微信的成功真的是基于庞大的QQ用户基数吗?
撸主是不是想问,为什么最后是微信,而不是米聊、易信、来往、陌陌等众多移动端社交APP?
有人说是QQ的庞大用户作为基础,我觉得这是很少一部分的原因。
微信早期是可以导入QQ好友,但那个时候微信一点都不火,我觉得真正火起来的时候,是微信可以同步手!机!通!讯!录!的时候。(新增备注:此处强调微信的火伴随着通讯录同步功能,意味着微信正在挑战短信的地位。而不是强调微信是因为手机通讯录才火!)
如果要的是QQ好友,那用手机QQ就行了。但是手Q和微信有着本质的区别。(新增备注:当然微信我会导入部分QQ好友,但是对方就算没QQ,只要有联络的需求,一样会想加对方为微信好友。我觉得用户需要的不是QQ好友名单,只是恰好QQ好友里有一些需要联络的人,所以同步导入。现在我认识新朋友,都不问对方QQ号,需要联系直接加微信的。)
手Q:
沿袭了PC端的风格,功能太多,页面内容也太多,各种会员啊动态啊广告啊乱七八糟的让你去点。但是这对于移动APP都是致命的,是用户体验极差的,用户不喜欢一些自己不是很关注的人或信息出现在手机上。
还有就是,这十来年,每个人的圈子都发生了很大的变化,用户需要一次重新构建朋友圈的机会,希望能结束一些关系(也可以理解为暂时不想联系但又想避免尴尬)。有这种社交需求的人,根本不会同步QQ好友。
微信:
摇一摇附近的人,天生移动基因,满足了“性需求”、“好奇心”,这不同于QQ的随机寻找网友。QQ的约炮成本太大,先要网聊一阵子,有异地等众多问题。微信的设置可以隐藏手机号等隐私,有一层隐私的防护墙,这意味着结束一段关系的便利性。
同时微信以”手机号“为核心的账号体系,用户注册成本低,通讯录同步便于熟人传播。我觉得这是微信的重中之重,你不可能每天都花大多时间去认识新的高质量朋友或炮友,但你每天需要联系你已认识的人。
当然,微信的流量红利时代和“语音”功能也有很大的关系。对于所有手机APP或功能来说,受到微信冲击最大的就是“短信”功能和“电话”功能。
短信就不用说了,微信靠流量,成本低,还可以传图片,用户界面体验也很强。
我想说说语音和电话。打电话其实是个“整段”时间的概念,在打电话的过程中,你不方便做其他的事情,并且有一种时间的催促感,以挂电话作为结束谈话的节点。而语音就不同了,你可以正忙着自己的事情,用任意自己方便的片碎化时间来回复语音,没有人催促你下一秒必须答复,并且双方都有时间来思考回复的内容,如果不是着急的事情,对话的效率远高于电话。
最后是朋友圈,用户获取熟人(或者说是跟你有关系的人)新鲜事的一个地方。从朋友圈的设置可以看出,朋友圈是主推“发图”,文字和转发虽然也很方便,但是比发图多了一层操作。发图的话大多会出现主人公自己,或者拍摄者会是主人公。也就是说,微信利用朋友圈引导用户来“维护关系”,而不是“传播内容”。
总结下来就是:
1、微信用户获取新好(pao)友的成本低,隐私安全也便于删除对方。
2、取代短信,便于图片、语音等推送或传播。
3、语音配合通讯录,成为一个新亮点,改变了和亲朋好友的联络方式,为微信带来了流量红利。
4、朋友圈,承载了维护好友关系的话题平台。
真的是最后的总结了:
微信获取新关系、结束关系和维护关系的成本低、体验好。大多社交APP都死在维护关系上了。(不是指代购等广告,而是用户之间的关系(联系的动机)本身而决定)。
这次真的最后一句总结,不要打我:
微信是一个将通讯和社交两个功能结合的很好的APP,这两点注定了它的使用频次和使用动机。
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