一说起情商,人们脑子里冒出来的可能是这样的想法:
“这个人会拍马屁,情商真高”,
“这个人嘴真甜啊,情商高”,
“这个人朋友多,八面玲珑”......
诸如此类,好像把高情商和阿谀奉承、讨好、合群画上了等号。
其实在心理学领域里,情绪智力,简称情商,情绪智力通常被定义为感知、使用、理解、管理和处理情绪的能力。
高情商的人能够识别自己和他人的情绪,利用情绪信息引导自己的思维和行为,辨别不同的情绪并对其进行适当的标注,调整情绪以适应环境。
情商包含了五个方面:✦
01 自我意识
自我意识是指认识和理解自己情绪的能力,明白自己为什么生气、愤怒等,以及产生这些负面情绪时的想法,这是一项重要的情商技能。
除了认识到自己的情绪之外,还要意识到自己的行为、情绪和情绪对他人的影响,意思是说,当自己生气的时候,能知道这种情绪会给别人带来哪些影响,比如会意识到当自己生气着去跟人说话的时候,对方可能会觉得自己是不是惹到你了?
02 自我管理
自我管理是指能够调节和管理自己的情绪,但这并不意味着封锁自己的情绪,隐藏自己的真实感受,这只是意味着我们可以等待合适的时间和地点来表达它们。
自我管理就是适当地表达你的情绪,比如,不会一遇到事情就发火愤怒,可以好好的用语言来表达自己的感受。
一般来说,善于自我调节的人往往比较灵活,能很好地适应变化。
他们也善于处理冲突和化解紧张或困难的局面。
自我调节能力强的人责任心也比较强,他们会考虑如何影响他人,并为自己的行为负责。
03 社交技能
能够与他人良好的互动是情商的另一个重要方面,拥有强大的社交技能可以让人们与他人建立有意义的关系,并对自己和他人有更强的情感上的理解。
真正的情感理解除了理解自己和他人的情感,还包括将这些理解运用到日常的互动和交流中。
比如积极倾听、语言沟通技能、非语言沟通技能。
04 同理心
同理心是指理解他人感受的能力,这项能力对情商至关重要,但这不仅仅涉及到能够识别他人的情绪状态,它还包括在识别情绪状态之后,对人们做出回应。
当你听到朋友因为失恋感到悲伤或绝望时,你会怎样回应?
你可能会积极倾听他们,或者你可能会带他们逛街、打游戏...努力让他们振作起来。
05 内在动机
内在动机是另一个重要的情商技能。
相比外界的奖励,比如名声、金钱、认可和称赞,相反,他们会寻求内在的奖励,与活动完全一致的体验流,并追求高峰体验,高情商的人有一种满足自己内心需求和目标的热情。
那些在这方面有能力的人往往很注重实际行动,也会对成就有很高的要求,并且总是在寻找做得更好的方法。
为什么情商很重要?
拥有良好的情商技能的主要好处包括:
了解别人的感受可以让你更好地与他们沟通;
了解更多你的感受可以让你更有自知之明,更深刻地了解自己;
你还可以提高你的自我控制能力,有效地管理情绪可以让你在有压力或冲突的情况下控制自己;
拥有高情商也可以让你对周围的人产生更大的同情心,在发展和维持人际关系中同理心扮演着重要的角色;
与他人建立强大的联系可以培养和加强你的社会支持系统,有效的社会支持系统可以缓解身心压力,舒缓情绪。
心理咨询能带给你什么?
心理咨询能够帮助你直面自己内心的感受,找到产生某种人让你感到不舒服的情绪的原因,提升自控能力,陪你找到表达情绪的方式,提升自控能力,从而获得良好的人际关系。
—The End—
熙桓心语:
如果你有总是讨好别人、总是无法说出内心的想法、交不到真心的朋友、总是和恋人争吵、脾气火爆一点就着等等这方面的困扰,欢迎联系我们,我们就在这里等你。
本文作者
佟畅
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熙桓心理入驻的佟畅老师是国家三级心理咨询师,并且她本硕博均为心理学专业。今年是她学习心理学的第七个年头了。佟畅老师不但愿意去普及心理学知识让更多的人认识心理学,还想尽自己所能去帮助需要帮助的人。
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