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独家| 电影票真要消失了?雷佳音推广的电子检票机现抽大奖

采访、撰文/法兰西胶片
电影院未来将不再用纸质检票入场了,一个新时代要来了?
快速,环保,安全,引领变革的是由简票集团出品的电子检票机。
在这个春节,这个新生事物请来演员雷佳音担任推广大使,在不到两天就要开启的春节档里,从所有观看春节档电影的观众中抽取幸运者,每天都有现金派送,终极大奖还有节能汽车。
目前,该电子检票机已经入驻上千家影院,计划在今年完成5000+影院的全覆盖投放,实现国家电影专资办所推动的无纸化电子检票的革新。
可能有些深度影迷产生了疑虑,他不在乎抽奖,而是更想知道如果今后影院不再用纸质票,那想收藏一张有意义的票根该怎么办?
事实上,这台电子检票机的研发者早就想过类似的问题,由于当前影院的电影票均采用热敏纸,差不多一年后票面上的墨字就化学中和消失了,得不到有效收藏,而该电子检票机在将来可能追加订制票根功能,不但保留字迹,还可以标注自己所在影院地址,甚至放入自己或情侣、挚友的照片,只是需要额外缴纳很小的开销。
如果你完全是为电影本身而来,就想单纯留下“看过”的纪念,不想为此再消费,不介意墨字的物理时效,也可以找影院前台把票打出来。
“前台打票是必须有的……你看现在的火车站,前前后后花了十年时间,才彻底淘汰掉纸质票,纸质票现在就是用来报销。”
第一导演(ID:diyidy)特此专访了简票集团CEO张果,从研发这台机器,到铺排影院的艰辛,深度总结这次创业的前因与现状。可以说,当下由简票集团出品的电子检票机已经到了“供不应求”的程度。

简票CEO张果

“我们目前最大障碍是设备跟进不了,产能特别有限,已经签约的影院及影投都在催我们要设备,横店400多家,CGV100多家,博纳100多家,都是大影投。”
在新时代的到来前,首先到来的是新的生活习惯,而习惯是最难改变的,因为它需要重新接受。
已经创业十几年的张果,从最早毕业创办微电影网站的失败,到电影系统SaaS在盈利模式上的失策,再到成立简票,用一台电子检票机重整旗鼓,一直没有离开电影行业。
虽然大环境正时刻发生着巨变,但张果身上的气质,他对产品理念直接而纯粹的构想,还很像十几年前,电影行业正在飞速上升崛起的年代的样子。
说实在的,这场采访,在精神上是令人略有恍惚的,眼前的这位90后初代创业者,并不是海市蜃楼。

为鼓励电影观众春节期间多去电影院看电影,简票影宝推出“点亮检票口,赢爆春节档”活动,在全国各地任意影院观看春节档电影的用户,凭借电影票,微信小程序搜索:简票影宝,即可参与抽新能源汽车、现金红包等大奖。

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01
检票机起源
源于上一次创业的失败

第一导演:首先很好奇,是什么事情启发你做检票机的研发?是有过不愉快的检票经历吗?
张果:其实这个跟我上一个项目有关系,我上一个项目做的是影院相关SaaS系统,做失败了,但2019年的时候,突然有一天,我之前的客户发过来一个国家电影专资办要推动无纸化电子检票的文件,也就是在两年前,我就做过类似的电子检票台,它是放在我整个影院SaaS系统里面的一项,是一个配带的产品。
我觉得这是一个契机,产品顺理成章都有了,新项目就成形了。
所以这是源于一次失败的创业经历。
第一导演:冒昧问一下,之前你的影院SaaS系统问题出在哪?
张果:没有把握好盈利模式,盈利模式不清晰,做到最后,整个团队都感觉坚持下去没有太多希望了。
第一导演:那这次的团队跟上一次是重叠的吗?
张果:一小部分,几个人是重叠的,大部分还是后来才加入这个项目的。
第一导演:人员到位后,花了多久时间研发出来第一代机器?
张果:在2020年疫情的时候,电影院暂停营业,我基本上在深圳厂里待了半年,来做这个产品的研发。
我们现在这个工厂的老板,最开始就是在2017年给我做最早期的电子检票时认识的,所以两年之后我找他做这个事情时,他觉得有点意思,说怎么这东西隔了两年又重新做了。
所以最早期的那批机子,是我说服他免费提供了100台,先铺起来的。
第一导演:所以一开始是沿用2017年的设计?
张果:对,我们请了一个做工业设计的朋友,加了一堆闸,再进行一些细节上的优化,形成了第二代和第三代。
02
有头脑和不高兴
火车站花十年才淘汰纸质票,路还很远

