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面试时,我一般会问哪些问题?

聊聊面试。
昨天做了个线上面试,我公司的企业咨询中包括协助企业主面试高管和为新项目设计岗位,陪伴企业主一起面试高管是我日常的工作内容,在上海20多年,生活中也会接到各地亲友为孩子求职递来的简历,过去由于工作需要,在500强欧美外企做了无数面试,以前有时一天要面十几个,但还没专门写过面试,这篇跟大家随便聊聊。
在聊面试技巧之前,先聊面试的心态:
面试是双向选择,面试是一次学习,面试是离一线业务最近的市场调查。我经常鼓励企业主养成面试的习惯,为企业储备一个流动的人才库,不要临时抱佛脚,等到需要用人了才想起来招募和面试,请将面试当成日常企业经营管理工作的一部分,打工人也是,不要等到被裁员了才想起来写简历,居安思危,未雨绸缪,这样面试的能力就会越来越高,没有技术只有次数。
注:我面试基本上是针对公司想要培养的储备人才,尤其是管理岗,包括应届生,这决定了我的提问方向。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍
做产品要有客户思维,要站在客户立场,那么面试时要注意什么?
也要有客户思维,你的客户就是面试官,那么面试官的诉求是什么?
很简单,在最短的时间里找到求职者的亮点和硬伤,根据岗位需求和眼缘,决定是否进入下一轮面试,无论何时,不要忘记打动面试官,让面试官为你动心。
面试看上去是双方第一次见面,但其实是第二次见面,你的简历先于你的脸已经见过面试官了,简历就是你的第一张脸,所以先聊聊简历。
1、简历就是个人总结,请做一份让人眼前一亮印象深刻的简历:
简单说,请用3个关键词形容你自己,而且这3个关键词足以代表你的过往经历和精神内核,这是考你的总结归纳能力,考你的抽象思维,不容易的。所以平时拿到简历,我通常就会淘汰掉三分之二以上的人,因为大多数简历都是原生态流水账,不知所云,自己都搞不清要什么,完全没有体现本人的独立思考,剩下的三分之一其实能够让我有印象的也不多。
我一般首先会问的问题有:
当初选这个专业(上一家公司)基于什么考虑?
是自己选的还是老师家长(亲友)的意见?
如果时光倒流,你会选什么专业(业内公司)?
你喜欢这个专业(上家公司)吗?为什么?
这个学校和专业(上一个行业和公司)对你最大的帮助是什么?‍‍
为什么读研博(离职)?是就业考虑还是想继续深造(经济还是其他原因)?‍‍‍‍
你有什么持续十年以上的兴趣爱好(事业目标)?
如果不考虑目前的学历和经济因素,你自己最想做的工作是什么?
你为了这个梦想做了什么?
你专业(工作)的选择是基于这个目标做的准备吗?
如果不是,那么大学(工作)几年你是如何调整的呢?是否有效?
如果现在是30年后,明天你就退休了,你会如何评价你的事业?
以上问题属于暖场和务虚,拉近和求职者距离,敞开心扉,了解候选人对人生的目标设定和职业生涯规划能力,看目标感、计划性、愿景、激情、思维模式、承诺(对自己的)、抗挫能力(逆商)等等。
比如最近看过的比较有印象的一份简历,一个男生花了8年时间在德国一流的大学读了两个相关专业的本科,那么简历中最好能够稍微解释一下,一个学霸为何愿意花8年时间读两个本科而不是去读博士呢?这会让面试官对你的简历有兴趣,当然也要合理解释你这8年时间的选择是否正确有效?还有一位本硕博换了3个国家3个专业,这些信息的背后如果能有一个清晰的目标和人生规划支撑,就能整合信息成为你简历的亮点,让面试官印象深刻。就像写作文,简历是素材,是服务你的中心思想,你要能说出中心思想来,中心思想就是你的梦想和目标、规划、行动步骤等等。
比如高中、本硕博阶段分别有在3个以上文化差异很大的国家的学习和生活经历,作为面试官可能就会觉得这种优势是非常难得的,适合多元文化背景的国际团队协作解决问题的项目和部门,跨国公司或者发展前景很好的公司将来有这样的机会也会更多想到你,但前提是你自己要有一根目标和梦想的主线把这些珍珠串起来,简单说就是帮面试官省事省时省心,做个懂事的求职者,做份懂事的简历。简历很卷,但很多人卷的方向不对,属于无效内卷,既然不能避免内卷,至少做点有效内卷。‍‍‍‍‍
2、充分的专业准备和清晰可行的职业规划和岗位规划
这个是收缩,逐渐务实,可执行可考量评估的问题:
除了我们公司,哪些行业、公司、岗位是你目前特别向往的?为什么?
