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外贸:一个人可能代表一群人
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2024.04.29 新加坡

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文/两又同齐

最近有个小伙伴问他是做货代的,怎么能找到自己的客户?刚看到这个问题的时候,觉得这个不属于自己的范围,因为自己不是做货代的,怎么知道他们怎么工作,怎么去搜索客户呢?

但是仔细想来,这个小伙伴询问的可能是我们这些做外贸的人一般会出现在哪里,那我们出现的地方就是他的目标客户集中地,这样想来,也许我还可以借助自己平时的外贸习惯来给他一些建议,

那我们外贸人会经常去哪里呢?其他人我也不知道,我就说一下自己平时习惯浏览的地方,也许可以给这个小伙伴一些启发,

第一个就是付费的平台账号,一般情况下,如果没有其他紧急的事情需要处理,比如报价,做规格,查询货物进度等等,

那么我的第一件事情就是打开付费的平台账号,看看有没有需要处理的一些留言信息, 或者去更新一下网站的产品,看看最近的RFQ等等,

所以如果有心的小伙伴可以在付费的平台上联系到我们这些外贸供应商,而至于你怎么去在平台上联系到我们,那这个就需要自己动脑筋了,

我只能告诉你,我在平台上经常收到来自货代的信息,想要联系方式,或者是其他的一些比如刷单,走账等的公司发来的信息,

第二个就是外贸论坛,逛外贸论坛的目的就是看看别人最近有没有遇到一些麻烦事,然后看看别人的故事反思一下自己在工作中需要注意的一些地方,尽量避免自己成为下一个受害者,

论坛里也有一些人喜欢分享自己在谈客户中遇到的一些问题以及自己的解决办法,我们在偶尔也会受到一些启发或者是想一想除了这个办法之外,还有没有其他的沟通技巧,这样就可以增加自己的谈判经验和思路,

所以,如果有心的小伙伴也可以去外贸论坛里看看,也许能找到你的目标客户,如果你也擅长一些表达,那也可以写一写自己作为货代的故事,让外贸业务员从中受益,

同时,也有了自己的目标客户群体,自己的个人IP也会随之而形成,也可以在别人的文章下留言说明自己的身份,以及自己可以解决的一些问题等等,

第三,说到写文章,其实有很多的货代他们也会建立自己的公众号,来写一些关系货代的订舱,以及转运,或者是一些船公司的船运信息,

说实话,我也会关注这些货代的公众号,毕竟我们也很好奇我们的货物在交给货代后,这些货物是如何被运输的,一关一关是怎么走到客户的手里的,

所以,你如果觉得自己有东西可以写,可以分享,也可以做一个小小的公众号,然后慢慢的积攒自己的人脉,总会有一些人对自己的文章感兴趣,有一些事情是自己考虑到,而别人没有想到的, 

我们常说追风去不如等风来,其实这个写文章就相当于自己在建房子吸引客户前来驻足,只有获取了对方对自己做事的信任,那么才有成交的可能啊,

第四,就是在空闲的时候我也会刷外贸的视频,听一听别人的直播课,然后看看大家提出的一些问题,以及一些博主们给出的建议。你会发现有些问题是有共性的,也有一些问题是比较新颖的,

当然,这些开直播的博主,他们的目的不仅仅只是帮人答疑解惑,更重要的是推销自己的课程,也会有他们的粉丝群,我也会加入其中一二,来挑选一些自己比较喜欢的群留下来,

所以,我想,货代其实也可以进入到这些博主的粉丝群,然后去解决一些业务新手遇到的查询运费或者是一些运输的难题,如果恰巧你能解决,是不是也算找到了自己的目标客户呢?每一次我们帮别人解决了难题,其实也是在为我们自己增添了一份福气,

那换一个思路,对于我们外贸人如何去找到更多的外贸客户呢?我们在和客户闲聊的时候,是不是也可以询问一下客户的习惯,

然后来推断他们当地的客户都有什么偏好,喜欢在哪里去寻找商品,那么我们就可以想办法去进入到他们的集中地,去找到更多的属于自己的目标客户。

很多时候,一些人的习惯代表了这一类人,或者这一个群体的习惯,你觉得呢?

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