第一导演:设计这个机器比较头疼的地方在哪?
张果:头疼的地方太多了。你别看它就是几块屏幕,一个铁皮,加一个闸,但我们最开始在工厂调的时候,从设计上就不存在这样一个东西,你要凭空把它创造出来,还要把它量产,这种试错成本跟开发软件根本不一样,软件需要调整代码,直接去改就好,但硬件这个东西该打铁就得打铁。
第一导演:打个模出来不对又得继续开模。
张果:对,所以我们中间试了很多款,各种感应、压力的问题,为了更安全,走了很多弯路。
现在这款产品也不是最终成型的,今年4、5月份还要进一步优化,搞硬件就必须面临这个问题,需要不停的升级换代。

第一导演:怎么去收集调研数据呢,这个效率我很好奇。
张果:从我们数据去看,比如今天售票1000个人,这台检票机只有10个或20个人使用,那就可以理解为没有使用。我们系统里面有一个这样的指标,叫售检比,售票跟检票的比例,达到60%、70%以上,我们认为它是运营良好的,低于50%就存在一定问题了。
在售检比上,我们遇到最大的问题就是取票机,因为观众还在取纸质票的习惯里,而取票机是硬件,是硬件就会出问题,当一家影院的第一批取票机使用了一段时间后,打印出来的票纸码就会不清晰,码不清晰,会导致我们的设备扫不进去,扫不进去,影院才不管这么多,就会觉得我们设备不管用,对观众来说也一样,这个东西怎么总扫不好,电影要开始了进不了场,太影响观影体验了!
第一导演:听着就很头疼。
张果:对,我们甚至之前自己掏钱,帮影院更换取票机的打印头,这些都是没办法的事情。
说实话,纸质票对于猫眼、淘票票来说也是一个负资产,因为它需要不停地维护,需要投入票纸,一年下来成本也不低的,现在票纸更新换代,怎么着上千万的费用肯定是要的。
但因为猫淘把扫码检票放在了后面,默认的是取电影纸质票,大部分观众还是习惯性取电影票。
第一导演:但纸质票有一个纪念功能,情感功能。情侣第一次约会看了什么片,一小张纸,有很大的纪念意义。
张果:这里有一个误区,咱们的电影票都是热敏纸,快的话三个月,长的话半年到一年,上面的字就没了。
其实我们也考虑过这个情况,我们甚至想在设备上面加一个特殊的打印票纸的功能,额外付费,就可以自定义打票,淘票票就有在他们取票机上推这个功能,但是因为这个受众面不够广,没看到很好的效果。
我们后面也会考虑去做的,打个比方,把两个人的照片,打卡地理位置,加载在纸质票上,做得比现在的质量更好,更有收藏价值,多付9块9。
第一导演:假如说,就是一个普通影迷,就一直习惯收藏票根,他不想额外花哨,就想简单地留下一张票,怎么办?
张果:可以啊,在影院前台就可以打,影院前台可以把所有票都打出来。
第一导演:哦哦,前台永恒保留这个功能?
张果:对啊,这个必须要保留的。你看现在的火车站,前前后后花了十年时间,才彻底淘汰掉纸质票,纸质票现在就是用来报销。
第一导演:取票不叫取票,叫取报销凭证。
张果:这件事需要很长的指导成本。

