求职类节目主持人要加强语言修养
求职类节目主持人要加强语言修养
时间:2011-10-24   作者:;  来源:
  ● 曾  燕
  继2010年电视媒体掀起婚恋节目热后,2011年另一类电视真人秀节目又紧紧地吸引住了人们的视线,这便是电视求职类节目。其中以天津卫视的《非你莫属》和江苏卫视与中国教育电视台一套合办的《职来职往》最为突出。它们的开播不仅是职场节目重新起步的标志,也将在未来很长一段时间内为求职者指引航向。
  求职类节目主持人由于要直面应聘者、职场老板、职业规划师、电视观众等多重角色,因而现场把握十分重要。除了引导整个节目流程,让各个环节间过渡流畅,主持人还需调动起在场所有人以激发他们的观点,并对场上的求职者给予牵线搭桥的帮助。求职类节目主持人不但是节目的策划者、组织者,是节目方向的体现者,更是话题的引导者、驾驭者,是节目的主宰和灵魂,是整个节目的核心。
  
  现场语言不当现象分析
  以天津卫视的《非你莫属》为例,来看看节目主持人张绍刚的现场语言表现:
  1.在2011年6月19日这期节目中,第一位女性求职者白硕女在对可供选择的工作信心不足选择放弃离开后,主持人的结语是:“我非常喜欢这样的求职者,来了之后没有找到工作,只负责给我们制造话题。最后牺牲了自己,扬长而去。”也许这是主持人为了缓和有些意外的场面而选择的一种打趣的说法,但是传播到观众耳里,无疑就有多种解读,也会复原它原本带有的色彩因素。
  前面提到节目主持人是整个栏目方向的体现者,观众会通过主持人的表现来理解栏目的方针。作为一档以为老百姓提供就业机会为初衷的电视节目,主持人直言“喜欢求职者来制造话题”,而不顾求职者“来了之后没有找到工作”,这不免让人生疑:这节目到底是一档对象性服务节目,还是一档只供大众娱乐、话题不断的真人秀节目?作为电视节目主持人,特别是对主持人要求更高的电视求职类节目主持人,一定要具有良好的道德素养,有能够为他人(节目参与者)着想的思想。节目参与者需要什么,我能给予什么,这都是主持人应该认真考虑的。
  2.在同期节目中,第二位求职者罗宽是做互联网行业的,当最后一轮还有当当网和解决网的老板为其留灯给予工作机会时,主持人感叹:“这个结果相信很多人都会意外。”随后画面切入第二主持人,他一副不屑地说,“许怀哲(解决网CEO)和李国庆(当当网联合总裁)是为什么呀,难道李国庆认为他是个天才吗?”
  观察江苏卫视《职来职往》节目,主持人李响更多地站在求职者的角度。由于节目中的求职者多是年轻人,生活阅历不深,经历不多,在一个不熟悉的环境,在灯光下同时面对18位职场老板来呈现自己,确实不易。因而主持人会尽可能地帮助他们释放自己,缺乏支撑时会给一点儿支撑,缺乏勇气时会给一点儿力量。低调而毫不造作的人文关怀尽显其中。
  《非你莫属》中,作为不是专业HR的节目主持人,多次对职场老板的决定“指手画脚”,根本原因在于主持人从内心对求职者的不认同,换言之,主持人不是仅仅在客观公正地维系节目的进行,更融入了自己很多主观与感性的因素,并将这种主观感受通过语言毫不避讳地表达出来。笔者以为,在节目中主持人不需要迁就参与者或者在嘉宾面前低人一等,但是也不能怠慢参与者,更不能歧视参与者。
  类似的情况还出现在2011年4月10日的这期节目中,当应聘者于涛带着给观众带来幸福电影的梦想来到现场,想寻求一份电影监制的工作时,主持人反复说“你真当不了电影监制,那哪行!”“你真干不了!”笔者认为,应聘者能否胜任工作,主持人是没有发言权的,即便在节目现场应该说也暂时只有企业老板能判断和选择应聘者是否合适。“节目主持艺术的美学基调是积极向上的,因此,不管什么类别的主持人都应该传达积极的人生态度和进步的思想观念。”①正如节目中这位应聘者回应主持人:“这个世界上最迷人的地方就是没有不可能的事情。”主持人在现场对应聘者颇有些无情的打击,只会给观众带来负面感受。
