这又是网友提出的问题。
莺儿采花折柳一事，经常被读者拿出来说事，我也多次分析过。然而，这么一件看似简单明朗的事，却总是公说公有理，婆说婆有理。
为什么会这样？正如题主所用的“合理”二字，世间之事，都逃不过一个“理”字，但为什么还是会有理不清的矛盾纠纷呢？
这是因为，一个“理”字，看似简单，实则异常复杂，其复杂之处就在于没有统一的标准，每个人都站在自己的角度来立场，都认为自己才有理。
读书的好处就在于，读者拥有上帝视角，能够全盘看问题，只要愿意理性客观，就能梳理出是否合理。
下面，我将从四个当事人的角度，来剖析这件事，看看莺儿采花折柳是否合理。
莺儿采花折柳引发纷争，是从大观园实行承包制而起。所以，我们有必要先补充一下承包制的相关内容。
大观园原本是为元春省亲而建，省亲过后，元春觉得这么大的园子就这样关闭很可惜，于是下令宝玉和妹妹们住进去，使之成为了贾府的闺阁园。此时，园里的各类植物，主要充当观赏之用，再就是姑娘们采花做胭脂或放到房里当装饰品。
后来，探春“兴利除弊”，受赖家的启发，准备把园子承包出去以开源。改革方案经过宝钗的补充后迅速实施，从此，园里的各类植物，就成了经济作物，经济功能优于观赏功能。承包者在植物的丰收季，先按份例送到每位主子房里，剩下的就由承包者自行变卖。
需要特别注意这一点：承包者在植物的丰收季，先按份例送到每位主子房里，剩下的就由承包者自行变卖，卖多卖少关乎着承包者的经济收入。这是接下来莺儿与婆子产生矛盾的主要因素。
了解了这个前提，我们再来从相关当事人的角度进行剖析。
宝钗的角度：“等要什么再和你们要”
宝钗随母亲和哥哥进贾府之初，就与贾府约定，“一应日费供给一概免却”，都由薛家自行负责，不要贾府支付分毫。但从宝钗被元春下旨住进大观园开始，贾府就把她当自家姑娘对待了，宝钗很难完全做到费用自理。但是，宝钗是个非常自律的人，只要能做到受贾府的物质，就尽量不受。比如到小厨房点菜，她会主动先掏菜钱，并给出丰厚的人工费，这就做到了既不占贾府的便宜，又不占下人的便宜。
大观园承包后，按照规矩，宝钗也应和黛玉三春一样，享有承包者送来的份例。但以宝钗的自律，她坚决不肯要，却又不好直说，所以用了一种委婉的方式，来避免占贾府的便宜。这种方式就是：“一概不用送，等要什么再和你们要。”
所谓“等要什么再和你们要”，其实在宝钗心里，已经打定了主意，永远也不会“和你们要”。
但是，智者千虑，必有一失，宝钗万万想不到，她的这一决定，却埋下了一个小隐患。这一点，我们在后面的“莺儿视角”中再说。
莺儿的角度：春暖花开柳条美，到了“和你们要”的时候
贴身丫头和主子姑娘之间的关系有很多种，莺儿和宝钗的关系比较特别，她更像是宝钗的孩子，对宝钗崇拜得不得了。就像孩子崇拜父母，觉得自己的父母才是世界是最了不起的人。
之所以说莺儿像宝钗的孩子，是因为宝钗并没有把她当丫头对待，她很好地保护了莺儿的天性，让莺儿活得像四月的黄莺，天真活泼、自由飞翔。
所以，莺儿是红楼所有丫头中，活得最轻快的，没有任何心理负担，心性也像孩子一样简单。
正因为如此，拥有编花篮手艺的她，在去潇湘馆途中，看到“柳叶才吐浅碧，丝若垂金”，不由得技痒，像孩子看到了喜欢的东西，马上投入地玩了起来，“伸手挽翠披金，采了许多的嫩条……一行走一行编花篮，随路见花便采一二枝，编出一个玲珑过梁的篮子”。
她为什么可以随意采摘？因为在她心里，有一个理念：她的主子宝姑娘说过“等要什么再和你们要”，“究竟没有要过一次”，所以“我今便掐些，他们也不好意思说的”。
莺儿没能理解宝钗的真实意图，以为她真的是“等要什么再和你们要”。另外，莺儿也很心疼她的主子姑娘，觉得她值得享受一切，但她却很少享受。她当然无法理解宝钗的境界，只是以她的思维来理解这个世界。姑娘说“等要什么再和你们要”，但长时间以来，“究竟没有要过一次”。所以，在她看来，她只是把暂存下的原该属于姑娘的取拿一点，也不为过。
要理解莺儿此时的心境，关键在这句话：“我今便掐些，他们也不好意思说的。”我们可以换成更直白的语言，便于理解：如果我家姑娘从一开始就接受了份例，那我们已经取用了很多。一直没拿，给你们拿去赚钱了。其实我们并没有说过不要，只是暂时存在你这里了。现在我只是拿一点点，你们好意思为难我不肯给我吗？
