案例一： 一位苦恼的三年级的家长曾这样对我说：“我每天都在鼓励孩子，可为什么我的鼓励没有效果呢？”
“你都是怎样鼓励孩子的？”我问这位家长。
“无论孩子做什么，我都会告诉他‘你真棒’‘妈妈为你而感到骄傲’……但他却说我虚伪。”
案例二：
在一次考试中，一向成绩很好的军军发挥失常，成绩考得不是很好。当军军拿着不是很理想的成绩单回到家，告诉了爸爸妈妈这个坏消息，就一声不响地把自己关在了房间里。
过了一会儿，妈妈端着一盘水果敲门进了孩子的房间，看到孩子正坐在书桌前思考问题，妈妈便把水果放在孩子旁边，接着轻轻地拍了拍孩子的肩膀。孩子回过头来看着妈妈，妈妈真诚地冲孩子点点头，转身离开了孩子的房间。
看，一个妈妈是泛泛地鼓励，一个妈妈是无言的鼓励，其效果是截然不同。
很多孩子的父母，都知道鼓励孩子的重要，但操作起来很不到位。就像案例一中的母亲，不分时间，不分场合，不分情况，不分年龄大小，胡乱鼓励一番，这要在孩子很小的时候还起一点作用，现在孩子已懂事了，这样做，会让孩子感到妈妈虚伪、不真诚，怀疑这种鼓励有一定的目的。在这种情况下，孩子们就会认为父母在骗他们，这很容易使孩子的自尊心受到伤害，不但起不到应有的鼓励效果，反而会使孩子反感，进而激发孩子的逆反心理。
父母鼓励孩子一要“精而少”，二要用在恰当的时机，才能发挥最大的作用。什么是恰当的时机呢?比如：孩子遇到困难或遭遇失败时；孩子取得成绩时；孩子在场，有人问起孩子情况时；老师来家访时，等等。像案例二中的妈妈就做到了上述两点，值得借鉴。这位母亲深深懂得，孩子没有考好，任何安慰的语言、鼓励的语言都是无力的、多余的。这时母亲给孩子送一些水果，孩子就会从父母的行动中读懂父母的态度——父母并不会因为自己的失误而不欣赏自己。再加上妈妈拍拍孩子的肩膀、冲孩子点点头，孩子也会明白，妈妈这是在鼓励自己，从而会促使孩子向积极的方面思考。
有时，来自父母行动的鼓励，比父母语言的鼓励，效果要好得多。
