经常会听到有的管理者抱怨：“我都给他说的那么清楚了，怎么就不能按时完成呢？怎么就不懂我的意思呢？怎么就不能按照我的要求去执行呢？真的太累了，还不如我自己去做呢。”确实，出现这样的情况，作为每一个管理者内心肯定都不舒服，甚至冒火。不舒服归不舒服，心里冒火归冒火，找到原因，解决问题，防止再犯，才是王道。怎么办呢？毕竟每个人都不是孙悟空，没有三头六臂的技能，更没有七十二变的本领，尤其作为管理者，大部分的工作都需要下属来完成。是什么因素导致有的管理者安排工作任务总是出现无结果的情况？责任在谁？
每个管理者都希望下属能主动报告工作完成的情况，但并不是每个下属都有如此高的职业素养，在下属职业素养相对低的情况，作为管理者，要在平常的工作过程中通过主动跟催结果培养下属养成主动反馈工作情况的习惯。若下属本身就存在懒散、拖延的工作习惯，再加上管理者也不主动跟催结果，自然就等不到满意的结果。工作的达成需要双方的相互配合与搭台互补，唯有如此才能保证实现工作安排后的预期效果。有的下属责任心强，有的下属责任心弱，有的下属职业素质高，有的下属职业素质低，作为管理者不能对任何下属的管理方式都是一个模板，而要因人而异，不同的下属采取不同的管理方式，才能实现绩效。所以工作安排之后，作为管理者，务必要根据工作的复杂程度、选定的执行者实际情况，在合适的时间点对过程进行跟踪指导，督促进度，防止偏差，提升执行者的责任心与紧迫感，防止执行者犯拖延、懒散、无计划的毛病，共同努力确保满意的结果。俗话说的好“专业的事情交给专业的人去做，工作需要安排给对的人去执行”。每个人的理解能力、动手能力、知识能力、思考能力、规划能力等都存在或大或小的差异，再说，不是每个人都能适合做任何的工作，作为管理者，不但要理解工作内容的实际情况，更要自己下属的实际情况，根据工作的内容选择合适的执行人才是王道。现实中有的管理者，在安排工作任务时，只是指定了负责人、明确了工作内容，却忽视了具体的完成时间，自然给下属的感觉就是“既然领导没有要求具体的完成时间，估计也不是很重要的事情，早一点晚一点完成应该没所谓”，所以，下属自然就先忙职责内的事情。在多年的企业管理咨询、辅导与培训工作过程中，经常会遇到有的领导安排工作喜欢一句话“你们几个负责把什么事情落实下”，然后就走了，具体谁是主要负责人，以谁为主，谁是配合人，大家都不清楚，结果是张三认为是李五，李五认为是马六，马六认为是王九，左认为来右认为，结果工作没有一个人去执行。所以，管理者在安排工作任务时，最忌讳的就是一项工作安排给多人负责，没有明确具体的第一负责人，结果大家内心都认为是他人在做，实际上没有一个人执行。管理者在研究下属，别忘了，下属也在琢磨自己的上司。之所以出现管理者安排的工作总是没有结果，很大原因就是管理者，在以往的工作安排过程中，常常因为自身的因素，到点了，工作没有结果，自己也不催问或者说忘记了自己安排的工作任务，就当什么事情都没有发生一样，时间久了，下属自然不会把管理者安排的工作当一回事，反正做好了、做了、没做，结果没有什么两样，何必呢？管理者自身随心、随意、随性的懒散工作管理习性被下属摸透了，自然也很容易被下属钻了管理者的管理空挡。有的管理者，面对下属没有保质、保量、按时完成工作任务，不是第一时间搞清楚具体的原因，采取相应的管控措施，而是以宽大为主、慈悲为怀，或者大发雷霆、痛骂一顿了事，慢慢地助长了下属“做与不做都无所谓“执行习惯，培养了下属缺失责任心的工作习惯，因为每个人天生都是有惰性的。所以，作为管理者，既然安排工作任务给下属，目的就是希望下属保质、保量、按时完成，如何才能达到这样的目标？唯一的办法就是善于问责追责，提升下属的执行力与责任心，防止下属偷懒拖延，第一次发现下属没有保质、保量、按时完成任务，就要及时查清原因、采取措施，及时止损，不给下属任何钻空子的机会。每个人都有自己的本职工作，作为管理者，安排下属执行工作任务，大多数是临时性或突发性的，若不明确告知下属工作的重要性，必然会让下属认为是一项不重要的工作任务，只要等领导问时能给结果即可，说白了，在下属的心目中已经将自己的本职工作与领导安排的工作排了顺序，既然管理者没有说这项工作任务的重要性，何必那么急着做？毕竟公司每月绩效考核的内容是以本职工作的达成质量为主。所以，作为管理者，在安排下属执行临时性或突发性的工作任务时，务必要明明白白告知下属此项工作任务的重要性与紧迫性，目的就是充分引起下属对此项工作任务的高度重视，绝对不可当儿戏看待，更不可有任何的拖延。出现工作安排之后没有结果的情况，自然有下属的因素，但不能排除有管理者自身的管理责任，为什么呢？下属的执行力、责任心源自管理者的跟踪力度、管理技巧。所以，工作安排后总是出现无结果的状态，大多数出在管理者的身上，除非每一位下属的职业素养都非常高，但，这是不可能的，也是不现实的，每个团队的成员情况都是721的分布，即70%的成员处于中等，20%的成员处于下等，10%的成员处于上等，但不可能凡事都交给10%的成员去执行，否则不是逼走10%的成员，就是让10%的成员站到20%的队伍中去。要想确保每次安排的工作任务实现“事事有结果、次次有回音、件件有成效“的效果，作为管理者，必须持续提升自身的管理技巧与能力。
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