  3.还是2011年6月19日这期节目中,第四位嘉宾——来自中国传媒大学的亢乐在提到自己创业时,主持人一度撇开波士团成员,较激动地与应聘者进行了长时间的一对一的讨论,直到被在场的企业老板打断为止。
  主持人是场上的“中心”,但这个“中心”并不意味着主持人可以畅所欲言甚至喋喋不休,成为整个节目的主讲人。相反,主持人要先学会倾听,学会引导他人去说话,让真正需要交流的应聘者与波士团成员完成对话交流,以便进行更多的思考与判断。这个方面,江苏卫视的孟飞在主持《非诚勿扰》时做得相当出色。他在节目中说话一直不多,而是尽可能地引导男嘉宾多说话,以便有更多自我展示与配对成功的机会。虽然他的话不多,却没有人敢否认他对于节目的重要性。因此节目主持人一定要学会该说话时便说话,不该说话时别打岔。
  当然,《非你莫属》节目的主持人张绍刚在现场把握上有很多出彩的地方,这里不再列举,以上仅从主持人现场语言把握不足的地方加以分析。
  
  建  议
  笔者认为,在求职类节目中,优秀的主持人应该在语言上做到以下两方面:
  1.主持人要“真”得有内涵
  由于求职类节目是一种相对严肃的真人秀栏目,因此,参与者理所当然地会被打上两个标签——“自愿参与”与“真实表现”。“真实”这个特点对节目而言至关重要,他不仅要求参与的各方身份是真实的、在场上的表现是真实的,同时也向主持人提出了一个标杆,即真实的主持风格。《非你莫属》中,主持人在现场尽可能真实地展现自己的语言风格,不虚伪、不造作,没有任何对职场达人或是应聘者浮夸的溢美之词,而是呈现真实的现场感受。但遗憾的是,主持人由于过度重视自身的真实表现,而往往忽略从他人的角度考虑自己的语言是否得当,也很少考虑自己的语言表现能为观众带来什么,对整个节目带来怎样的影响。同时,主持人常常将自己主观而感性的情绪附着在节目里,违背了主持人应客观公正的原则,毕竟主持人是在串联节目,而不是作为节目的某一方与另一方唇枪舌剑。
  笔者认为,优秀的求职节目主持人不但要具有良好的道德素养和人文关怀,还要体现媒体的社会责任感,能心系受众,有能控制自己的情绪、隐藏自己的主观判断的职业素质。语出之前,优秀的主持人会考虑接收这句话的场上各方是什么感受,会特别关注和在乎自己说出的每一句话从受众中来的反馈。只有这样,节目主持人与受众进行的才是一种积极的交流。
  2.主持人要“秀”得有尺度
  目前我国的综艺节目,普遍承担了宣传主旋律的责任,而且表现形式生动活泼。比如《天天向上》,虽然主持人很活跃,但其本质是为了传播中国千年礼仪之邦的礼仪文化,而不是单纯为“秀”而“秀”。真人秀节目也是如此,为了活跃现场气氛,主持人往往也会“秀”。但“这种秀不是哗众取宠,更不是故意卖弄,而是因为现场的需要所具备的‘自我牺牲’式的表演秀”。①
  《非你莫属》主持人张绍刚无疑有着较好的口才与应变能力,但求职节目的环节设置毕竟是希望应聘者和职场老板以及职业分析师进行更多的沟通。如果主持人自我表现过多,会给人一种强烈的喧宾夺主之感。因此主持人一定要在节目现场把握好“秀”的尺度问题。“正如沟通大师卡耐基所言:‘在沟通的各项功能中,最重要的莫过于倾听的能力。’”②主持人不妨多善于倾听,把有限的时间里能表达的机会多留给节目参加者,观众不但不会觉得主持人不重要,相反会因主持人良好的品质而更加敬重。
  注释:
  ①付永玲:《电视心理访谈类节目主持人的现场控制力》,《新闻与写作》,2011年第5期
  ②王丹:《真人秀节目主持人的“真”与“秀”》,《吉林广播电视大学学报》,2010年第7期
  (作者单位:广西师范学院新闻传播学院)
  来源:青年记者2011年9月下
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