当今时代，所有流量都是有成本的，公司要设计能让客户回头的产品

赵东玄：流量系统专家导师

在当今时代，所有的流量都是有成本的。如果是线下拓客，那么就有小蜜蜂成本、线下直营团队成本，如果是线上，那么就有引流成本，无论你是广点通，还是微信的第5条朋友圈广告，还是你做其他的广告投放，还是做平台的投放，你最终都是有成本的，当下的引流成本可以说是越来越高了。

举例，如果你是美容行业，一个客户的引流成本已经在400元左右了，所以成本非常高。如果你是线下，那么你线下的小蜜蜂还要给补贴加提成。如果你忽略了成本，直接从流量到价值转化，你会发现你很痛苦，为什么？因为如果流量没有被转化，那么你的这些钱都白白的浪费掉了，全都没有了。所以你的成本会更加的高，因为这些没有成交的客户的引流成本也会转嫁到你已成交的客户身上。

所以我们要想去让流量不浪费，接着就要去设定第三个卡项，叫回头卡或回头产品。

什么叫回头卡或回头产品？当流量卡没有成交客户之后，它是一个在流量卡到储值卡或者套餐当中，能够让客户再次回头，让我有一个再次成交客户机会的卡项或者产品。

举例，广东佛山的养生项目，艾灸的耳罩，因为它必须要清洗，所以我们提供了一个免费清洗服务。

每星期要洗2~3次，也就意味着每一周你要回头2~3次，每个月就乘以4，至少是要回头8~12次。所以我一个月之内我有8~12次让客户回头，也就意味着我有8~12次再次成交客户的机会。

再举例，我们辅导的教育行业，我让客户回头20次，其中有10次是课有10次是借书租书，

所以我让客户回头了20次，也就意味着，我有20次的机会去成交和转化我的客户，到我的利润产品区。

所以你的回头卡项或者回头产品一定要去设计，这样才能够不浪费你的流量。