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打工人须知!与同事相处的4个通用法则
Lily最近想离职,原因是办公室的一位同事。
这个小姑娘,一天到晚都是乐呵呵的,有时候会给Lily塞点小零食、水果什么的。
这让刚步入职场的Lily觉得这种同事关系简直太融洽了,为了回应对方的“慷慨”,也会时不时地给她一点好吃的。
一切都那么美好,Lily甚至产生了一种错觉,她们已经成为好朋友了。
职场上的朋友
直到某天,Lily在接到工作任务时,寻求对方的帮助时,得到的却是冷冰冰、泾渭分明的拒绝:凭啥啊?
但到了下午时,她依旧体贴入微地送来了小零食,一方面不想像以往那样回应,但另一方面又在心中暗想“是不是我太小心眼了?”
当Lily再次寻求帮助时,对方又是一副冷酷的拒绝,这时心里再次暗想“下次再也不上当了”
然后Lily陷入了自我怀疑、否定、怀疑的郁闷情绪中。
直到一位职场前辈点点出了问题的关键:
你掉进了对方的“情绪陷阱”!在你和这个同事的相处中,你在情绪上处于弱势,别对方牵着鼻子走。其实她也没做错什么,职场上这种人本来就很多,那些慷慨、小恩小惠,都是为了拉拢人心,是你太善良敏感,才会被她牵着鼻子走。你可以试着不用向着回应她,只要很开心的接受记性,这样你跟她就没有情感上的期待了。
后来Lily按照前辈的指点,逐渐解决了这个问题。
在职场里,有时候我们和同事相处的时间,比家人和朋友都还要多。在工作上的时候,大家并肩作战,朝夕相处中很容易越走越亲近,最后成为朋友。
稍微有点职场经验的人都知道,同事也许可以发展成朋友,但却不能无话不谈。
公司模式
每一家公司,都有自己的文化氛围,同事之间的相处也会有所差异,有的企业有的企业比较讲究条条框框的规章制度,那可能人际关系就会比较复杂,需要谨言慎行;而有的公司氛围比较轻松活泼,交流上也没有什么严苛的层级界限,那么交流沟通就会简单得多。
关于公司的管理风格,荷兰管理学家特洛姆派那斯花了15年的时间,对50个国家里的15,000名员工进行了调查,总结出了四种模式:家庭模式、埃菲尔铁塔模式、导弹模式和孵化器模式。
1、家庭模式
指的是在一个企业就像一个家庭,领导好比是一家之长, 企业成员之间的关系好比兄弟姐妹的关系。这种模式下,往往老员工拥有绝对优势的话语权,新入职的员工,最好注意礼貌问题,对老员工要保持完全的尊重,多做事少说话,严格遵守公司的规章制度。
2、埃菲尔铁塔模式
这种模式的权威取决于职位的高低,决策和管理层次分明,流程控制严格。在这类公司里,要注意的是将私事与公事严格分开,可以自由地表达自己的看法,但一定要思路清晰、观点明确,在工作过程中要记得随时向上级汇报项目的进行情况,保持意见的统一和信息的贯通。
3、导弹模式
这类企业以完成任务目标为工作导向,就是只关心你能不能顺利完成任务,但对工作细节可能不太在乎。常见于创业型的公司,在这种公司就需要你展现自己的不达目的不罢休的精神,积极主动地展现自己的工作成果。
4、孵化器模式
这种模式更注重的是员工的创造性和自主权,以实现个体的需要和抱负。
在这种公司里工作,可能纪律不是很严明,工作密度也不会很大,大多数时候需要你自己思考、自己做事,也可以主动地在上级面前表达自己的想法,不要害怕越级沟通,在这样的公司,任何创造性的想法都会是你成功的契机。
与同事的相处之道
虽然不同的公司,不同的职业有不同的同事相处之道,有一些法则是用之死海皆准的。
1\做实事:专注工作、懂得提问、勇于担当
无论是在什么公司,核心都应该是做好手头的工作,与同事相处的核心也是在有一定工作能力的基础上,只有提高自己的专业能力和业务水平,才能与同事更好地并肩作战。
当然,在埋头做事的同时,也要懂得提问。在有不懂的问题时学会寻找解决方案,不要一上来就询问同事,先自己尝试找解决办法,找不到时再询问同事。
很多职场小白可能因为缺乏经验、能力不足,往往不太敢担责任,遇到难题只想退缩逃避,但其实,你在躲避掉难题的同时,也与机会擦肩而过了。所以,挑战也意味着机遇,只有勇于接受挑战,才有脱颖而出的机会。
2\距离感:相敬如宾不谈隐私、亲密有间
同事关系就是同事关系,每种人际关系都有它的特殊性,不要期待把同事关系处理成无话不谈、亲密无间的朋友关系,最好的同事关系应该是「 疏而不远」,有明确的私人空间。
「静坐长思己过,闲谈莫论人非」, 在职场中,尤其忌讳探听别人的隐私、八卦别人的是非。
所以哪怕无意间知道了什么同事或者领导的隐私,比如有离职的倾向、有升迁的可能等等,也不要和别人私下议论。如果有同事和你抱怨公司、八卦领导,最好保持中立的态度,同时主动与对方保持距离。
3\懂汇报:主动请示、主动汇报
在职场里,既要懂得如何做事,也要懂得如何正确地汇报工作,让领导及时地了解工作进度,也能让你及时地规避错误,改进工作。
4\真诚意:多多赞美乐于助人学会感恩
最重要的还是要真诚实意。虽然说不要对同事有过多的情感期待,但是也不意味着职场就是冷冰冰的地方,如果你真诚待人,自然也能换来别人的真心。如果同时遇到难题向你寻求帮助,能帮就帮一把,这次你给了对方帮助,下次对方也会在你需要的时候施以援手。
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