鲁晓芙，财经作家，旅居欧洲，以荷比卢为基地，从事全欧洲投资并购业务。
中国经济已经国际化了，不了解欧洲，有时候，你就不了解中国。
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近年来，包括「零工经济」、「复业时代」及「斜杠青年」等新型态经济生活方式出现，例如零工主要通过服务平台来做事，嘀嘀打车做司机，美团外卖做跑腿。斜杠青年指的是一群不再满足“专一职业”的生活方式，而选择拥有多重职业和身份的多元生活的人群。
零工经济的思维，渐渐被当代社会接受，看似自由、可弹性运用时间与才能的工作型态，在个人意识日渐高涨的情况下，如果你不想受限于组织固定的工作方式，零工经济乍看下似乎是个万无一失的选择。
但是，随着光环褪去，亲身体验过零工经济后，你可能有不同的看法。
首先，亚马逊位于英国鲁吉利物流中心的捡货员的故事，生动说明了零工经济的残酷。
英国鲁吉利早先盛产煤矿，但在采矿业没落后，经济一落千丈。在地人原本对亚马逊的到来抱有非常大的期望，以为能藉此重振小镇经济，但亚马逊透过中介公司僱用员工，派遣的雇员拿的几乎是最低工资不说，还大量雇用廉价的东欧外籍劳工，所在地经济根本没有任何起色。
此外，亚马逊仓库的工作负担重、安检严苛，而且劳动条件十分糟糕，英国总工会对亚马逊员工调查，有高达89%的人觉得被剥削、78%的人觉得休息时间不足。亚马逊的仓库工人，甚至于2018年在英国、意大利、西班牙、法国、德国等地串连罢工示威，抗议亚马逊「不人道的工作环境」。
然而，仅管状况如此恶劣，人力中介公司依然不断地对应征者洗脑：「如果你不做，还是会有很多人随时等着补上来。」
当今人手一支智能手机，使得平台资本主义（Platform Capitalism）兴起，举凡Uber、Airbnb到foodpanda，都是提供平台，来撮合使用者及提供服务者。
在这些案例中，服务的提供者，不算是各大平台的员工，因此不受到公司保险保障。举例来说，如果你是Uber司机，你必须自己负担任何需要的保险，工作时自求多福，祈求自己不要遇到任何意外，否则赚到的钱可能还不够付医疗费。
对于顾客来说，使用平台服务物美价廉，但对提供服务者来说却不尽然。你在当Uber司机或者foodpanda外送员时，很可能在信息不对称的情况下，接到不想接的工作，比如明明准备回家了，却接到与回家方向相反的案件，又或者是这个案件路途遥远，接了也不符成本。但因为拒绝会造成评价降低，评价低又会使得案件量变少，如此恶性循环下，提供服务者似乎没有选择的余地。
零工经济有截然不同的实践方式：
一种是求职者依据自己的经验、技能与兴趣组合工作选择，自由调配工作时间；
另外一种则是奔波于各种兼职工作，不仅没有自由，甚至得持续高工时工作才能维持生活。低技术、低门槛的兼职零工，只会造就出更多的穷忙族。
要在零工经济时代生存，必须事事都有规划，思考自己具有哪些技能、经历、知识及人脉，以其为立足点，去思考自身最适合的工作组合，寻求工作意义，或许便能创造出前所未有的职涯。
编辑：鹤立高岗 格式：黄牛
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