如果有人对你提出一个很大的要求，你拒绝了，接着这个人又向你提出一个小一点的要求，那么为了顾及面子你可能会接受第二个要求。这种现象被称为"门面"效应。且看心理学家是如何验证此效应的。
●实验过程
查尔迪尼等人于１９７５年曾做了一项研究。要求大学生花两年时间担任一个少年管教所的义务辅导员，在这两年里，他们每天都得抽出３－４小时。显然这是一件费神的工作，几乎所有的大学生都拒绝了。研究者接着又提出了一个小小的要求：让大学生带领少年们去动物园好好玩一次。结果有５０％的人接受了此要求。而当实验者直接向大学生提出这一要求时，只有１６．７％的人愿意。其实，带领少年们去动物园玩一次也是件很费神的工作，这从只有１６．７％的人表示同意可以看出。但为什么当把这个要求和另一个较困难的要求放在一起时，会有５０％的人接受？
●对结果的解释
有一种较直观的解释，可以用形象的比喻来说明：就好似先搬５０斤的石头，再搬２０斤的，两相比较，就觉得２０斤的没想象的那么重。此效应亦如是：那些拒绝了第一个大要求的学生认为这样做损害了自己富有同情心，乐于助人的形象，为恢复他们的利他形象，便欣然接受第二个小要求。再者，作为要求者，提出一个要求遭拒绝后，接着再提出另一个小一点的要求，可以看作是某种让步。那么出于一个文明社会的基本礼貌，另一方理应做出相应的让步。实际生活中许多人也正是利用此策略去影响他人的。
●联想与应用
之一：想找朋友借钱吗？如果你这样问："嗨，老朋友，借１００块钱花花吧？"得到的回答很可能是"借钱干什么，我还缺钱呢！"可是，如果这样说："老同学，我最近手头很紧，借１０００块钱给我救急，行吗？""什么？我哪有那么多，我也正用钱，最多只能借你１００块！"这样一来，目的不就达到了。
之二：此举也可用于讨价还价。相中了一件衣服，一问价居然要３００元。你打定主意这件衣服最多只出２００元。"对半砍"总不会错。
"１５０元。"
"那卖不起，我连本钱都没收回来，实在亏大了。""这样吧，你再加一点，我就算给你带一件。"
"我最多出２００元。"
"成交！"你正偷着乐，以为只有自己掌握了"秘笈"，其实精明的商家早就在暗暗地运用此策略了。每逢新装上市，各品牌都贵得令人咋舌，毕竟，并不是每个人的腰包都那么让人有底气啊。可你偏偏就信赖这个牌子。凭心而论，薄薄的一件衣服不值那么多钱，但权衡一下，若能便宜一点，就冲这牌子也要把它买了！你的这点心思商家是洞若观火。他们适时制造出各种名目，使出他的杀手锏--打折。５折、７折的打花了你的眼，也平衡了你的心理：毕竟只花了一半的钱就买了件名牌呢！打折正是商家屡试不爽的"法宝"。君不见，打折已成为各大商场最主要的促销手段。
之三：身为领导者，掌握基本的沟通技巧和说服策略是必要的。例如，一位校长在开学之初想要调整教师的岗位分配。拟定让张老师任一班的数学老师兼班主任。在找来张老师后却告诉他，学校计划让他带一班和二班的数学，并接手一班班主任。张老师一听就急了，孩子上高三了，眼看就要参加高考，哪有时间和精力管这么多事？！看来张老师态度很坚决，校长此时尽可以摆出宽容、体谅下属的态度，为张老师安排去掉二班的数学课。这样一来，下属就"感恩戴德"地接受了校长预定的安排。
"门面"效应是一把双刃箭，善加利用可以使沟通、交流事半功倍。但应切记：己所不欲，勿施于人。不要为了一己之私，轻易利用他人的心理。因为拒绝了他人的要求，每个人或多或少都会心存歉意，想尽力去补偿。正是这种善良的歉意，才使人与人之间充满爱心。
