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企业粉丝团 | 微访谈
主持人访谈
粉丝团专员Angel:大家好,很荣幸今天能够请到国家高级人力资源管理师应秋月老师做客我们2014年第一期专家微访谈!欢迎您应老师,我们都知道您在人力资源管理咨询和管理等方面都有丰富的经验和独到的见解,请问在个人发展过程中,让您觉得最大的价值是什么?最大的收获又是什么呢?
应秋月:大家好,首先很高兴受到《前程无忧》的邀请,也很感谢《前程无忧》给了我们大家彼此有一个很好的对话交流平台。相对职场人生而言,一个多月时间的彼此思想碰撞是很短暂的,与大家共同探讨关于职场的那些事可能是泛泛而谈,当然我会尽我的可能畅所欲言。但我相信无论是谁,至少是我,在这段时间里会从这个平台中收获很多。 第一个话题是“在个人职业发展的过程中,最大的价值是什么?”我认为,这个话题可以作为每一个职场人,都值得认认真真思考的。人才的价值,它需要由载体(或叫产品)来具体描述,这些载体(或产品)可以是他所管理企业,所实现的经营指标值大小来衡量(年产值和年利润值),比如GE的杰克?韦尔奇(Jack Welch) 的价值。也可以是普通工作岗位上的操作工人,他们所体现出来的价值,则是以工作技能的熟练程度及达成标准的符合程度来衡量,比如,2008年我国举办奥运会前期的鸟巢工程,所用的焊接工,其操作技术堪称世界一流,他们的价值远远高于普通的操作工。 一个人的价值有多大?在不同的年龄段,有不同的内涵。比如说,刚出生的孩子,她具有的价值是一个家庭的希望,一个民族的希望,一个国家的希望。还比如现在大家都在说的,中国人口红利已经不具有优势(或指增长优势),就是指我国的劳动年龄人口占总人口比重开始趋小,抚养率开始趋大,为经济发展提供必要的人口条件开始趋紧。 一个人才的价值有多大?不同的职场层面(或者是地位),其价值内涵也是不同的。初入职场的人才,尽管他们缺乏工作经验,但是不可否认他们所具有的旺盛体能,同时所具有的知识更新和创新思维价值。这是企业的希望,也是社会和人类的希望。进入职场中期,随着他们的工作经验累积到一定的程度而产生质的变化的时候,他们的价值呈现出来的是为企业、为社会和为人类所共享的物质财富和精神财富的叠加,使整个社会和人类不断地进步。进入职场成熟期,他们呈现出全面的和全方位的成熟,其价值体现在品质优异、视野成熟、思想成熟、管理成熟和工作成熟等多方面。这些方面成熟所创造出来的价值,有的足以颠覆人类的认知,比如,比尔盖茨的视窗操作系统和乔布斯的图形用户界面。有的足以解决人类生存的条件,比如,袁隆平的水稻技术。进入职场终期,也许人才自身的体能开始下降,但是他们的思维进入了高速成熟期。成熟的形式逻辑思维能力,使得他们不断地去总结以往的实践活动,提炼出一系列的理论知识和新的方法论。这些新的理论知识和新的方法论又反哺回报给了社会和人类,使整个社会和人类又一次成功变革,继续前进。 我在职场中也经历了初期、中期和成熟期,现在处于成熟期和终期交替之中,我也有价值不断提升的过程和价值不断增值的趋势。回顾这一路走过的历程,我总结的结果是在每一个时间段都能够做到“最优秀的我”,用“最优秀的我”呈现出来的结果被利用去实现价值。我的第一份工作不是做人力资源的,而是一名钢铁实验室的化验员,在短短的五年时间里,从一名学徒工(必须经历三年)成长为一名可以担当起起草国家标准责任的主持人。也曾代表中国,为了我国进口澳大利亚锰矿的品质问题,只身一人前往外轮停泊码头,就地进行试验分析,用我精准的实验数据征服了澳大利亚供应商,赢得了中国对于这批锰矿品质的追溯权和索赔权。当我从事人力资源管理的基础工作开始,到成功走上大型企业HR总监职位,再到进入本土管理咨询界最大的企业北大纵横担当资深管理咨询师的岗位。从摸索到独立,再到成熟,不断地在实现“最优秀的我”的价值。最大的一次价值实现是在一家小型企业担当HR经理职位,在我管理的三年时间里,企业年产值连续三年翻番,而企业总人数在自动化设备没有增加的环境下保持不增。为此企业老板至今(时隔五个年头)还在逢人必说我所创造的价值。最近的一次价值实现,就是我写了二本书(我的计划是写三本系列书),以图书为“载体”,又一次将“最优秀的我”进行了演绎。