01 马斯洛需求理论
通常情况下，在我们每个人的心目中，自己都是处在马斯洛金字塔的顶层，而别人都处在中下层，别不承认，这是人性的弱点。
人总是过度自信，高估自己低估别人。你低估了别人在马斯洛金字塔上的位置，然后总是会认为别人只讲利益，别人的认知充满偏误，甚至敌人非蠢即坏，这是一个严重的偏见，经常会影响我们的判断力。
所以马斯洛的需求理论，需要你辩证地学习和使用。
常见使用场景：
1、大众需求分析；
2、产品需求分析；
3、个体需求分析；
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02 帕累托法则
帕累托法则有一个特别通俗的叫法：二八原则或长尾理论。
虽然这个工具很简单，但它也很深刻地在提醒我们，我们打小精通汉语言文化，都知道的一个道理：所有虽然的铺垫，都是为了一个「但是」。
「但是」就是那个20%的少数，它让「但是」之前的话都变成了废话。
常见使用场景：
1、优秀员工培养；
2、时间利用安排；
3、管理本质理解；
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03 HCD模型
这个模型的重点就是展示如何把一个想法变成具体行动，模型中最顶层是愿景，最下端是行动。
一般来说，在一家企业内部，从愿景到行动，要经过这三个层面：
1.公司层面：思考企业的使命、架构、价值观等；
2.部门层面：思考部门目标、胜任力、行事原则等；
3.个人层面：思考个人目标、个人能力、个人意愿等。
有了这个工具，以后再也别说分解不了目标。
常见使用场景：
1、企业目标制定；
2、员工个人转型；
3、项目内部分工；
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04 MECE法则
MECE，即Mutually Exclusive Collectively Exhaustive，它的意思是“相互独立，完全穷尽”。
每次我看到 MECE 法则的时候，都会想到《西游记》第九十九回，唐僧师徒四人开开心心扛着经书匣子腾云驾雾，然后突然从天上掉到了水里，经书捞出来一翻全是空白。佛祖给出的官方解释是：九九八十一难，你们还少一难。
就是相互独立，完全穷尽的最好解释。
常见使用场景：
1、做出关键决策；
2、分析工作任务；
3、管理工具整理；
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05 六盒模型
六盒模型是一种简单而实用的组织诊断工具，可以帮助企业盘点现状、展望未来，搭建起现实与未来的桥梁。
通俗的说，六盒模型就是一个组织的星盘。
它有六个维度，分别是：
1、使命/目标
2、结构/组织
3、关系/流程
4、奖励/激励
5、支持/工具
6、管理/领导力
做组织发展可少不了它。
常见使用场景
1、新团队摸底
2、组织中调频
3、组织架构调整
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06 BLM模型
BLM（Business Leadership Model）即业务领先模型，是一个完整的战略规划方法。
业务领先模型是个很实用的工具，华为引进后业务突飞猛进，但是这个普遍性并不高，因为要做好这个模型，是烧钱的。
常见使用场景：
1、制定目标；
2、业务分解；
3、编制确定；
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07 WBS模型
WBS（Work Breakdown Structure）即工作分解结构，指把一个项目或工作，按一定的原则分解成任务，任务再分解成一项项工作，再把一项项工作分配到每个人的日常活动中，直到分解不下去为止。这是工作分解最重要的内容之一。
作为管理者，在分解业务目标的时候，记得用上WBS。
常见使用场景：
1、业务目标分解；
2、业务流程梳理；
3、业绩目标核算；
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08 BSC模型
BSC (The Balanced ScoreCard）平衡计分卡是大神级的工具，它的厉害之处，超出你的想象。
在管理方面，BSC 可以说是十项全能。
在使用这个工具的时候，你头顶都会有专属光环：泰勒、德鲁克、赫兹伯格、梅奥、卡普兰、诺顿会不断浮现，因为在做日常管理的时候，这个工具实在太好用。
常见使用场景：
1、绩效管理；
2、能力评估；
3、管理各类疑难杂症；
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09 GROW模型
这是辅导下属了解业务、了解工作的万能模型。
GROW模型，顾名思义，即“增长模型”，主要内容如下：
G：Goal
R：Reality
O：Options（or obstacles ）
W：Will（or way forward）
不知道有多少管理者面对小白新下属，都是抱着“这应该是我带的最后一个人”的心思开展工作的。GROW模型这个时候还真的能救人于水火之中，因为这个工具，确实还蛮好用的。
这个工具会告诉你，首先应该做什么，然后该怎么去做。
常见使用场景：
1、教练技术；
2、绩效约谈；
3、晋升指导；
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10 SMART原则
SWOT和SMART使用频率有多高呢，这么来说，一位管理者所精通的所有管理工具，放眼望去给人一种视觉上的冲击往往就是，这些工具应该有：SWOT、SMART、其他工具、其他工具、其他工具、其他工具、其他工具、其他工具、其他工具、其他工具... ...
这个原则是管理学大师彼得·德鲁克在1954年提出来的，我们这些晚辈一直使用至今。
SMART原则也叫目标管理原则，即：
S：Specific（具体）；
M：Measurable（衡量）；
A：Attainable（可以达到）；
R：Relevant（相关性）；
T：Time-based（截止期限）。
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