整理收纳首次进入全国第二届职业技能大赛

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家政观察家|导读

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举办国家级职业技能大赛，体现了中央政府对于职业技能培育和发展的重视，反映了国家为青年就业创业开拓渠道的大思路，为年轻人投身经济建设和社会发展搭建了平台，为当代青年人展示风采创造了前所未有的机遇。

在第二届全国职业技能大赛中，首次设立了家政服务项目——整理收纳，这对于家政服务业而言，是一个非常好的消息，也是一个难得的发展机遇。正因为如此，河北师范大学家政学院三位研究生李书琪、徐桂心、马慧园前往现场进行观摩学习，并写下了下面的报道，以飨读者。

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家政观察家|家政快讯|

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整理收纳首次进入全国第二届职业技能大赛

文/李书琪  徐桂心  马慧园

9月16日—19日，由人力资源社会保障部主办，天津市人民政府承办的中华人民共和国第二届职业技能大赛在国家会展中心（天津）举办。本届大赛以“技能成才、技能报国”为主题，是我国规格最高、项目最多、规模最大、水平最高、影响最广的综合性国家职业技能赛事，共设置世赛选拔项目和国赛精选项目两大类、109个赛项。吸引了来自全国36个代表团的4000余名选手参赛。

本次大赛新增20余个新职业和数字技术技能赛项，其中就包括家政服务（整理收纳），这也是家政服务项目首次进入了国家级职业技能比赛中。据了解，参加此次家政服务（整理收纳）国赛的选手共60名，年龄大多都在26~36岁之间，且九成以上都为本科学历。

2021年1月15日，人社部发布公告，在“家政服务员”职业下新增设“整理收纳师”工种。目前，整理收纳已经成为家政行业的新型服务业态。但就其工作性质和内容上看，大众仍对其存在着许多认知误区，认为该职业仅仅是对物品进行简单摆放和收纳等简单劳力活动。但本次家政服务（整理收纳）的竞技内容和形式的展示，重新刷新了人们对于整理收纳的认识。

经过紧张的角逐，最终天津代表团、江苏代表团、上海代表团分获国赛家政服务（整理收纳）项目的金牌、银牌、铜牌。

一、家政服务（整理收纳）考核要点

家政服务（整理收纳）赛项用专业知识与操作技能并按照技能标准与规范操作流程，遵循以人为本的原则，对居住空间、物品、商业空间、商品、办公空间环境与办公用品及生活、工作需求规划设计制定整理收纳方案，根据方案进行整理收纳服务，动线合理、工具使用、扩容增质、陈列美观、物尽其用、美观舒适空间竞赛项目。比赛对选手技能要求主要包括：制定整理收纳空间与微空间规划设计方案、工具使用、微空间尺寸运用与计算、商业环境设计、色彩搭配、陈列布置独立完成区域整理收纳的全流程－－区域清空、物品分类、标准化整理、物品收纳、物品陈列与色彩搭配等标准流程操作，并能够指导与配合完成整理收纳工作。

本次整理收纳赛项竞赛分为三大模块：

（一）衣橱、梳妆台空间画图规划与设计技能知识应用、整理收纳技能知识操作、陈列布置与色彩美学搭配、复盘与问答、综合评价。

（二）厨房、书柜空间画图规划与设计技能知识应用、整理收纳技能知识操作、陈列布置与色彩美学搭配、复盘与问答、综合评价。

（三）全屋整理收纳规划设计技能操作，场景画图规划与设计、应用空间场景设计、空间场景色彩搭配、空间场景陈列布置。

二、家政服务（整理收纳）赛项特点

（一）突显创新思维

以往的比赛往往以短时收纳形式的简单劳动技能比拼为主，注重考查选手的操作和执行能力，缺乏对其思考和创造能力的考查。此次大赛加入了规划和创作的环节，旨在考察参赛选手的思维能力和创新能力，要求选手能够根据给定的主题或要求发挥自己的想象力和创造力，在有限时间内对给定的材料或情境进行规划和设计，同时兼顾物品的特性和使用需求，提出最优的整理规划方案。此次大赛对选手们提出了更高的要求，不仅需要展示专业技能，还考察了他们的全面素质和综合能力。

（二）增设工具运用

在物品分类阶段，大赛要求参赛选手需使用智能标签机来设定标签内容。标签内容可包括物品名称、类别及使用说明等。参赛选手需通过专业操作选择所需打印的标签样式和内容，并将标签贴在相应物品的正确位置上。这将有助于选手提升收纳效率与精确度，减少雇主寻找物品等方面的困难，从而帮助雇主持续保持收纳效果。

（三）选拔专业性人才

家政服务（整理收纳）各比赛项目对于选手的知识储备有较高要求，要求选手具备设计学、空间学、美学、心理学、哲学等相关的知识背景，同时也需要的熟练的操作性技能，包括使用各种整理收纳工具和器材的技能，以及灵活运用各种整理收纳方法和技巧的能力。选手需要借助这些技能，在实际操作中灵活运用知识，完成各项整理收纳任务，是对整理收纳从业者的综合性、专业性的考察。

三、家政服务（整理收纳）大赛总结

将家政服务（整理收纳）纳入国赛中，意味着国家对民生福祉领域与家政行业的重视和认可，有助于推动整个家政服务行业转型升级、提质扩容与规范化标准化建设。通过统一的技能标准和认证流程，规范从业人员的行为规范和服务质量，提高整个行业的专业化和技能化程度。我们期望以整理收纳为其中一个突破点，通过以赛促学、以赛促改的形式，实现家政服务业新旧业态的标准化高质量发展。

四、家政服务（整理收纳）大赛感悟

整理收纳并不等于整理收拾，而是通过专业的规划和构思，合理地利用空间并提高整体美观性的一种整理方式，是一种效率化、科学化、实用化的综合体现。首先，整理收纳并非单纯的劳动型服务，而是多门学科知识的综合应用与体现。此外，它不是一个授人以鱼的过程，而是要结合雇主的生活特点，辅助他们掌握科学生活技能的要点，实现自主创造高品质生活的目标。因此，个人认为整理收纳师所提供的服务更多应该是咨询与教育，这是与高级家政服务人员的核心区别。整理收纳应该向着实现家庭科学化生活的目标前进。

图为比赛选手的测量过程

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责编|李书琪 徐桂心 马慧园

审核|剑锋

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