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对于任何企业来说，要取得健康快速的发展，必须解决两方面的重要问题，一个是员工的成长和发展，一个是平台机制的建设。员工的成长和发展最重要的是解决心态和能力的问题，而平台和机制的建设最重要的是文化，战略，组织，人力等重要管理系统的搭建和优化。而要解决这两方面的问题，结合笔者这么多年给企业做培训和咨询的经验。可以总结为两个词“正心·赋能”。即人的正心赋能和组织的正心赋能。
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人的“正心·赋能”
人的正心赋能除了员工日常的学习和实践以外，也可以借助内外部的培训来进行。
首先是人的正心
主要包括三个方面：
1、 传统文化的学习和践行。中国的传统文化，核心目标就是两个字“正心”。如儒家倡导的“格物致知诚意正心修身齐家治国平天下”，王阳明的“致良知”，“知行合一”等等，其实都是在讲正心，任何人只要心正了，就可以致良知，做君子甚至成圣人，可以修身齐家治国平天下。所以，学习传统文化是成长为优秀员工乃至优秀管理者和企业家的必修课。
2、 执行思维的学习和践行。执行力或者说行动力是做好本职工作获得事业发展的基础，没有执行力的人很难走向成功。所以，执行思维的学习和训练就显得尤为重要。执行思维主要包括责任和使命感的建立，结果导向和价值贡献的意识等等，这些也可以列为“正心”的重要内容。
3、 企业文化的学习和践行。优秀的组织一定会有自己清晰而系统的企业文化理念体系，同时，会通过各种有效的方式管理和传播自己的企业文化理念，以帮助员工更好的理解和践行公司倡导的价值观，从而更好的和组织共同发展。当然，学习和践行本组织倡导的文化是每一个职场人的必修课。甚至要通过对本组织文化的学习和践行提出自己的优化和改进建议。当然，对于没有清晰的文化体系的组织，尽快的梳理和提炼是非常必要的。
其次是人的赋能
主要包括两大方面：
1、 管理的赋能。管理能力对人的重要性不言而喻，没有管理，工作的效率和效果就很难保证。当然，管理又分为自我管理，团队管理和业务管理。自我管理能力的提高可以让员工更好的提高个人工作的效能；团队管理能力的提高可以提升组织的整体绩效；业务管理能力的提高是成就伟大事业的基础，所以，优秀的组织会非常注重对员工管理技能的赋能。
2、 专业技能的赋能。对专业技能要求很高的岗位，专业技术能力的提升也是员工所必须的一方面，尤其当前的时代技术更新的越来越快，良好的组织必须创造条件去提高员工的技术和研发水平。帮助员工在本专业上获得更快的提升和成长。
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组织的“正心赋能”
组织的正心赋能主要目标是建设组织的平台和机制，除了企业自身不断的优化提升以外，也可以借助外部咨询来实现。
首先是组织的正心
组织正心的核心就是构建组织的“企业文化管理体系”。前GE总裁杰克韦尔奇说过“拥有正确的、不断创新的理念，才具有最强的竞争力，理念高于制度，理念才是第一竞争力；从更深层次上说，企业的核心竞争力是企业文化中的企业理念和核心价值观。”，海尔总裁张瑞敏也说“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化，而企业文化最核心的内容应该是价值观。”当然，很多优秀企业如阿里巴巴，华为等都有非常系统和强大的企业文化管理体系，从而确保了这些企业保持了快速和健康的发展。所以，不论企业规模的大小，梳理并提炼企业的使命，愿景和价值观，建立经营管理理念和行为规范并进行有效的传播和管理，从而统一团队的目标和思想，建立重要工作的标准和规范都是提高组织竞争力的必然要求。
其次是对组织的赋能
组织的赋能主要包括以下几个方面：
1、 建立组织的战略营销管理系统。企业文化管理系统界定了组织存在的价值和目标（使命、愿景），这些目标还需要更加具体的阶段性的战略和相应的营销策略去实现。比如外部环境和内部资源的分析，标杆的学习，客户以及非客户的研究，市场的定位，商业模式的建立，相应的竞争策略和计划等等，这些清楚了，组织的势能就更加强大，从而获取更大的竞争优势。
2、 建立组织的流程管理系统。当组织的战略清晰了以后，还要有相应的组织流程管理系统，以帮助战略更有效的落地。组织流程管理系统包括相应的组织架构的设置、部门设立和职责的界定，管理层级、岗位的设计，管理权限的界定，流程制度的建立等等，并配合相应的IT系统，从而让组织整体运转更高效，并能根据环境的变化做出及时的调整，从而确保战略目标的达成。
3、 建立人力资源管理系统。人力资源管理系统建立的核心目标是实现组织人才的储备、发展和激励，这是组织赋能特别重要的内容。人力资源是组织的核心资源，组织必须从系统上重视人才的建设。对人力资源部门的相关岗位要给予足够的重视并配备最优的人才；在选育用留等人才决策上要建立清晰的价值导向标准；要有严格规范的人才管理和培养激励的流程制度等等。
以上的一些思考可以用下面的简图做一个总结，当然，每一方面的内容还包括很多具体细节，篇幅所限，不能一一展开，仅作为思考的角度供各位参考。
作者：王玉金，北大纵横合伙人
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