领导干部不可不知的职场智慧

如果你希望自己成为卓越的领导者，有些原则是必须遵循的。本书围绕口才艺术、交际智慧、处世风范、心理攻略、用人之道、人格魅力、创新精神、生存哲学等几个方面，详细系统地讲述政府机关干部、企事业领导必须遵守的91条职场法则。 1第一部分

软着陆是相对于硬着陆而言的。众所周知，人造卫星或宇宙飞船着陆时有两种方式，一种是通过减速，达到软着陆；另一种则是在着陆前就将探测数据送回地球接收站，然后以较大速度直接击中地球或者其他星体。相比之下，第二种着陆带有破坏性。同样，作为领导者，在与下属谈话时，尽量让自己的批评软着陆，才能赢得下属的好感和尊重。若是领导者在批评下属时，不讲究方式、方法，一味地横加指责，不但不会顺利达到教育下属的目的，反而还会引起下属的反感。因此，领导干部在批评下属时，就要想方设法地做到"让你的批评软着陆"。

第1节：领导者，如何让你的批评软着陆(1)

第2节：领导者，如何让你的批评软着陆(2)

第3节：领导者，如何让你的批评软着陆(3)

第4节：领导者，如何让你的批评软着陆(4)

第9节：领导干部要能旁敲侧击，巧言劝诫(1)

第10节：领导干部要能旁敲侧击，巧言劝诫(2)

第11节：领导干部要能旁敲侧击，巧言劝诫(3)

第12节：领导干部要能旁敲侧击，巧言劝诫(4)

第13节：领导干部要能旁敲侧击，巧言劝诫(5)

第14节：领导干部要能旁敲侧击，巧言劝诫(6)

第15节：给上司代言，上司就要给你“代位”(1)

第16节：给上司代言，上司就要给你“代位”(2)

第17节：给上司代言，上司就要给你“代位”(3)

第18节：给上司代言，上司就要给你“代位”(4)

2第二部分

察言观色，意思是说一个人要经常观察他人的言语脸色，揣摩他人的意图，做到有的放矢。在职场上，作为一名领导干部，不仅要领会上司意图，还要体察下属情况，而且要对平级同事的意图加以揣摩，方能做到知己知彼，百战不殆。有一次，森林里的老虎大王召开中层干部会议，将所有部门主管召集起来，态度十分诚恳，且面带微笑，客客气气地宣布："诸位！本王管理动物王国多年，犯了不少毛病，也有过许多错误。现在，趁这么难得的机会，希望大家有话直说，提出宝贵的意见和建议，本人一定广纳雅言，尽力改进，让我们动物王国的明天会更好。请大家有什么说什么，多多发言！"

第19节：察言观色：领导者修行的必备武器(1)

第20节：察言观色：领导者修行的必备武器(2)

第21节：察言观色：领导者修行的必备武器(3)

第22节：察言观色：领导者修行的必备武器(4)

第23节：察言观色：领导者修行的必备武器(5)

第24节：领导者怎样与下属谈话最有效(1)

第25节：领导者怎样与下属谈话最有效(2)

第26节：领导者怎样与下属谈话最有效(3)

第27节：领导者怎样与下属谈话最有效(4)

第28节：领导者怎样与下属谈话最有效(5)

第29节：领导者要切记言谈莫论他人是非(1)

第30节：领导者要切记言谈莫论他人是非(2)