所以说,我用“最优秀的我”所创造出来的每一件事,被企业、被社会和被人们所利用,就是我最大的价值。如果一定要特指我的最大价值是什么?我的回答是:“具有高灵气的智慧和较好的形式逻辑思维能力”。正因为我拥有了自己独有的价值,为已经退了休的我,又一次成功闯入了管理咨询界的职场,用我几十年的工作经验累积和我的智慧,为企业寻找到解决问题的方案,。要问我在职场中“最大的收获又是什么?”我想应该是,在我创造出来的智慧结晶,一次次地被利用,被肯定和被传播的同时,那种成就感、荣誉感油然而生。每一个职场中的人,无论处于什么时期,一定要让自己具备某种可以被利用的东西(价值),并且一定是职场人堆里“出类拔萃”的,做“最优秀的我”。那么,就具备了强有力的竞争力,在商品经济时代里,在利益驱动的环境中,才有立足之地。否则,只能埋没在人堆里。
粉丝团专员Angel:听说应老师您目前已有两本著作正在对外发售,销量非常不错,请问可以给我们介绍一下作品的情况吗?
应秋月:我从2008年开始一直到现在,一边在企业从事HR管理(近期从事企业人力资源管理咨询工作),一边开始与社会各界进行交流。其中做了二件事,一件事是在《前程无忧》开辟自己的博客《跟我学HR管理》,另一件事就是兼任几家培训机构从事HR管理资格培训教学工作。在这个过程中,我发现社会更需要我做HR管理实践经验的传递和传承。于是,我计划写三本书,并且坚信这三本书一定会得到社会各界的认可和被利用。已经完成了二本书《老HR手把手教你搞定HR管理--从有证书到会干活》和《老HR手把手教你搞定HR管理--从会干活到能管理(中级版)》。第三本书正在酝酿写作之中。这三本书,用读者评价的话讲,它没有枯燥的理论,全是“干货”(实践经验)。它用简单的逻辑和通俗的语言揭示了企业人力资源管理的三个层面,也指明了人力资源管理不同岗位(HR主管、HR经理和HR总监)的非常清晰的定位,填补了这一类图书的空白(市场上HR管理的理论书籍居多,实战一类的几乎没有)。第一本书在2012年9月由北大出版社出版,名称叫《老HR手把手教你搞定HR管理--从有证书到会干活》,阐述的是职场人的入职期、在职期和离职期的三大时期的HR具体基础操作,有12个大项,90个小项和超过1000个管理细节的操作规范,使企业基础的人力资源管理做到没有漏洞。这本书的价值在于二点,第一点是,使企业的劳动争议发生率降低和消灭,企业紧张的员工关系趋于缓解和走向和谐。第二点是,给予了刚起步从事HR管理的初级人员,告知了哪些工作内容、工作标准、工作流程和工作表单。使他们从“门外汉”开始走向“专业化”。其实,在第一本书中,我还有一个隐含的目的,如果读者是劳动者,也可以从书中得知自己在入职期、在职期和离职期的三大时期的权利、义务和责任。因为,每个劳动者如果都是明白人,那么,企业的基础人力资源管理工作很好处理。第二本书在2013年11月由北大出版社出版,名称叫《老HR手把手教你搞定HR管理--从会干活到能管理(中级版)》,它是以我的管理实践经验总结出来的“123管理法”为蓝本,是以“一个HR管理系统,二个HR管理经济指标和三个HR管理目标”为主线展开的。揭示了人力资源管理者如何做才能实现自己的管理价值,才能有管理地位,才能帮助企业实现经营目标,才能打造各级管理者满意和全体员工满意的优秀的企业经营组织和员工团队。这二本书的相继出版,很快成了管理类的畅销书,有一度还荣登销量排行榜第一,得到了广大读者的肯定,他们的反馈留言评价很高,他们说:? 好书,把HR要做的事很系统地讲述出来,非常实用。初级版是入门最好的读物,中级版则是教读者怎么样最快地胜任人力资源经理职务,思路非常清晰。深感作者不愧是做了20多年HR的实务派专家,而且善于思考、总结提炼。? 第二本书的内容上比第一本书的理论性强,指导性的工作需要理论来支撑。值得学习!? 十分实用的二本书,理论和实践结合,通俗易懂。? 应老师的书,很有启发性,感觉很多能在现实中应用上的,比那种单纯讲理论的要好很多。? 作为HR,认为这二本书还是有很多地方很实用,和目前公司的HR运营蛮契合,果断出手,研究中。? 个人认为是人力资源方面的一本佳作。在此,我借《前程无忧》这个平台,向大家表示感谢!