你觉得我们这个行业最大的利好和挑战分别是什么?未来5-10年呢?
你怎么看行业未来的前景?为什么?
我们公司呢?
5—10年后,你觉得你会在行业和公司处于一个什么位置?
凭什么?最大的风险和挑战是什么?
你觉得现在这个阶段的你跟我们公司匹配吗?为什么?
你觉得跟你应聘的岗位期待来说,你的简历中最大的优势和短板分别是什么?为什么?
这些问题是看求职者有没有做好功课,准备功夫是否充分,对这个行业是否有研究和思考,作为公司局外人的理解认知是否有独到之处?不一定要正确,但是通过回答可以知道求职者是否用心,以及基本的逻辑思维能力和看问题的角度和方式,功夫在诗外,这些就是一个人工作中解决问题和人际相处的底层逻辑。
作为企业教练,如果客户请我帮忙招人和面试,我会先了解岗位需求和职责,然后给出招聘建议,这一点也请求职者注意,在写简历时要站在用人单位角度思考,从未来合作企业的眼光量身定制自己的简历,帮助面试官第一时间挖掘自己的亮点,一般建议了解企业需求后整理出至少3个关键词,比如企业未来5-10年的目标和发展规划,企业的核心竞争力,企业现在面临的风险和挑战,等等,然后审视自己的简历是否匹配,个人未来5-10年的职业目标和职业规划是否能够和企业双赢,个人的核心竞争力是否能够为企业解决问题或者创造价值等等,做一个聪明懂事的求职者,一个做足功课的求职者,一个目标清晰规划严谨的求职者,这样的一份简历可以在面试前无声地为自己做好广告,而不仅仅是按照时间线简单地罗列自己的个人信息,用人单位需要给候选人画像,求职者也可以通过简历给自己画像,这样的简历是具有技术含量的。
3、重大人物和事件影响
一个人的简历是硬件,性格是软件,从求职者选择哪些过往曾经发生的重大事件和人物分享,就可以在最短时间内了解一个人的三观和性格,而性格决定命运,作为九型人格讲师,在前面问题的基础上对求职者其实已经有了初步评估,通过这个环节我可以最后求证,高效准确地洞察一个人的真实的基本人格。
你如何评价自己的性格?请用三个关键词。
这个性格是什么时候形成并固化的呢?
有哪些人和事对你今天的性格影响重大?为什么?
作为局外人,请你选择三个关键词描述对我们公司的第一印象或企业文化,你会怎么选?
此环节比较感性,属于收尾的问题,这几个问题是看求职者表达一件完整事情的流畅和抓重点能力,看是非观、价值观、感恩、总结能力、学习能力、人际合作能力和情商、沟通能力、观察能力,以及个人未来的成长空间,也便于面试官更好地斟酌人才放到最合适的岗位上,降低流失率,提升留存率,实现人才和企业的双赢。
昨天面试后有感而发,都是过往实务中总结的经验,先写这么多,不要怕面试,要爱上面试,越面试越快乐,就像开头说的面试心态,每次面试都是一次学习,学习都有收获,祝企业和人才找到对的平台对的人,拥有成功快乐的人生。
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