三、文化风格要鲜明
一些专家预言:“酒店的下一轮竞争主要是文化的竞争”。因此,筹建酒店时,业主要认真琢磨如何在商业功能上凸出表现酒店的文化风格。
一要突出中国文化。一味仿洋不可取,唯古是师也缺乏生气和活力。还是那句老话,古为今用,洋为中用。酒店要注意建筑布局的中国情调,即建筑,店内的局部结构也应体现中国风格。外国建筑布局一般中轴对称,显得庄严、气派。我们可搞不对称的自然山水布局,表现“优哉游哉”的中国味,这对于紧张工作的外国人来说,无疑可起到放松精神的作用。若还有几叠几折飞流直下的瀑布,造型各异的假山,曲折幽静的小道,岂不更中国味吗?如果大堂是西式的,那么,餐厅、客房、商场、娱乐设施等某些地方,仍应把中国文化表现出来。如何突出中国文化?山东曲阜“阙宾舍”做了很好的尝试。整个建筑以青砖白墙为主,室内以黑色及柚木本色为基调,点缀自然铜色,偶尔用点中国大红漆,色调古朴典雅。大门服务台的木雕,四合院水池的石雕,取材于山东汉画石像,门厅的鹿角鹤是出土文物的复制品,文武两个休息厅的壁饰取材于汉代出土文物。“阙里宾舍”以她的端庄,素雅、高洁给人以美的感受,让中外宾客对中国悠久的文化感到自豪和钦佩。
二要突出本地风情。酒店文化定位要尽可能“与众不同,别出心裁”,坚决摒弃模仿、抄袭、习惯做法的俗套。各地文化、风情不一样,酒店应突出本地文化的特色。越是本地的东西就越有特色。珠海“银都酒店”根据当地茶文化设置了“茶皇殿”。走进“茶皇殿”,恍若置身明清时代的达官贵人品茗谈玄的茶肆中。古色古香的木雕上,刻有历代书法家书写的十八个风格迥异的“茶”字,茶品柜里存放着龙井、佛手、铁观音等众多名茶,还有考究的潮州锡罐,存放着常客的“自备茶”。另有茶具陈列柜,其中一把能发出鸣叫的“春眠壶”和“龙凤变色杯”,尤令人称奇。大厅正面是茶圣陆羽的塑像,一副漫不经心的样子。茶桌的腿也富有原始味——粗大的原木拦腰一锯,看上去既厚重,又高雅。身着明清服装的靓丽小姐为每位茶客表演精彩的冲茶技术。茶皇殿向游客生动展示了当地茶文化。境内外客人慕名而来,珠海银都酒店因此而扬名。
三是突出个性特点。定位酒店文化不能照抄、照搬,要有自己的个性特点。上海锦江饭店的创始人董竹君爱竹,因而把锦江饭店的文化风格定在“竹”上。店徽是“竹”,随处可见竹的标专和装饰。十四楼会客室里,挂着一幅“墨竹图”,崇山峻岭,茂林修竹,清流激湍,映带左右。“墨竹图”前务桌上端放着一盆翠竹。竹影扶疏,参差斑驳,风姿俊秀,清香溢室。墙上遒劲的草书录下了郑板桥的题诗:“咬定青山不放松,立根原在破岩中。千磨万击还坚劲,任你东西南北风。”锦江人就是依靠墨竹精神,坚定地走自己的路,执着追求,创建了中国第一大饭店管理集团。北京友谊宾馆的改造,突出了楼面文化、卫生间文化、客房文化的个性,受到国内外专家的高度赞扬。各家酒店都有自己的特点,只要认清了自己的特点,突出了自己的特点,文化个性鲜明,就会有强大的生命力。
总之,业主在筹建酒店时,工作繁忙,但千万不要忽视功能规划、装修设计和文化定位,否则,将会给酒店留下终身遗憾。
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