粉丝团专员Angel:职场是每个人都需要去经历的一个过程,但并不是所有人对于职场都有一个清楚的认识和了解,所以能否请应老师谈谈作为求职者该如何正确地认识职场,了解职场的不同需求,进行合理的职场自我匹配呢?
应秋月关于这个话题,我谈一些看法和做法,供大家参考:1、我一直认为,职场是一个商业性很强的利益相互利用的场所。企业不可能平白无故给求职者报酬,一定是看中求职者身上某种或者多种可以利用产生价值的东西。所以,无论处在哪个职场时期,或者是哪个年龄段,或者职场经验是否成熟,都要向企业展示自己的能力,用能力去和企业进行价值交换。2、企业不是慈善机构,求职的时候,没有必要向企业祈求赐给工作机会。很多求职者,特别是应届生经常会说一句话:“给我工作机会吧,我会做得很优秀。”这种说法本身,就是在乞讨,一点都看不出有什么能力。3、职场所处的背景条件有多种多样,对于求职者提供的岗位就由此而多种多样了。企业性质有国企、民企、外企等等不同之分;企业规模也有大小,如微型、小型、中型、大型和集团型企业不同之分;还有企业所处地域在国内和国际不同之分,发达地区和不发达地区不同之分。这些在求职前都要弄明白是怎么回事?有什么差别?才能找准不同职场的不同需求。现在很多求职者,根本不去分析企业所提供的岗位有什么要求?也不分析自己的优势是什么?弱势是什么?怎样弥补自己的不足?而急匆匆地采取“广种薄收”撒网式地投递简历,其结果,不是“颗粒无收”,就是“石沉大海”。4、在职场,别在意自己是什么?即便是有了一定的经验累积的时候,也别在意企业为什么没有给自己提升?为什么没有给自己加薪?为什么自己的上面总是有上级?这些都是自己还没有“价值”体现导致。别看他人,多看看自己,用SWOT好好分析一下自己,一定要相信自己,总有一天会成才的。5、从某种角度上讲,别跑得太快,快速成长只能解决一时,解决不了一世。要学会在职场做“留级生”。因为,你升得越快,企业与你交换的价值就越大,当你的价值出现枯竭无法满足企业交换价值条件的时候,你就会被企业淘汰。6、都说世界上人与人比,会比死人,这确实是一句真理。别跟他人比,要跟自己比,跟自己预定的计划比,跟自己的过去比,经常给予自己“又进步啦”,“又实现了计划”等等不同的成就鼓励。7、别给自己太大的压力,也别要求自己“十全十美”。压力大了,反而成为“包袱”。有“包袱”在身,一定是跑不快的。找出自己不适合干的行业和不适合干的企业,就没必要非要进入这些行业和这些企业。因为,所有的行业里,所有的企业里都有优秀的人才存在。在别人瞧不起的行业和企业里,你做得很优秀,你就具有交换的价值。 欢迎大家与我一起分享他人的观点,学会吸收的本身就是优质的人品表现。
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