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CEO最基本的四个能力

     当好一个CEO,非常的不容易,上要对老板和股东有交代,能让公司盈利,持续经营,稳定增长,能完成公司的战略目标,下又要带领团队完成公司任务,让团队小伙伴除了技能的成长之外,还能有收入上的持续增加。对自己,还要内外兼修,因为所处的位置比较高,自己的任何一个细微的表情和行为都会造成公司内部成员的一些猜测和遐想。用如履薄冰、战战兢兢来形容CEO的工作心理状态,一点也不为过。         

        一个公司几乎所有的指令,归根到底都是来自于CEO,所以CEO,他不但要对自己负责,还要对董事会、员工负责,还要结合公司的现状,做好未来的发展计划,在公司内部,有时候,还要协调各部门能顺畅的开展工作,CEO的每一个举措直接影响公司的业绩,至少在外人看来是这样的,不管出了任何问题,CEO都要负责。

      一个好的CEO至少要具备以下四种最基本的能力

       一:快速决断力,有主见

     不管公司遇到什么问题,CEO都要主动站出来面对,还要尽早、尽快做出十分坚定的决策,哪怕目前的局面不够清晰明朗,哪怕对这个领域还不能完全掌握,甚至有点陌生,CEO依然要快速拍板做决策,因为全公司都等待着你的指令,只有你的指令出了,大家才能行动。

      CEO千万不能对一个决策举棋不定,犹豫不决,一定要有自己的主见,问题经过分析之后,哪怕只有60%的把握,也要尽快下定决心,不能到处去听了不同意见之后,自己更加混乱,更加不知道怎么做,过于较真细节,过度考虑外在风险,总是瞻前顾后的人是做不好这个职位的。

       当然,CEO会做决策只是第一步,有了决定,还需要有能力让别人支持你的决定。

       二:获得团队支持   

       好的CEO每次要做重大决定的时候,都要想到这个决定链条上所涉及到的所有人,而且要依次和相关的重点人员进行沟通,以获取他们对这个决定的支持,如果有人否定这个想法,那一定要想办法尽量去说服,尽量往正面方向引导。最根本的一个道理,如果没有人支持你的想法,你的决策就只是在你的脑海中,出不来办公室,那也没有什么用。

      CEO一定要将自己的理念和思路传达给董事会和相关员工,以取得上下众人都理解和支持,让他人和你处在同一战线,CEO要经常对上沟通,要学会向上管理,经常汇报自己的工作,取得了哪些成绩,老板和董事会,一般只看数字,不关注过程,CEO要会用数字来证明自己的确是值得信赖的。

      由于CEO的职位较高,平时要注意自身的言行,因为自己在公司的一举一动、任何一个表情,都有可能会被手下的人放大十倍去解读,打个比方,如果CEO在听下属汇报工作的时候,他自己可能因为后背有点疼而皱眉,这个下属就会很担心,这个领导是不是不满意我的工作,是不是要开除我呀?

       所以一个CEO必须随时注意跟员工的关系。但你不需要让员工都喜欢你,你要的是他们支持你。充分听取相关人等的意见,让人感觉到你重视他们的意见,可以让人更支持你。哪怕是有人提出的反对意见,也要站在他的角度去表示理解,积极听取每个人的意见,会让人感觉到被重视,这样也更容易取得共识。

     要注意一点,并不是一定要有共识才能做出决定,做决定完全取决于你,好的CEO,不需要在公司内部搞什么民主政治,只要决策是好的,就坚定执行就好了。

      三:有远见  

       企业战略的核心是远见,是企业家对企业未来图景的洞察过程。战略制定的主要任务是积极寻找新的机遇。

       CEO要站在和创始人同一高度来考虑企业的发展,战略的制定,而不要把太多精力花在日常公司管理和运营方面。

       当市场环境快速变化的时候, CEO应该积极领着公司做出相应的改变,比如推出新产品、公司转型等等,这是CEO最重要的职责之一。

       面对市场上的瞬息万变,注意观察细节,要能发现其中可能即将发生的重大变化!抢先一步对公司做出相应的调整。


      四:可靠感

       我一直认为,在企业中做事,让人信任这是最基本的,除了有一定的工作能力之外,还要让人觉得我们是可靠的,一定要做到凡事有交代,件件有着落,事事有回音。是自己负责的事,每件事都要有始有终。

      尤其是CEO,面对董事会,如果计划要做什么事,一定要及时汇报清楚,做好一个大概预测,预计公司业绩在半年或者一年内会达到一个什么样的程度,同时也要把这个预测告诉员工,让领导和员工都吃一颗定心丸,让人觉得你很心中有数,图景很清晰。到了那个时间节点,最好能做到,并且超出原先预期一点点,不要太多,超预期太多,又会让人觉得有运气成分,只超一点刚刚好,这会让人觉得你是个十分靠谱的CEO!

        当然了,这四个CEO的素质,其实对所有的想在职场中做出出色成绩的人来说,都非常重要。也不是说拥有这四个素质就能一定可以做CEO,只是说这四个素质是最根本的。

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