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钻石骗局
1947年,一个工作日的晚上,弗朗西斯写下了一条经典广告语“A Diamond Is Forever”,翻译成中文是“钻石恒久远,一颗永流传”,后来这句话被《广告时代》杂志评选为20世纪最伟大的广告语。也正是因为这句话,钻石象征永恒爱情的观念深入人心。
《和中国营销专家一起学营销》中有这样一段话:
如果一个男人自作聪明地给女朋友科普一下:“嗨!钻石其实就是碳,没有什么稀奇的。”女朋友一定很生气地说:“你是不想买,还是买不起啊?”
多少男人因为昂贵的钻石掏空口袋或者对爱情望而却步。钻石价格昂贵,有两个重要原因。一是物以稀为贵,钻石供应有限;二是钻石象征爱情这一观念成为了人们认知的一部分,结婚要买钻石成了理所当然的事。
钻石是碳元素组成的无色晶体,碳是地球上最多的元素,按理说钻石并不稀缺。天然钻石在地球内部高温高压的环境下形成,后来随着地壳运动或者火山喷发带到地表。在19世纪之前,世界上的绝大多数钻石来自于印度,产量不高,也就是说钻石曾经确实非常稀有,一般只有贵族才会佩戴。
1869年,南非发现了一枚83克拉的巨大钻石,被称为“南非之星”。随后这里上演了一股淘钻热,大量钻石被开采出来。当时世界上最大的钻石矿场金伯利大洞就是在这里。

南非之星
戴比尔斯公司的老板深知物以稀为贵的道理,钻石的价值不在于本身,而在于它是否稀缺。钻石大量涌入市场,必将打破这种稀缺性,导致价格大幅下跌。为了避免钻石价格竞争,戴比尔斯依靠罗斯柴尔德家族的支持,收购兼并了其他钻石开采公司,巅峰时期掌握了全球90%的钻石矿产,成了行业寡头。在之后的几十年时间里,戴比尔斯公司利用垄断地位限制钻石供应,始终维持着钻石的高额利润。
20世纪80年代,苏联在西伯利亚发现了比南非产量更大的钻石矿,随后大批碎钻进入市场。这让戴比尔斯公司非常恐慌,为了维持自己的行业垄断地位,戴比尔斯故技重施,立马开出各种优惠条件和苏联合作,签署长期协议,继续人为控制钻石产量。
戴比尔斯人为控制钻石供给获取暴利可以说是一种高明的手段,但更高明的手段还在后头。
1954年通用电气在实验室成功合成了钻石,并经过十多年的改良之后,于1971年合成了宝石级别的钻石,此举震惊了整个钻石行业。
合成钻石和天然钻石没什么区别,甚至比天然钻石纯度更高,普通人根本无法识别出来。合成钻石高纯度,低成本,大量进入市场的趋势已成必然。显然,戴比尔斯公司不愿看到这样的结果。在天然钻石领域,戴比尔斯制定了一系列标准,拥有开采、加工、销售的话语权。这次面对合成钻石的来势汹汹,戴比尔斯采取以守为攻的策略,以保持自身在天然钻石行业的话语权。
戴比尔斯并没有直接攻击合成钻石不如天然钻石,而是推出了自己的合成钻石品牌,但随后发布了一则意味深长的调研报告:
公司通过对大量消费者进行调研,消费者认为合成钻石最不适合在有意义的场合佩戴。
样基于调研,消费者认为合成钻石是时尚首饰中最具吸引力且充满趣味的俏丽首饰,物美价廉的时尚首饰虽然不能永久流传,但非常适合平日佩戴。
这两句话表面上似乎很客观,实际上是含沙射影的说合成钻石不如天然钻石,不能和奢侈品相提并论。此外,该公司的首席执行官在采访时说:“实验室生产的钻石并无特别之处,它们不是真钻石,也不是独一无二的。你完全可以一遍又一遍地复制出同样的东西,我们不会给我们的合成钻石评级,因为我们认为不应该评级,它们都是一样的。”
这种手段不可谓不高级,几句话就把合成钻石定位成廉价首饰。现在市面上同样漂亮的钻石,天然的比合成的贵好几倍,但依然挡不住韭菜对天然钻石的执念。
戴比尔斯一边控制钻石的产量,一边向消费者灌输“钻石=爱情”的观念,让婚嫁买钻石成为“刚需”。极力制造供需失衡,维持暴利。
实际上,在几千年的历史里婚嫁并不流行购买钻戒,是到了现代才流行起来,而且这种流行是戴比尔斯一手策划的。开头说到弗朗西斯那句流传至今的广告词,正是为戴比尔斯公司定制的。
戴比尔斯通过广告公司将钻石广告植入杂志故事、电影电视,将爱情和钻石联系在一起。此外,利用社交名流、达官显贵的未婚妻戴着巨大钻戒的海报进行宣传,钻石不仅象征着爱情,还象征着高贵和财富。戴比尔斯的目的是使购买钻石成为“心理需求”。为达目的,戴比尔斯还开展订婚钻戒的讲座,向年轻女性灌输钻石是订婚必需品的观念。
在成功培育美国市场后,戴比尔斯将目标转向了其他新兴市场。上个世纪60年代之前,日本几乎没有人结婚订购钻戒。戴比尔斯在日本开启广告攻势,不到20年的时间,60%的日本新娘带上了钻戒,而在此之前订婚只需要一碗米酒。中国在30年前,钻戒并不流行,戴比尔斯再次用广告以润物细无声的方式教育消费者,到今天已经有超过30%的新人订购钻戒。
商品服务消费者是中、低端的理念,商品教育消费者才是最高成就。”戴比尔斯通过营销手段,“教育”消费者:钻石是爱的礼物,钻石越大,质量越好,对爱意的表达也越强烈。一句“钻石恒久远,一颗永流传”让钻石成为了爱情承诺,似乎没有钻石的爱情是不完美的。讽刺的是,这句广告语的作者弗朗西斯,一生都没有结过婚。我们以为的理所当然,不过是戴比尔斯的蓄谋已久。
在《消费社会》中,让·鲍德里亚(Jean Baudrillard)说:消费主义指的是,消费的目的不是满足“实际需求”,而是不断追求被制造出来的、被刺激的欲望。显然,戴比尔斯公司在制造欲望这方面做得非常成功,也因此被各种营销书籍当作典型案例。
戴比尔斯通过垄断和营销手段,一边控制产量,一边扩大销量,人为制造钻石的稀缺性,以此赚得钵满盆满。
看到这里,也许很多人都明白了钻石就是个赤裸裸的骗局,但我仍然不建议男士们以此来说服女朋友不买钻石,因为成功的概率很低。虽然钻石是智商税,但世界就是这样,理性并不能解决所有问题,幸福生活需要理性+感性。
我认为一个更好的做法是,在认清了真相之后,跳出真相看真相,根据自己的经济能力来满足对方的感性需求,毕竟有时候真相没那么重要,重要的是开心

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