消费者逐渐认识到,对群体有益的事物对个人也有益。新冠肺炎疫情证明了一个人的举
动是如何对其周围环境产生巨大影响的。可持续空间趋势将如何发展消费者将期望那些未达到碳中和的品牌能积极主动地实现碳负排放,使回收的碳高于排放的碳。
在未来几个月,他们将与品牌合作,共同对气候做出积极改变,并带头引领负碳生活。更好地了解相互影响的社会问题(例如健康和收入平等)可以使消费者意识到个体行为可以产生巨大的影响。在一些重大问题上,例如改善居住空间、城市设计、能源使用和交通便利性等方面,消费者将希望品牌能够持续提供大大小小的解决方案。
随着消费者对“本地”概念范围的缩小,以及
他们对本地社区和经济给予的支持,现已出
现一种“超本地化” (Hyper-localism)概念;
当地社区将联合起来共同支持当地商业。
品牌将通过成为消费者社区的合作伙伴,进而获得成功,而非简单地向消费者销售产品。
当下,消费者比以往任何时候都可以获得更
多的信息,因此他们要求购买的品牌更具透
明度。消费者可以清楚地看到品牌的幕后情
况,他们也将进一步监督品牌对可持续性挑
战做出应对。消费者将不满足于抵制生产过
程:消费者将呼吁品牌积极参与到解决方案
当中,而非仅是做好自我清洁。
随着消费者逐渐意识到当前问题的复杂性,
品牌将有机会积极创新产品和服务,帮助消
费者应对日常生活中的各种事情。从注重地
方主义和支持社区,到推动消费者逐渐养成
良好习惯,进而产生巨大效果,品牌可供选择
的策略范围非常广泛且在不断发展。
消费者更清楚消费文化是如何影响环境的,
以及消费文化是如何使他们与产品的生产方
式和生产地点脱节的。他们正在试图通过品
牌更好地了解我们未来如何与我们的空间和
资源重新建立联系。
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