文丨小云 来源丨云说职场
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你好,我是小云。
身在职场,我们躲不过一个人。
那就是老板。
当老板对你说,“你辛苦了。”
你会怎么回答?
1
那些笑不活的答案
却是很多人都深陷过的坑
拒绝型。
甲:没有没有,不辛苦。
领导内心OS:既然不辛苦,那再来两个通宵吧。
接受型。
乙:应该的。
领导内心OS:什么应该,我就跟你客气客气而已,还真把自己当根葱了,怎么,这个项目的功劳都是你的?没有我,你能成什么精。
谦让型。
丙:不辛苦,领导更辛苦了。
领导内心OS:你倒是说说看,我辛苦在哪里?既然我这么辛苦,还要你干什么?
看吧,拒绝也不行,接受也不行,谦让一点还不行。
怎么办?
2
董宇辉对俞敏洪的回复
给你一个教科书级的答案
前几天,董宇辉在微博上发了自己跟俞敏洪的聊天记录。
他连着上了好多天直播,老板看不下去了,发信息直言感谢。
面对领导的关心,董老师是这样回答的:
这条微博收获了多少赞呢?
3.4万。
他回复的信息不长,也就100个字吧。
但够得体,够到位,够精准。
好评如潮。
让我们来看看,到底好在哪儿?
如果这段话用一个公式来提炼的话,就是“表达感谢+汇报业绩+汇报计划”。
表达感谢:他不仅表达了感谢,还表达了三个。首先,感谢老板的关心。其次,感谢老板提供的平台。再次,感谢老板让他重新拥有了信念。
汇报业绩:两个指标,一个是在线人数,昨晚在线10.8万人;另一个是销售业绩,卖出去了好几万本书。
汇报计划:自己会调整好时间,把革命的本钱(身体)培养好,继续努力工作,多奋斗。
怎么样?
是不是很牛。
3
为什么我们总是怕领导
公司有位老领导,说自己乘坐电梯的时候,总是会碰到一些同事,而那些同事是怎么做的呢?
他们远远的看到领导来了,慌忙躲到了一边。
有的甚至赶紧从一个A电梯移动到了B电梯。
奇怪的是,他们以为领导没看见他们,其实这一切,都被领导记在了心里。
有一次开会的时候,领导说,“不知道我们的一些同事是怎么想的,每次在电梯间,或者在楼道里看到我,就像老鼠躲猫一样躲着我,我会吃人吗?
今天早上一个小同事,让我印象深刻。
我在电梯门口,有个小伙子向我问了声好。
恰好这时电梯来了,他站在一侧,用一只手挡住电梯门,示意我进去。”
恭喜这个小伙子,领导记住了他。
当领导记住了一个人,就会想办法给他机会,或者在有机会的时候,想到他。
就像我们公司的一位部门主任,当年就是因为在项目上,从地上捡起了一片垃圾,被领导看在眼里,觉得他积极主动,很快就把他从项目调回了本部,亲自培养。
老板亲自培养,成长速度可想而知,两年后,他就成为了部门负责人。
公司还有个同事,在一次领导亲自参加的调研会上,脱稿发言五分钟,逻辑清晰,表达简洁,感情充沛,一下子就让领导记住了他。
后来领导开始关注他,发现这个人确实有才华,放在项目上浪费了,就调他来总部任职。
短短两三年功夫,他就连升两级。
为什么我们明明知道,多接触领导,多跟领导汇报沟通,对自己好处多多,就是不能付诸实践呢?
