将相机正对拍摄主体,进入专业相机,调整拍摄距离(广角或1x时保持0.5m左右,长焦保持2m以上),AF参数选择为MF(手动对焦),通过左右来回拖动滑块并观察预览界面。
如果预览有清晰到模糊、模糊到清晰的变化过程,说明相机的对焦功能正常,请您按照以下情况继续排查。
如果预览界面一直是模糊的,可能是您的手机/平板对焦功能出现异常。若以上方案没有帮助到您,建议您提前备份好数据,前往附近的服务中心获取帮助;如您不方便到店,手机平板设备上门服务已在全国53城市的部分区域开通,足不出户也可享受便捷服务,您可点击服务指南了解详情及具体支持区域进行预约上门服务获取帮助。
脏污、贴膜(含透明贴膜)、非原装保护套(含透明保护套)会影响摄像头对焦或遮挡激光,请您去除贴膜、保护套,用软布将摄像头区域轻轻擦拭,确保摄像头区域清晰不被遮挡。
当手机有抖动或被拍摄的对象一直移动,会影响对焦功能,拍摄过程中请尽量保持手机稳定(必要时可以使用三脚架固定拍摄)。
清除相机缓存,重启手机。清除相机缓存操作指引:进入设置,搜索进入应用管理,搜索或查找相机,点击存储,选择删除数据并确认。(删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。)
若以上方案没有帮助到您,建议您提前备份好数据,前往附近的服务中心获取帮助;如您不方便到店,手机平板设备上门服务已在全国53城市的部分区域开通,足不出户也可享受便捷服务,您可点击服务指南了解详情及具体支持区域进行预约上门服务获取帮助。
联系客服