卓越团队训练营
培训课程介绍
●爱 ● 关怀 ●承诺 ●责任 ●付出 ●双赢 ●快乐
●感恩 ●目标设立 ●自我分析 ●自我突破●情绪管理●时间管理
●性格的力量 ●人际沟通 ●团队精神 ●成功信念 ●增加自信心
●增强行动力 ●发挥影响力 ●明确价值观●运用潜意识●建立团队使命
●领导能力 ●思维的修炼 ●EQ情商
(一)、责任心修炼----承担责任是优秀营销员的特质
█ 内容提要
什么是责任
现场体验责任感
承担责任---管理团队的责任心
高效情感激励策略
用温情化解员工抱怨
情感激励的作用与原则
让爱使员工动起来
█ 核心观点
“责任感”是成功的始点
承担责任是快乐的源泉,凡事发生都开口讲“这是我的责任就立刻进步”
人是有感情的可调控的多功能复合体.
█ 目标效果
增强自己对本职工作的责任感
停止团队中的抱怨与责怪
学会成为工作生活中的责任者
运用情感管理产生工作效应
(二)、迁善心态篇------态度决定一切
█ 内容提要
如何乐在工作
良好心态的含义
如何迁善心态对事物进行正确的思考
如何健康心态的形成方式
良好的心态来源于自己
透过现场活动，体验并观察积极心态的重要性
以人为中心开展管理活动
教练型领导是在特定的领域内进行技能与知识水平的过程
█ 核心观点
健康心态将决定你的成就
凡事发生必有恩典
换个眼光看世界
发生了什么并不重要，重要的是你面对它的态度态度决定一切
合理的要求是训练，不合理的要求是磨练
█ 目标效果
透过训练，使学员用建设性的积极心态思考问题.
用健康的心态面对他人
使企业团队整体心态良性发展
让积极的心态表现在具体的工作和生活的实践中
成为教练型领导,并摆正心态.
便于运用操作,可帮助企业大幅度的提升管理绩效
(三)、人格特质篇---人的分类是沟通的开始
█ 内容纲要
领导是人物特征的效果
针对不同性格采取不同的沟通策略
不同类型的人有不同的特点
管理是为了实现一个确定目标,对人力,物力和其他资源进行整理和处理的过程.
来自美国权威机构的性格测试
企业现有人力资源的性格模式
与不同性格类型的人进行沟通
█ 核心观点
沟通的意愿大于方法
换位来思考，允许不同性格类型的存在
没有完美的个人，只有完美的团队
不宽容别人=不宽容自己
█ 目标效果
现场分组，了解企业营销团队的性格比例
与别人沟通之前先了解自己
对人性有新的认识
. (四)、教练型领导篇-----好的管理者启发员工主动做事情
█ 内容提要
人力资源开发的核心价值和信念
价值观游戏明确自我价值观系统
教练过程与模型
善用角色扮演
价值观与使命对个人与企业的影响
如何做好企业教练
█ 核心观点
以人为中心开展管理活动
教练型领导是在特定的领域内进行技能与知识水平的过程
传统的培训只限于员工"教”,没有带员工练.而教练型领导会把员工变成熟手
█目标效果
成为教练型领导,并摆正心态
.便于运用操作,可帮助企业大幅度的提升管理绩效
降低培训成本.
(五)、卓越团队精神训练----打造一流团队
█ 内容提要
优秀营销团队的特征
团队形成的必要条件
团队与群体的本质区别
现场互动活动体验团队价值
服务团队管理的工具、方式和方法
服务团队的成长
服务团队成员的淘汰和更新
清晰自己在团队中的角色与职责 ，了解团队形成的关键因素
掌握化解影响团队价值最大化的方法
思考自己所在团队的未来
█ 核心观点
没有牺牲就没有团队一个小团队可以打败一大群人的组合
一滴水只有融入大海才能澎湃
没有完美的个人，只有完美的团队
领导者应为团队的存在负99%的责任
█ 目标效果
明确企业凝聚力的核心来源
使部署抱团打天下，让团队精神深入人心
激发斗志创造最佳服务品质
提升团队绩效建立组织向心力
(六)潜能开发篇----团队目标承诺
█ 内容提要
什么是承诺为什么要承诺
承诺心中的服务目标
达成目标的理由能力的释放
终极挑战-----现场潜能开发训练
熊熊烈焰起于星星之火
█ 核心观点
人之所以能，是因为相信能
你相信你能和不能你都是对的,问题是你相信什么就会得到什么.
有承诺做事比没有承诺做事更容易成功
言行一致是成功者的表现
人类的智慧：少许下那些难以实现的诺言，但一旦许下了就一定要兑现
明确的目标承诺就是行动的力量
█ 目标效果
透过训练让营销员看到自己的销售潜能和工作特质
戒除心力交瘁和挫折感，突破心理障碍
有效激发团队潜能向销售目标迈进
训练形式
1、主题探讨:探讨生活及工作中的不同主题，无需同意或否定，协助观察态度。
2、商务测试:测试帮助增强对自我的认识，实现人本管理及有效沟通的基础。
3、二人对话:单向互相交流，协助检视工作与生活态度作有益的探索。
4、活动与练习:反映如何面对合作与竞争，展现对个人和团体承诺的力量。
5、分享:通过聆听他人的感受，想法和启发，从第三方的角度获得收获。
6、闭目:声像合一的冲击令学习在放松中增强联想力，提升创意。
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