03
牵手的决心
电子检票机至今推广不起来,是因为它得影院花钱,所以我决定把机器送给影院

第一导演:你有没有想过,为什么这个机器这么久都没人做,偏偏是你在做?
张果:虽然我们现在做得还不是特别成功,但这就反映了一件事情——做什么都需要专注。
其实电子检票这个事情,并不是我们先做的,虽然我们2017年就有,但是在2012、2013年,在北京金融街那家首都电影院,还有万达影城通州店,都有做检票闸机的尝试。
第一导演:万达通州那家店我有印象,但它那个检票机后来就是个摆设,不再运作了。
张果:是,从他们那时候尝试做,到2019年,已经有了七八年了,我就在想,所谓电子检票,在写字楼、地铁、高铁、机场甚至小区、景区,只要有检票口的地方,都会有电子检票,为什么只有影院还在用纸质票?
我觉得电子检票在影院这么多年一直没有普及,最重要一个原因,就是这个机器需要影院自己采购,自己承担支出。
咱们回想一下,早在猫淘没介入影院之前,影院在商场里,在mall里的人流量,是非常吃香的。因为影院自带光环,可以直接跟明星接触,所以在实体店领域它的号召力很强。
猫淘最开始推业务的时候,也是砸了很多钱才把在线选座这件事做好。十年前啊,最开始推在线选座的时候,那都是费了很大劲,先给影院打预付款,免费送取票机,这样才把在线选座这个市场攻下来。
今天看来,在线选座是一个再正常不过的事情,可对于当年的落地是非常有挑战的,还不是一般人能做的,都需要非常雄厚的资金。
我说了这么多,其实就是说,现在电子检票也是一样,我当初做这个事情的时候,最开始想的是我一定不能向影院收钱,因为过去跟影院合作的这种设备商,模式就很简单粗暴,一个闸机一个通道两万或者三万块钱卖给电影院,每年收一点费用,我不会这么做。
我只有选择把检票机免费给到影院,才能在短时间内拿到那么大的市场份额。现实也证明了我的想法是对的,整个公司四年时间里,有三年是疫情,我们现在设备已经铺了1000多家影院,还签约了将近四千多家,就证明影院自主采购在这上面是行不通的。
当然也是因为疫情时期影院无接触、省人工的这么一套工作流程所建立起来的习惯,无论日子好过不好过,影院都是要盈利的,都要考虑自身运营成本。
现在如果量足够多,我就是检票口的一个分众,未来体量做不了那么大,但做到1/10、1/100也是可以的,这是最原始的商业模式。
04
钱,到底还能赚到吗?
暂不收服务费,就靠打广告,目前卡在产能上,全国铺不开

