为什么这次要聊这个模型呢?
可以说,这是近年来对于我来说,收获最大或者影响最大的一个模型。
所以,如果你以前没有接触的过的话,墙裂建议,认真看完以下内容,并且多渠道研究下。
一定会对你有所帮助。
首先从NLP讲起。
NLP其实是三个英文的缩写,Neuro-Linguistic Programming,翻译成中文就是神经语言程序学,也很难记,知道是啥意思就行了,有兴趣的可以专门研究看看,内容比名字更加生动。
思维逻辑层次是NLP中的一个工具。
这个工具的主要是说:人们在思考某些事情,或者解释一些社会现象一的时候,会有不同的思维,然后这些思维分别处于不同的层次。在不同层次上思考问题,最终的答案和解决方案是不一样的。
说人话,就是用第一性原理的模型,或者叫底层思维模型,把思维按层次拆解,让我们认知到这个世界的底层假设是什么?从而让我们快速成长,成就卓越。
网上也有解释思维层次模型(NLP六层次)的,但是解释的过于官方化、文本化,今天我来通俗易懂的解释下:
具体的解释,我们在下面详述。
想让自己的思维拥有深度,不一定要看很多书,但是NLP思维逻辑层次,是你必须深入了解,并熟练运用的。
NLP思维逻辑层次,一共分为六层,精神、身份、价值观,统称为高三层,能力、行为、环境,统称为低三层,最初是由美国学者格雷戈里·贝特森发展出来,后由NLP大师罗伯特·迪尔茨整理,在1991年正式推出。
理解NLP这六层思维逻辑层次,不仅可以加深你思考问题的深度,而且可以让你看明白很多问题。通常低层次的问题,在高层次都能轻易找到解决方法,而如果在同层次或者更低层次来寻找解决方法,往往会陷入困境且消耗精力过大。
这六者的关系是,上三层控制下三层,举个例子,如果现在界定你的身份是丈夫,那么你大脑中想到的,都是和丈夫相关的价值观和信念,而信念和价值观,又能够控制和影响你做事情的能力,从而产生不同的行为,也造就了相应的环境。
反过来,一个人的成长,是由身边的环境所影响的。
在某个特定的环境里面,他们的行为是与环境所匹配的,从而影响着他的能力,同时会让他们建立起自己的价值观和信念,而不同的价值观和信念,就决定了他们步入社会后,能获得的身份和角色。
也就是说,环境决定行为,行为决定能力,能力决定价值观,价值观最终决定了你的身份,而反过来也成立,身份决定了价值观,价值观决定了能力,能力决定了行为,行为决定了环境。
所以,当你明白这六个层次是相互作用的关系,你就不要只在一个层次下功夫。
比如,你觉得这个人能力不行,你光使劲培养他的能力那就很费劲,而是要从身份、价值观入手,首先界定他的身份和价值观,这样就会省力不少。另外,你也可以从改变他的环境入手,最终达到了提升他能力的目的。
特别是培养孩子,一定要注意给孩子创造的环境,也一定要引导孩子,主动树立起正确的身份和价值观。
另外,你在批评他人时,如果想降低矛盾,就从下三层入手,如果想激化矛盾,就直接攻击对方上三层。举例:
你这样做肯定解决不了这个问题(从行为入手);
这个问题这么简单,你也解决不了,真够笨的(从价值观入手);
这么简单的问题你也解决不了,你大学是白上了(从身份入手)。
通过此例,你就能明显感受到,攻击力在一层一层的提升,对吧?所以,你一定要明白这个道理,至于是攻击上三层还是下三层,完全取决于你哦。
另外,当你赞扬别人时,正好与批评他人相反,赞扬上三层远比赞扬下三层效果更好。举例:
你还真把这个问题解决了(行为层)
这个问题能解决不容易啊(能力层)
别人都下班了,你还在加班解决这个问题,很敬业(价值观)
从解决问题这件事上,就可以看出,你以后一定能当上老板(身份)
对方听到这些话,是不是一层比一层,更让他内心暖暖的呢?
只说名词,会比较抽象,我们用一个实例来进行解释。
假设,你是某繁华地段——比如你所在城市的步行街上的一个运动品牌店的老板。
你运营了这个鞋店有几年时间了,雇佣了几个员工。
基于最近的市场行情不好,进店人数越来越少,销售额也越来越低,门店开始每月亏钱,员工的工作积极性也不强,甚至有人开始离职,你觉得四面楚歌。
所以,你现在在思考,或者跟人在聊天:这到底是怎么回事,该如何调整呢?