莺儿的思维没有错，但她的处理方式有问题。因为宝钗说的是“等要什么再和你们要”，意思是先问再要，而不是直接拿。如果按照流程走，莺儿先问婆子：“我想拿一点柳条鲜花编花篮，可以吗？”此时的婆子自然不好意思拒绝。
以莺儿的简单思维，她觉得反正结果都是一样，那么就没必要费事走这个流程了。
这也正说明，宝钗没把她当执事下人，没对她进行过严格培训。薛家人少，没有贾府这么多规矩，主子和下人的相处，更像是家人。所以，当香菱和黛玉学诗，她可以毫无顾忌整晚写诗，不必担心白天没有精力当差。
这就是莺儿的角度，她认为她只是取用了原本属于自己的东西。
婆子的角度：宝姑娘不要，就是我的，再要拿走，就是割我的肉。
宝钗那句“一概不用送，等要什么再和你们要”，一开始婆子也是当真的。但时间长了，宝钗“究竟没有要过一次”，这便让婆子产生了习惯心理：宝姑娘不会要，这份省下来的收入，就是我的。
人的本性是贪婪的，当习惯成自然，把原本不属于自己的东西合理合法地占为己有，就会觉得这本该就是自己的。如果再要被拿走，或者突然得不到，反而会产生怨恨或对抗心理。
比如广为熟知的一个例子：一个人长期以来每天给乞丐一块钱，乞丐也把这一块钱当成了固定收入。突然有一天，那个人没有给乞丐钱，乞丐不习惯，便对这个人产生了怨恨，反而责怪这个人。
婆子正是这种心理，她已经习惯了宝钗不会要，现在突然看到莺儿带着藕官等人采了许多嫩柳和鲜花，“心内便不受用”，但看到是莺儿带头，“又不好说什么”，只好迁怒于内侄女春燕。
这种心理，普通人都有，只有修养极佳的人，时刻告诫自己要分清份内与份外，才能坦然面对这样的得与失。
所以，站在婆子的角度，也不能说她有错，人性使然。这也正是作者曹先生了不起的地方，用悲悯之心，写出每个人言行的合理性，告诉我们要多视角地看问题，不要轻易去苛责人。
为了加强这一点，作者再通过春燕的角度，来对双方的情况进行一个补充。
春燕的角度：“越老了越把钱看的真了。”
不得不佩服作者曹先生在行文上的功力，这个情节，如果没有春燕的加入，很难达到现在的效果。春燕的身份很特殊，她是管这片柳树婆子的内侄女，按照远近亲疏关系，她应该更偏向于自己姑妈。但是，她一出场，就主动说了一大段话，借用宝玉的一句名言，说出了她母亲、姑妈、姨妈三个婆子共同的性格特点：“如今越老了越把钱看的真了。”
这段话，其实是说给读者听的，让读者对这些婆子有一些更深层的理解。
越是把钱看得重要，越容易斤斤计较，婆子“一得了这地方，比得了永远基业还利害”、“照看得谨谨慎慎，一根草也不许人动”，已经是平常的习惯行为，如今看到无缘无故被损折，自然心理上接受不了，发怒生怨也是必然的。
这种做法，连春燕都看不过去，说明婆子计较太过，眼里心里只有金钱利益，活成了“死珠子”、“鱼眼睛”。
所以，这场矛盾纠纷不可避免，莺儿和婆子，正好处在女人两个完全相反的阶段：莺儿天真烂漫、活泼灵动，眼里心里只有美；婆子被生活压成了“死珠子”、“鱼眼睛”，眼里心里只有钱。
那么，这场纠纷究竟谁对谁错呢？作者没有说，也不想说，他只是把每个人的角度都呈现出来，让读者自己去体会。
结语：小孩子才论对错，成年人只讲利弊，一个心智成熟的人，从来不会简单地去判断是非对错，因为很多事实在是分不清是非、评不出对错。只是因为每个人的立场不同，通常会倾向有利于自己的一方。如果一定要说谁对谁错，那只能说双方都有错：莺儿错在不打招呼自取，而婆子错在太过于斤斤计较。
对于读者来说，我们应该从这件事中学会多视角分析问题，并理解每个人的立场，从而拥有悲悯心，学会不苛责，宽厚平和地待人。人非圣贤，孰能无过？何况在这件事中，双方都不算大错，只是我们生活中常见的小毛病。如果我们置身其中，我们并不能保证能比她们做得更好。
因为懂得，所以慈悲，懂得人心，懂得人性，便能像佛一样，以慈悲去看待世人，从而获得云淡风轻的心境。
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