第一导演:接下来说到最关键的,也是当前环境里,一切创业者的死结——盈利问题。
张果:是的,如果我们是科技公司,主要就是以设备的研发、生产、维护为主。但我们是传媒公司,那就是以广告招商为主。但在整个广告行业,在经济不太好的情况下,广告做起来又比较辛苦。
所以我们在尝试各种方式,包括直营、代理也都在琢磨,也在找。今年有了这些基础动作之后,陆陆续续会稍微好一些。
第一导演:除了在检票机投放广告,用户使用这台设备需要缴纳那种一元两元的服务费吗?
张果:这个暂时还没有。
第一导演:纯免费使用?
张果:对。目前还没有到这一步,我们也在跟进。
第一导演:最早猫眼有服务费的时候,大家也是一片哗然,现在是不觉得怎样了。
张果:我们也是不停摸索各种可能的盈利模式,因为我们都相信,未来肯定是电子检票。当我们的设备铺到超过五千家影院之后,我们的广告价值会越来越大,那会是更大的共赢结果。
现在最大的难题是设备没有连成片,只有在深圳、广州、武汉、长沙这几个主要城市覆盖率比较高,并且都是最新的机器,而对全国来说还没有完全覆盖,导致很多广告主在投放的时候,就会特别考虑你的点位问题。
第一导演:预估什么时候能达到全国基本铺开的格局?
张果:我们现在计划就是在2024年完成这个目标。在这个目标上,我们目前最大障碍是设备跟进不了,产能特别有限,已经签约的影院及影投都在催我们要设备,像横店400多家,CGV100多家,博纳100多家,都是大影投,这涉及到投放的效率,毕竟全国各地都有,不是很聚焦。
第一导演:那么以当前几个主要城市的规模都能接到什么样的广告?
张果:基本上都是品牌广告,像58同城,车企的,一些快消品,还是以品牌广告为主。
第一导演:我感觉现在也就是品牌广告还有钱能投放,那影院会从中抽成吗?
张果:我们现在有一个非常健康的模式,就是共享充电宝。你知道我们的设备有前屏跟后屏,是对称的,前屏主要就是做品牌广告,一些大牌的,奥迪这种;后屏主要就是给到影院周边的商家来进行免费的广告投放,大家都知道现在环境很难,所以我们也不收费用,不是收商家的钱,我们的模式是投放共享充电宝,像美团、街电、怪兽这种一线品牌我们都代理了,我就会把我们代理的充电宝投放在这个商家,我们去赚取充电宝的分润流水。
第一导演:这个效益已经起来了吗?
张果:对,数据上是非常健康的,我们一个商户一天有10块钱的流水,如果覆盖周边20-50个点位,每天就能带来200-500块钱流水的一个收益,一年下来也相当可观,这是光靠充电宝一项的收入。
这个模式是去年10月份开始研究,到现在我们给一些合作影院的分润,一个月高的时候两千多,平时也有一千多一个月,影院可什么都不用干啊,一年下来可以给到两三万块钱的纯粹收入。相比之下,你要知道现在影院的广告运营,包括映前广告,基本上很难卖出去的。
第一导演:现在映前广告为什么卖不出去?
张果:还是大环境的问题,映前广告有一个核心的硬成本,产权属于影院,不像我们,我们的产权和运营权都是属于我们自己,所以我们的价格和我们广告,第一个点位足够多,第二就是便宜。你只用花1/10映前广告价格就可以在我这边投放了。
第一导演:背后的那个屏是不是还有一些商场店面的促销或优惠券?
张果:有的,会有二维码,比如说他可以把抖音、美团或者自营的二维码、优惠券投放在上面,你看完电影,向检票口走出去的时候,看到这个背后屏上的饭店优惠,觉得感觉兴趣,直接扫码就能拿到。
一个商家上美团一年年费就是五六千,充电宝流水对于商家来说可以忽略不计,因为更多是给消费者提供一个便利。一年流水能够达到两千三千的算是非常优质的商家了。
第一导演:有没有想过未来像猫淘一样,参投电影?或者跳出这个行业,去跨界?
张果:第一,投电影这件事,目前我们肯定不够专业,我们会做一些宣传,让片方跟观众进行更好的互动,包括这一次《飞驰人生2》那边也提供了韩寒签名海报、书等衍生品,通过我们直接送给真正来看电影的人,作为宣传的一个点。包括这次请雷佳音先生做推广大使,他主演的两部春节档电影也给到了很大的支持。

未来从宣传的角度来说,肯定可以参与一些进去,至于到后面是否要参与电影的投资,这个应该也是水到渠成的事情,就看我们这个盘子后面做的规模能多大。
第二个你说的跨界,像景区、写字楼多多少少都有跟我们沟通,但是我们现在主要还是专注把影院先吃透。
05
风波与激励
看完春节档电影走完检票机流程抽现金和汽车