你或许会有如下一些反应:
1、这都是马爸爸的问题,你看,淘宝的价格那么低,工厂的渠道管理和控价也不行,同款的运动鞋,我们的拿货价还不如网上的卖价便宜,这没法做;
现在租金越来越贵,人的成本也越来越高,做线下店真的赚不了钱。
这是一种可能的思维。
2、估计还是我们做的不够好,不够努力。你看,员工都在店里闲着。这个时候应该去门口揽客的。或者我做点促销活动,印上几万份单页,让店员出去发。
据说别的店的2B做的特别好,我们也找出各个企业的电话,打打试试。
实在不行,继续延长营业时间,早点开门,晚点关门。
3、你可能还会想:这个时代现在变了,光做线下不行了。
现在生意不好,是因为我们能力不够。得自己培训,让员工们培训,要学会直播,学会做私域。自己的管理能力得提升,我去读个MBA等等。
以上是相对比较常见的几种思维。
大家认真看一下,以上的1/2/3分别对应了上面的哪个层次?
大家应该很快就能看出来,分别对应的是环境、行为、能力三个层次。
思维1,就是从环境上找问题,说的全部是客观的,他人身上的问题,这种思维模式下,你很难做出调整和改变。因为问题都是别人的,不是自己的。也没有行动的规划和动力。
思维2,更多的考虑是行为,原来那些东西做的还不够,要继续,频次加大,这种思维模式下,虽然有了一些思考,也有了一些行动,但还处于比较低的层次。在老的办法上用力过猛的效果也令人存疑。
思维3,层次又提升了,开始考虑能力的问题,承认是能力不够,所以需要学习和补充。这个层次比前面两层又有了一定的提升。
以上三个层次,属于意识层面,或者说大家常常会用的思维方式。
你如果经常考虑人生,或许你还会继续往深层公司思考。
4、信念、价值观、规则
我理解两个意思基本类似,就是,我们看待的世界,其实是透过我们的观念or信仰窗口看到的世界,都是经过我们主观过滤以后的。
所以,每个人脑子中都有信念,都有自己认为对的事情。
价值观说简单点,就是你的认知,或者说你的选择,更或者说让你特别有快感的选择。
比如,同一件事,你选择这样不选择那样(比如,面对诱惑的时候,你选择坚守自己的内心,而不是受贿从而损失公司利益)
比如在同一时间,你选择干这个,而不是干那个(比如,现在你选择刷手机,而没有选择看书;今晚,你选择跟A出去嗨皮,而不是在家里安静的陪家人)
这些都是经过你的价值观后对的决策。
所以,面对以上现实困境,你如果到这个层次思考,你可能就会思考的更加全面了。
比如,线下的优势是哪些,现在用户的消费习惯发生了哪些变化,该怎么构建一个新的模式或者架构呢?
面对那么多该补的能力,到底选择哪个能力补呢?
这样,你或许会做出一套更加系统,或者更加有针对性的调整方案。
5、如果再跃升一级,你到了身份层。
你或许会考虑:我到底是谁,我内心所苦苦追求的到底是什么?
我开鞋店的初衷就是为了赚钱么?还是内心渴求自己成为什么样的?
或许你认真思考后,发现,原来自己更想当一个运动鞋设计师,那么如果这样,你可能直接关店,去追求自己的人生了。
或许你思考后,就觉得自己应该是一个成功的商人,或者想创立一个品牌,那么你的做法可能又不同了。
如果到了这个层次思考,那么就完全脱离了环境层时候的抱怨,行为层的一味努力,以及能力层的不断学习。
你会思考的更加清晰。
最后一个是愿景层,这个就太高了,我觉得很难驾驭,所以在这里就不赘述了。
如果,你心有余,力也足,就做点慈善,这也是在愿景层,在思考自己与社会的关系这个比较高的层面。
1、个人发展
2、人际关系
3、组织里项目的推动
(比如你是一个项目的负责人,你发现项目里其他部门的人配合的不好,这个时候如果你没考虑清楚问题出在哪个层次,是很难搞定的,你一味的要求大家开会,投入时间,补充能力,或许你会发现,原来很多人在价值观层面有问题——他认为就做不成,或者身份层面出问题——认为就不该是他做等,所以当务之急要先解决高层次问题,再解决低层次的)
4、企业的决策
5、家庭,儿童的教育等等
6、团队管理
7、教练技术
可以说人生各方面都可以应用
对于这个模型,我认为主要有以下两种用法:
通过有意识的思考某些理解处于哪个层次,看更高的层次有没有更好的答案与解决方法。
除了鞋店老板的例子以外,在这里再举一个常见的例子。
比如,你儿子或者女儿的数学成绩很不好。
你想想,针对这个问题,你或者周边人会有哪些答案或者思考?
