这周来深圳拜访了几个厂商,出差去吉安的路上,记录几点思考,且当做本周周记吧。
牺牲一些秩序,换取更高效率?
我在去南山科兴科学园的路上一直有个疑问:这个踞守北环大道与深南大道两条市政核心枢纽的国际标准高端办公商务一站式生态办公新模式园区(来自百度),其路上到处是摩的、电瓶车、共享单车,外卖骑手以各种速度穿行于路上,好像和印象中高新园区那种“秩序井然、市容特别干净”有点背道而驰。
科兴科学园路段拍的再后来去深圳其他地方,发现街道上都是这种类似的情况。于是我就在想,这可能就是深圳的特点:效率至上,如果太追求秩序的井然,可能花费的各种成本就会接踵而来。
市井化、接地气、宽容度?
沿着上面的思路和朋友、客户聊天,他们说深圳和其他大城市的不同之处在于更加的市井化。因为来深圳打工的人数众多,各个层级的人汇总到一起,如果按一套标准去管理,就会存在很多的问题。
所以,深圳允许城中村的存在,允许杂乱,允许“市容不好看”。略微降低一些市容标准,就给每一个阶层的人多了一些生存空间。
这种接地气的政策和管理方式,留给人的空间变大了。就像产品创新一样,可能必然经历一些错乱,给予创新空间,创新的可能性反而更大一些。
此外,我认为这也是一种宽容度。怎么说呢?这个宽容度是对他人,就是深圳这个城市,自己要求很高,对百姓的宽容度也很高。你在路上随便看到的街头摩的,在会展中心地铁站看到成排的兜售“卖发票”的人群,都是这个体现。
相反,在北方一些省市,管理者可能对下面的民众要求很高,其目的还是以方便自己为主,这样其实是走了相反的一条路。
拜访的几家公司
拜访了几家行业公司,给我的印象有以下几点:
1.人均产值基本上在100万/年以上,几家公司都是几十个人,年营业额几千万。简单算一下,假设公司的净利润在15%左右,只要人均产值足够高,公司的整理利润还是不错的。
2.这几家公司基本上都有在百度进行广告推广,听他们介绍广告效果还不错,但具体广告转化效率能到多少,则不好评估。此外,在百度打广告也有一些策略,比如关键词要精准、搜索引擎优化等,这个方面我也不太懂,但深圳这边是常规操作,做得人多,同时也有对应的专业人员。
3.深圳的公司,就和深圳的政府管理一样,效率至上。你去看他们的生产线,虽然不能说乱糟糟,但肯定谈不上整洁或者符合5S规范。
4.这几家公司,定制化的产品都比较多。用他们的话说,就是要用效率满足客户的不同需求,在环境监测领域,标准化的产品毕竟属于少数。由此添置了很多定制化的工具,以及相应的产线管理方法。
5.业务线都存在一定的萎缩,市场空间是一个大问题,劣币驱逐良币可能是另外一个问题。
6.每一个行业、每一款产品,甚至具体到每一个人,都面临着不同的竞争威胁,这是一个必然现象,但也只能去想各种办法努力赢得业务机会。
7.深圳的一些厂商,有些产品价格确实便宜。但我想的其实是另外一个角度:如果是相同的配置,其实大家能做得差不多,仅仅是利润高低几个百分点的问题。
这时候比拼的是什么呢?一是你愿不愿意做;二是你能不能将产品触达到客户;我们经常说产品要低价销售,但如果真的有低价的产品,公司能卖得出去吗?这也是一个问题。
8.不管怎么样,需要有一些底线思维。低价不应该是常态,因为对公司而言这是不可持续的;另外,如果行业做崩坏了,损害的其实是所有厂商的利益。一款产品如果得不到用户、市场的信任,其重构时间可能会非常漫长。
9.一个间接证据是,一款非标的设备,在国内很多城市得不到主管部门的认可,因为他们听到的都是设备“不好”的信息,然后又没有一个标准来支撑管理部门上这款设备的意愿。但有一家公司说,相同的一款设备,其在国外市场的业绩比国内多很多。应用场景一样,不同的人对产品的理解和数据应用,产生了截然不同的管理思路。
10.期间和朋友聊天,一个做跨境电商,一个做小家电出口。跨境电商最近也很难,动不动就被平台封存,深圳的跨境电商厂家“死”了一大批,靠信息差赚钱的时代可能已经过去了,还是应该踏踏实实做好产品吧;就像另外一个做小家电出口的同学,因为有自己扎实的产品,所以业绩就还比较稳定。
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