第一导演:咱们最后回到这台机器本身上,接下来它还有什么延伸的服务上线吗?
张果:春节期间还有很多服务在探索,包括这次春节档推的抽奖活动,借鉴的是春晚。
第一导演:类似春晚支付宝集五福?
张果:对。
第一导演:每天系统里前2024个看完春节档电影后走完检票机所有流程的观众,有资格抽现金,其实是鼓励大家去看早场。
张果:这就是一个乐趣,去的早有机会抽,还会合作新能源汽车品牌,送出一辆汽车,还会有其他的一些广告客户,这个需求不是我们自己拍脑袋想出来的,像我们广告客户,希望我们在电影院做派样广告,把样品派出去,他又不希望是莫名其妙的路人薅羊毛薅走了,他希望真正派到观众手上去。
我们在检票机上做了一个二次核销功能,我需要你是指定的,看了电影的观众,你看完之后如果你中奖,需要到线下影院进行复核才能收到奖品。我们广告客户更加放心拿出更多的货,或者是这些产品给到我们来进行推广。
第一导演:送多少辆车?全国怎么送啊?
张果:我们最开始定的是送十辆,但是这个汽车会有一个问题,价值超过五万块,就会涉及到《反不正当竞争法》,我们现在可能会用赠送使用权的方式来送汽车,车的产权属于公司,但可以交给中奖者使用。
第一导演:使用一辈子吗?
张果:现在定的是十年,用十年来分摊这个成本。
06
十年总结
大学毕业后一定要在一个圈子里多积累几年,到30岁之后再创业

第一导演:现在这个检票机项目,对你当前的公司发展,处在一个什么阶段?
张果:对于整个公司来说还是属于初级阶段,基于这个事情把它做好,能给这个行业带来一些便利,已经很不容易了。
对于我来说,也是在一边做一边学习,或者是接触新的圈子、文化和行业里面的知识。现在一直在影院还好,如果再往上走,接触到电影宣发,接触到更大的平台,还是需要投入更多的资源和精力。
相对我之前的创业内容,目前平台会更大,受到关注度会更高,方方面面都要照顾得到,而且团队的成长也至关重要,好的项目或者好的点子,对于团队的能力要求越来越高。
第一导演:从当年做微电影网站,到现在做检票机,是一直围绕电影行业吗,有中间离开这个行业吗?
张果:基本上都在这个圈子里摸爬滚打,没有碰过其它的,从微电影再到影院SaaS,再到现在的简票,中间基本上没有去做其它的事情。唯一有一次因为项目上有一些其他朋友找我帮忙,也是跟本地生活相关。
第一导演:十几年前那个微电影网站必趣网,它对你至今的影响是什么?
张果:它是一个失败的创业项目,这是结果。从过程来说,它就是积累就是沉淀,也花了不少钱,前前后后折腾了不少事情。
第一导演:必趣网在结束前的最后一个决策是?
张果:更多的是我主动的,因为你在工资上,方方面面都出现了问题,没有必要再做了。
第一导演:长痛不如短痛。
张果:对。
第一导演:你本身是一个特别乐观的人吗,或者是容易平衡心态的人?
张果:创业这个事情,对于心态或者是精神的考验远远大于身体上的痛苦,特别是在当下,最好还是在自己熟悉的行业里面来进行创新,不要盲目去做。
第一导演:建议现在的年轻创业者别过于冒险?
张果:对,我这种是非常铤而走险的,我建议是大学一出来,在一个行业里,在一个公司里,共同进步,积累行业的资源、人脉,到30岁、35岁你再去创业,有十来年的积累,再跳出来做比一毕业或者还没毕业就来做其实要好很多。
第一导演:你现在平常去电影院都看哪类电影?
张果:以前最开始的时候以好莱坞的为主,大片为主,会参加一些零点首映场,现在我更多的会看一些国内偏现实题材的电影,特效已经感觉有一点看腻了。
第一导演:超级英雄看麻了。
张果:对啊,来来回回就是那样,都能想象的到。
其实电影院对于我来说,最大一个点,是你可以完全享受两个小时的时间,不用思考工作,我睡觉的时候都很难不去想事情,但只要电影好看,你是完全没有时间想别的,你会非常专注在这部电影上面。
第一导演:你平常对这个行业观察怎么样,比方说去年暑期档票房突然爆成那样?
张果:基本上会关注所有档期的热门现象。
第一导演:去年暑假看得最值的片子是什么?
张果:我印象最深的,最值的就是《封神》,虽然也有一些瑕疵,但这么一场视觉盛宴,真的好多年都没看过了。
包括它的选角也特别新鲜,以前来来回回就那几个人,但它里面是全新的妲己,除了费翔黄渤李雪健等几个主演之外,核心演员都是新人。
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