全国新冠肺炎形势严峻复杂，我国在疫情防控方面外防输入、内防反弹，采取针对性和实效性的防控措施，取得了阶段性成效。自2020年起，各大高校响应“停课不停教、不停学”的号召，积极开展线上教学，确保教学工作顺利进行。但是，在高校网课教学中，通常会有一些“痛点”，影响其教学有效性，下文将分析这些痛点，并提出相应的对策建议。
疫情下高校网课的痛点之一是教学内容相比线下更加抽象，缺乏吸引力。疫情形势下，社会推出各种线上学习软件，教师教学、学生学习、学校管理在封锁隔离期间均在线上进行。学生长时间在电脑前上网课，受教育方式单一，很容易产生厌烦情绪，导致线上学习效率低。隔着屏幕，学校并不知道学生在上课期间是否在听课，对学生的管理不易进行。
结合新闻时事讲解知识点有助于克服教学的枯燥性。高等教育是学生从学校转变到职场上的一个过渡阶段，单纯书面刻板知识并不能满足社会对大学生的需求，教师便需要结合新闻时事教授课程内容，并教导学生实际运用知识，这满足学生自身的需求，可以很好地提高学生的兴趣，使线上受教育的学生提高积极性，更好地吸收知识。
疫情下高校网课的痛点之二是教学方式相比线下更加隔膜，师生缺乏面对面的直接交流。虽然仅仅只是从线下改为线上，但这种方式变化，已经造成了很多的教学质量缺陷，包括线上教学质量难保障、线上课程设计方式落伍、线上课程学生参与度不高，等等。
借鉴其他领域的直播经验有助于增强教学方式的互动性。出现网课教学前，早已存在直播带货的商品交易方式，教师可以借鉴这些领域的直播经验，吸取其精华部分，比如直播期间与学生充分互动，在课堂上发布一些小活动小问题，激发学生兴趣，带动学生自主学习。
疫情下高校网课的痛点之三是教学时空相比线下更加受限、更具不确定性。在逐渐熟悉线上教学后，很多教师发现了线上教学的便利，所以疫情平稳后，采用“线上+线下”混合式教学，但学生对知识掌握的真实程度远远低于提交的线上作业或测试的反馈，所以面临线上教学与线下教学的衔接问题。
促进线上线下的灵活衔接成为质量改进的当务之急。当疫情得到一定控制后，学生集体返校并开启线下教学，这个过程存在教学方式的突变，学生往往需要一定的适应期，而这个适应期间很容易降低学习效率或遗漏重要的知识内容，课程内容割裂，故需要线上线下进行灵活衔接。教师可以结合线上知识，灵活引出后续话题，带着学生一起复习相关知识，给学生一个过渡期，同时保持线上线下课程一起教授的状态，让学生可以随时及时充分复习知识。
疫情下高校网课的痛点之四是教学考核相比线下更受局限，缺乏全面性。疫情下的居家考试，一般依照“期末考试+视频监考”的考核方式，达不到严格监督的目的。互联网加快了资源的整理展示，也间接助长了抄袭和作弊之风，学生突击应付考试现象更加泛滥，无法真实地反馈学生的学习效果。
加强考核的整体性和过程性是改进质量的重要措施。线上教学效果更多依赖学生的自觉性，因此，如何有效地加强过程考核和师生交流，让教师尽可能地了解学生的听课状况，使学生注意力集中到讲课内容上显得尤为关键。其实无论线上线下教学，都应积极地将“注重考核学生实际能力”“全面考核”“过程考核”等先进理念融入考核方式当中，学习并不只是最后的考核，能够实际灵活应用知识，举一反三才是教学最终目标。所以课程考核需要包含课程上的互动，课后的简单实践能力，以及必不可少的知识点考试，加强考核的过程性全面性。
总之，疫情常态下，学校教师努力探索与实践“互联网+教育”的教学模式，虽然仍有不足，但三年来已逐渐形成完整良好的体系，让教育更多样。未来需要更多地解决教学中的“痛点“问题，努力提高教学过程对于网络环境的适配性。
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