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说一点UED

之前在和一家大企业几位经理沟通的时候,有一个吐槽点就是:公司买了很多工业设计仿真软件,少说也有十来种。这些软件在三维模型视图交互的时候,操作方式大相径庭。设计师在用的时候常常分不清楚,需要一遍遍试,久而久之,就只用自己习惯的软件,别的操作不习惯的就放在一边。

也想起了之前很早将3D产品交付给客户的时候,客户发脾气说:你们软件只能做二维吗?视图旋转功能都没有?后来知道客户一直用HyperMesh,习惯用Ctrl+鼠标左键做旋转(Rotate)操作。而我们的产品按住鼠标右键就可以旋转。后来就贴心的在视图右下方写了操作提示。即便如此,仍然有很多客户不知道快捷操作。

通常在toolbar,会提供各个操作的切换按钮,统一使用鼠标左键作为默认操作,比如点击了缩放按钮,鼠标左键按住拖动就是缩放,平移旋转类似。但是大多数人还是习惯直接用鼠标快捷操作。

其实每个产品的旋转快捷操作都不同,比如HOOPS系列默认鼠标中键按住旋转,VTK系列默认左键按住旋转,COMSOL左键按住旋转,CATIA是按住Ctrl并按鼠标中键,而开源软件FreeCAD需要按住Shift键并按住鼠标右键。不过FreeCAD可能知道UED是刚需,所以贴心的提供了针对不同软件操作习惯的切换功能:

关于UED,很早写过一点内容

说说软件的UED(User Experience Design)

个人以为虽然这些操作都算不上什么核心功能,但在实际使用过程中还是非常影响用户体验的,所以如果能有个统一的标准,或者是提供类似FreeCAD的操作切换功能,可能更容易提升用户接受程度,尤其是在软件初期推广的时候。

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