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【潮思】 如何理解“培训是企业对员工的最大福利”?


比尔.盖茨说过,企业给员工最大的福利是送出去培训。任正非说过:“培训工作很重要,它是贯彻公司战略意图,推动管理进步和培养干部的重要手段,是华为公司通向未来、通向明天的重要阶梯。” 

一般而言,员工福利包括物质福利与精神福利两大范畴。员工福利与企业竞争力的关系是:员工富则企业富,员工智则企业智,员工强则企业强。企业致力于不断改善员工的工作与生活环境,不断提高员工物质与精神水平,加强企业人性化管理与感情投资,着眼于构建企业人才培养,以良好的发展与工作环境和福利留住员工,才能最终提高企业的人才竞争能力。

培训作为企业精神福利范畴,既是企业对员工最好的人文关怀,也是对企业最好的自我关怀。


(一)从员工角度理解

企业的所有工作都是通过员工来完成的,员工是企业最重要的资源。从员工角度讲,培训可以有效增强员工个人的综合能力,提高员工的知识水平及基本技能,可以端正员工的工作态度,树立正确的人生观和价值观,不断发现自身的潜能,从而使员工生活更加美满、事业更加成功。培训被看成是一种长期的、影响深远的福利和一种更高层次上的人文关怀,是企业对员工职业生涯的负责,自然也是对员工最高最好的福利。


(二)从企业角度理解

从企业角度讲,培训对于企业健康稳步发展所带来的好处毋庸置疑:一方面,培训可以有效强化组织的核心能力,增强团队的协作水平,是凝聚员工最有效的手段之一,是吸引人才、留住人才的配套措施,是形成企业核心竞争力的有力保障,是提升企业形象的重要步骤;另方面,通过培训,塑造一支训练有素、文武双全的员工队伍,可以不断提高工作效率和效果,进而提升企业的经营效益。从这个意义上讲,培训也被看成是对企业最好的自我关怀,既是对企业的负责,也是对社会的奉献,如果所有的企业都重视对员工的培训,企业对人才也就有了更多的选择。


(三)从投资角度理解

对员工的培训其实就是一种投资,而且是一种风险最小、收益最大的战略性投资。虽然员工培训并不是提高企业竞争力的唯一途径,但员工培训却是提高企业竞争力的重要手段。只有通过培训才能使员工的综合素质得到提升,只有通过培训才能使管理者的战略意图得到贯彻,只有通过培训才能使公司的管理制度得到具体落实。

松下幸之助讲过一句话:“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。教育是现代经济社会大背景下的杀手锏,谁拥有它谁就预示着成功,只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人,才会对教育置若罔闻。”
 


(四)从成本角度理解

企业最大最高的成本,就在于使用一批态度不积极、技术不熟练、服务不到位的员工。目前,全球性的竞争非常激烈,给现代企业的发展带来了全方位的挑战。如何增强自身的竞争能力、如何实现企业的长期价值最大化,是每一个现代企业必然面对的严峻课题。面对这种情况,通过培训去强化员工的技能与素质至关重要,并且成为企业成本管理的核心。

拿制造业来讲,非熟练工与熟练工相比,企业会多付出数倍的成本:一是操作技能不熟练,做同样的工作会花更长的时间,效率低下,但企业仍然得为这段无效时间支付工资;二是出错概率极高,不断反复,耗时耗力,会形成更多的配件损耗和资源浪费;三是机器停工时间增多,设备设施造成极大浪费;四是员工流动频繁,没有受过培训的员工比接受过培训的员工更容易转换工作,一批批不熟练的员工可能技艺还没掌握好,就已经离职了,形成一种恶性循环。


(五)从战略角度理解

员工培训的战略地位,实际上是企业员工培训的定位问题,即是员工培训的目标与方向的问题。做好员工培训,必须首先明确员工培训的目标,使员工培训定好位,使员工培训从一开始就走在正确的道路上。一个企业能否做出正确的战略选择是重要的,同样能否正确地实施战略也是重要的。

企业战略目标的实施必然通过组织体系落实到每个人头,通过发挥组织中人的作用来实现目标。企业管理中的《职位说明书》、《岗位职责》和《任职标准》等等,只是规定了岗位的职责资格等内容,它不能说明不同时期每一岗位的具体内容与目标。如果只按《岗位说明书》去履行责任,员工就会找不到工作方向。而员工培训就像一条线索把每个职位串联起来,给每一位员工都赋予了战略任务。通过制定并实施员工培训,就可以使企业“战略、岗位、员工”三者有机地融为一体。


(六)从企业持续发展角度理解

重视对员工的培训,不仅可以满足员工不断提升的需求欲望并提升员工素质,而且员工素质得到提高后,企业可以因势利导,为企业创造更大的价值,这正是双赢的思维与结果。

员工是企业最宝贵的财富,更是企业成长的一支生力军和战斗队。企业只有最大限度地挖掘员工的潜力,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,才能生产出优质的产品,更好地满足顾客的要求,从而保障企业的利益。优秀的企业,无疑十分重视员工培训,引导企业员工形成共同价值观,增强企业凝聚力,构建和谐企业,使企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。
 


综上所述,培训是提升员工技能、提升员工综合素质、提升员工在社会上的生存能力的有效途径。企业的培训一般花费不菲,包括人力、物力和财力诸多方面的投入。从长远意义上来讲,成长才是对员工最重要的事情。正如老话所言:“授人以鱼,不如授人以渔。”因此,可以肯定的说:培训是企业对员工的最大福利!

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