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华为变革进展指数TPM的五​个级别:试点级、推行级、功能级、集成级和世界级

TPM(Transformation Progress Metrics,变革进展指标)用来衡量管理体系在华为的推行程度和推行效果,并找出推行方面的不足与问题,不断改进,推动革新与学习,提高业务与管理水平。

正如华为轮值CEO郭平2014年6月16日在华为“蓝血十杰”颁奖大会上的致辞:经过十五年努力,华为的管理方式已经从定性走向定量,从“语文”走向“数学”,实现了基于数据、事实和理性分析的实时管理。

谢宁老师认为,TPM是一种采用量化数据衡量变革进展及成果的方法。TPM将管理体系的成熟度评估划分为五个层级:试点级、推行级、功能级、集成级和世界级,如图所示。

  

TPM的评估标准

例如,IPD的TPM的推行进展分为5个级别:试点级、推行级、功能级、集成级和世界级,分别对应着1、2、3、4、5分。华为曾聘请IBM的IPD专家对当时的研发管理体系评分:华为2003年的平均分只有1.8,2004年达到2.3,而当年的目标是2.7。按照IBM专家意见,一家真正管理高效规范的跨国公司,其TPM分值应达到3.5。任正非2016年8月13日在华为公司IPD建设蓝血十杰暨优秀XDT颁奖大会的讲话提到“历经八年,研发IPD团队从2008年的3.2分提高到今天的3.6分,这0.4分是跨时代的进步。因为3.5分以下的IPD开发是相对封闭的,封闭在研发内部,没有与相关流程关联,这0.4分代表IPD与相关流程关联了,做到这样的突破,为公司“万里长城”的发展奠定了坚实的基石。”

不同管理体系的TPM评估标准包含的内容不太一样,需要结合管理体系自身特点和标杆实践来确定。例如,IPD的TPM包含九个领域:业务分层、异步开发、结构化流程、基于团队的管理、产品开发、有效的衡量标准、项目管理、共用基础模块、项目管理和以客户为中心的设计。每一个领域的TPM都有七项评估项目:符合度、及时性、战略、完整性、准确性、效率/成本及受控。

每个评估领域都会有一组细分的问题,帮助评估者理解在给各评估领域评分时应该考虑哪些维度和内容,这些问题帮助公司决定采取什么行动以持续改进工作。问题随着变革进展过程中的持续改进可能需要随之发生一些变化。每个问题将从推行程度和效果两个维度进行打分,打分标准如表所示。

推行程度

效果

得分

打分标准

得分

打分标准

0%

未实践

0%

未实践:成效不明显

1-20%

试点:受控,有限的引入

1-20%

试点:有部分成效。流程有较大缺陷

21-40%

推行: 在部分产品线/产品系列中开始推行

21-40%

推行:关键衡量指标有部分改进。运作稳定。流程缺陷较小

41-60%

功能:在大多数产品线/产品系列中进行推行。行为正在发生变化

41-60%

功能:大多数衡量指标得到改进。实施有成效

61-80%

集成:完成推行。文化已经变化

61-80%

集成:大多数衡量指标有很大改进。实施非常有效。流程没有缺陷。

81-100%

世界级:及时与新的IPD构想不断保持一致

81-100%

世界级:实施质量不断提高

TPM的评估标准

TPM的评估方式是参与评估的人员通过沟通,给每个问题打统一的一个分,而不是每个评估人员各自打自己的分。采用增量打分,即在前一次得分基础上,根据本期所做的工作,对前一次的得分进行修正。同时对分数上升和下降的原因进行说明,形成会议纪要的内容。在评估中,对问题进行排序,输出优先级高的问题清单及行动计划。

本文摘自谢宁专著《华为战略管理法:DSTE实战体系》,欢迎购买)

END

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谢宁老师专著《华为战略管理法:DSTE实战体系》荣幸入选本届中国企业领袖读享盛典“2023年度中国企业阅读新书推荐榜”。

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推荐参考阅读的长文链接:

1、【1.6万字长文】华为战略管理方法论介绍(含开发战略到执行DSTE、业务领先模型BLM、业务执行力模型BEM、组织绩效战略解码)

2、超级福利:分享谢宁老师版权所有的《华为集成产品开发管理IPD(华为研发管理实践精华)-谢宁老师华为大学授课》课件资料

3、(1.5万字干货图文)解读华为集成产品开发IPD之市场管理流程(MM流程)

4、【2023年战略管理公开课计划】向华为学习业务领先的战略规划SP(BLM)和战略解码BP(BEM)

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谢宁老师,华为培训管理部特聘资深讲师和顾问,专著《华为战略管理法:DSTE实战体系》、《智慧研发管理》。战略转型与战略解码专家、产品创新、IPD研发管理专家,具有美国项目管理协会PMP认证资格。曾在华为等知名高科技企业担任项目经理、项目管理总监、运营总监职位,现专注于战略转型、DSTE开发战略到执行、BLM业务领先、BEM战略解码、IPD产品管理及研发管理等咨询和培训。  

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