩子既能学到知识还能用着开心的产品。”

并且在当时,儿童绘本市场90%的内容都被国外的几个爆款绘本把持,谢琳斐想让国内的本土绘本也能和更多孩子见面。

一个互联网基因的团队想要打入儿童内容创作的圈子并不容易。

一开始,谢琳斐找到浙江出版集团,签下了郑渊洁、王晓明等作家完成了平台上儿童绘本内容的初步沉淀。2015年6月,咔哒故事拿到了国内第一家大IP“皮皮鲁”;

目前咔哒故事上的内容来源有两部分:一是出版社提供的优质内容,二是直接和个人作者签约,买下绘本的版权。

拿到内容后,咔哒故事会让专业的配音演员对其进行加工,最终做成有声绘本和有声书的形式当天就可以在平台上呈现。

目前咔哒故事保持着每天上线一个新故事的速度,最多时每周可以上线100个,且会通过作品的打开率、完成率和重复阅读率三个维度不断进行作品的更新淘汰。目前咔哒故事平台上的内容有6000多个。

  

做儿童版“盛大文学”

上线两个月后,咔哒故事完成了第一批10万用户的积累。

具体来说,在内容的设计上,咔哒故事主要是从儿童的健康安全、语言交流、社会性格、科学认知、艺术创造五个维度进行儿童启蒙。

在交互体验方面,咔哒故事的界面是以声音配合图片为主,布局上采用瀑布流的形式,让小朋友不识字也能读懂绘本。

一开始很多家长不理解为什么咔哒故事的页面上很多分类的入口找不到,但是对于不识字的孩子来说,这种简单纯粹的形式体验效果更好。

“市面上很多儿童产品实际上是通过圈父母的流量来变现,但孩子的体验却不一定好。”

这种形式很大程度上解决了妈妈给孩子讲故事的问题,因此咔哒故事的使用场景主要集中在睡前故事,家长有事要做或者孩子哭闹的时候。

咔哒故事的主要用户群体是4-6岁的孩子,每日使用时长在25分钟左右,一般每天阅读4本,听书数量在7首左右,平台累计播放量超过 5 亿次。

目前咔哒故事的用户数量在500万,并且日均新增8000人,相当于每天都有近40家幼儿园的小朋友加入。

除此之外,咔哒故事还可以根据孩子的阅读轨迹自动生成个性化数据,帮助家长了解孩子的喜好。并且通过这些大数据,咔哒故事可以及时把孩子的阅读喜好、行为习惯反馈给内容创作者,让其适当做出调整,这些数据还可以提供给合作的出版社作为参考,做到出版一本畅销一本。

在内容的分发渠道上,咔哒故事在多听FM、360儿童、互联网电视等渠道实现内容分发,并向儿童手表、故事机、机器人、甚至VR平台等各类智能终端提供内容定制服务,方便孩子能够在不同的终端接收咔哒的内容。

到了今年,谢琳斐开始做盈利试水。

8月咔哒故事在C端上线了听书收费频道,销量超过1500单,从目前反馈的结果来看,新用户的付费意愿较强。

另外在B端,咔哒故事还将和其他分发渠道合作,根据产品销售量进行数字内容的分成。

今年9月,咔哒故事宣布完成好未来领投的A轮投资,谢琳斐说,此次融资完成后一方面将重点建立收费模式,另一方面会继续扩大用户群体。“各类儿童APP和同类产品加起来可能都不到目标市场的10%,这个市场太大了,还是一片蓝海。”

目前咔哒故事的团队在30人左右,其中一半是技术人员。

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