那是因为我们与领导之间有五个鸿沟,还没填平。
4
我们与领导之间的
五个鸿沟
一是觉得自己做了事情,领导总是能看到的。
我以前也是这么想的。
但我后来发现,其实并不是的。
因为领导的记性,怎么说,其实并不好。
有一次,领导在OA上签批了一份文件,让A部门具体落实,让B部门负责监督。
作为监督部门,过程中B还主动跟领导汇报过事情的进展。
但后来,领导在某次大会上批评说,B部门这项工作落地效率太差。
他早都忘了,他签批给了A部门,B只是监督而已。
领导要面对的管理对象很多,坏事记不清楚,好事也是记不清楚的,他甚至都不知道你做了什么事,根本无从记得。
所以,并不是你把事情做好了就行,还得跟他多汇报,让他知道你做了什么。
当你只是一个执行者,你只是影响了你一个人。
当你成为一个管理者之后,你影响的就是一个团队在领导那里的评价,团队的绩效和晋升。
所以,你最好首先学会主动跟领导汇报工作。
二是不知道跟领导说什么,跟领导不熟。
相信我,很多人都有这个问题,我也有。
但是,因为他是领导,他可以跟你不熟,但你必须跟他熟。
毕竟他掌握着你想要的东西,无论是升职和加薪,还是工作配合和资源配给,都是他一句话说了算。
所以,不妨请他吃个饭。
了解他有什么兴趣爱好。
有的人喜欢历史,有人喜欢文学,有人喜欢体育。
找到一点共同话题,或者培养一点共同爱好。
有了工作之外的交集,跟领导之间的陌生感,就会消除很多。
随着接触的越来越多,你知道对方的期待是啥,底线在哪儿,就不容易踩雷。
与领导之间天然的屏障,就很快被破除。
三是觉得领导太强势,对领导比较害怕。
看到领导,就等于看到了权力,在权力面前感到害怕,或许是每个人先天的本能。
但越是这个时候,越是应该有个清醒的头脑,因为你越害怕,越是会把事情弄得糟糕。
有个朋友说,他的上司经常发脾气,搞的自己很紧张。
他能躲着领导,就尽量躲着。
有一次,遇到一项复杂的事情,自己就吭哧吭哧干的很费劲。
干了好久,也没有什么成效。
后来领导知道了这件事情,把他喊到了办公室。
领导问他,为什么不早点跟我说?
他说,您当时在出差,想着等您回来再向您汇报,我们先努力去推进。
结果你猜领导怎么说?
本来一个电话就能解决的事情,现在却无法处理了。
有时候,对我们来说很难的事情,对领导来说,却非常简单,因为我们之间有信息差、资源差、经验差。
把领导当做你实现工作目标的工具和资源,或许可以帮助你减轻一点权力下的负担。
如果还是感到害怕,不妨在心里把领导想的小一点,把自己想的大一点,从物理上放大自己;想着对方也是要跟我们一样吃饭上厕所甚至抠鼻屎,或许就更容易一些了。
四是不喜欢工作之外,多余的应酬。
有的人,喜欢自己做点事情,不想把所有的事情,都浪费在人情世故上。
说实话,我也不喜欢。
我曾经接待过一个领导,他对我说,你要感谢八项规定,如果不是因为这个规定,你做到中层,不仅要做出业绩,而且要做个导游,甚至还是一个行政中枢。
但事实是,公司里那些经常跟领导在一起应酬的人,很多事情就是好办。
应酬也是工作的一部分。
人类的进步就是这样,先是把事情一点点做复杂。
等你进步进化到一定阶段,可以不用理会人情世故,你的世界又复从复杂归为简单。
五是不屑与领导为伍。
如果是这样的话,你最好听从巴菲特的建议,重新为自己找到一个老板。
巴菲特说,你一定要为你崇敬的人,崇拜的人,想要成为的人打工。
他说的没错。
可以从两个维度解释一下这个事情。
你老板的目标,你的目标。
当你的目标和你老板的目标一致时,你能成为你想成为的人,你还能持续跟着他做事。
当你的老板和你老板的目标背道而驰时,你们俩很别扭。
5
写在最后
其实,每一次跟领导的沟通,都是一次难得的沟通机会。
很多人都是在沟通中,从老板那里获得了重要信息,或者让领导对自己印象深刻。
主动表现有时候或许很难,但也不要被动防御啊。
领导做好他该做的事情。
你做好你该做的事情。
主动汇报工作。
培养工作之外的话题。
在内心想象自己的影子比领导大。
事情总是从简单到复杂,再从复杂到简单,你需要经历这样一个过程。
最后,找一个你想成为的人,当你的领导吧,就像巴菲特说的那样。
你想接近、靠近、成为的人,你总是会想办法去接近他,谈恋爱是这样,工作中也是这样。
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