有的人可能会说:他的数学老师不好,孩子都不愿意听;
有的人也会说:孩子太贪玩,天天打游戏,根本就没怎么刷题。
也有的人会说:主要随他爸,笨。等等等等。
我们可以想一想,如上的答案,分别对应了哪个层次,以及相对的会有什么样的解决办法。
如上图。5个层次可能的思考。我们从下往上进行解释。
1、如果处于环境层,一味的抱怨学校和老师不好,我相信这个就非常难办,你不可能给孩子换学校或者换老师吧。假设你资源很好,也很有钱,如果换了一个学校和老师,依然如此?你该怎么办?继续换?
所以,处于这个层面是很难解决问题的。
2、如果你的考虑是行为层,那么可能就要求孩子,不要玩了,抓紧刷题,晚上做作业,而忽视了从更广阔的方面思考问题的可能性。
你想,或许是孩子不喜欢呢,或许是孩子不会学呢?
所以纯粹的行为层,也是不够的。
3、如果你处于能力层,那么可能就让孩子,学习一些学习方法,比如解题思维,解题技巧等,使得他不是盲目的埋头苦干,而是更加有方法,有能力的解决问题。但,这也没有解决孩子深层次的问题。
4、来到价值观层面,假如孩子是价值观层面的问题,那么他内心里因为各种原因,压根就不想学,那么你只能先解决这个层面的问题,否则,在环境,行为以及能力层如何折腾都没有用。
这个层面就是解决家长要求孩子学,和孩子主动学的问题。
5、身份层就是更高的问题了。假设他也想学,有动机,但可能是囿于,家长经常说他笨,他自己也认为自己笨,那么这种思维模式。就极大的限制了他的发展。
所以,务必还是要考虑一下身份层有没有问题和解决办法。
通过这一部分,大家应该看到。如果是高层次出现的问题,那么通过低层次的解决办法是无法解决的
使得自己能够想的更清楚,更明白,从而更好的过好这一生。
前面的大篇幅主要是提,怎么思考问题,以及怎么解决问题。
但在NLP中,这更是一个指导自己人生方向的工具。
我们可以认真的依次思考下:
1、自己的愿景,使命是什么
2、自己到底是谁,最终想成为什么样的?这里可以采取一些画面的方法,比如假设自己5年,20年后,一切功成名就,自己是什么样子。
3、然后看自己的价值观,自己坚信的信念是什么
4、想清楚以上内容,再看自己需要哪些能力去实现以上的目标和规划
5、在能力想清楚后,看需要具体做什么?这就涉及到具体的行动了
6、再思考,环境中,哪些是对自己有利的资源,哪些人,物能够帮助自己达成。
经过这个体系化的思考,有助于让自己的认知更加清晰,也更有动力去追求自己想要的人生。
这个模型相对比较固定,就不太好拓展了。
大家可以根据以上两种应用方法,自己尝试着用一下。
好了,以上基本就是思维层次模型的重点内容了。
下面就是更加重要的应用了
一、请找出一到两个你关于思维层次的案例,思考一下处于哪个层次。
案例可以是关于你当前工作的,也可以是关于家庭,小孩教育的,也可以关于你现在的创业的。都可以。
1、将每个层次的可能想法写下来。并看针对性的有什么解决方案。
2、当然有问题的原因,可能是哪个层次,依次的从高到低解决掉他。
二、自上而下,分析下你的愿景、身份、价值观、能力、行为以及环境。
当然,如果你没有思考人生,人生意义习惯的话,你可能对觉得上面的三层会很虚,很难捉摸透,不过不要紧。
尝试着冷静的想想,并且写下来。
在这个模型的最后,我想说几句鸡汤:
1、永远不要令自己处于环境层(因为处于环境层,你就放弃了改变的机会)。
2、有意识的考虑处于哪个思维层次,多往上层找原因,找方法。
3、尽量的提高自己的思维层次。
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