文 / 创业行动家 思琪
北京一所不起眼的军队大院里，一个衣着朴素的年轻人正低头仔教着孩子写题。那是2002年，张邦鑫做家教时的样子。
任凭谁也没想到，从一次课70元的家教做起，张邦鑫将它做成了一家培训学员40万余人次、每年盈利十几亿人民币的教育机构。
而张邦鑫自己也从当年的穷小子一跃成了中国80后中最富有的人——如今37岁的他已经拥有400亿的身家。
时间追溯到2002年，那时的张邦鑫是一个不折不扣的穷小子，虽然他以优异的成绩考入了考入北京大学硕博连读，但当时他全身上下仅有几百块钱。为了赚取学费，张邦鑫一口气接了7份校外兼职，这其中有三份是做家教。
在做家教的过程中，张邦鑫每次上课都会多讲一些、讲好一些，这使得他带的一个学生连续三次数学考试得了满分。这一下就让张邦鑫小范围内出名了，陆陆续续就有家长找上门，到了第二学期张邦鑫就有了20名学生。
这一次小规模的火爆，让张邦鑫看到了教育机构的前景，张邦鑫立即抓紧机会，将一年来兼职所得的钱全部拿了出来，与同学一起凑了10万注册了一家公司。
于是，在北京一间不足20平方米的房间内，“学而思”正式登场。
谁也不会想到，这家不起眼的机构日后会打败新东方，成为中国第一家在纽约上市的中小学教育机构。
机构成立后，第一期就凑到了四个班，以奥数与数学为主。但是，仅凭张邦鑫与其同学二人，教学质量就有些跟不上了。暂时请不到人的张邦鑫果断地就关闭了两个班，在他看来保证教学质量是第一目标，其余的都要靠后。
张邦鑫对教学质量的严格把控使得“学而思”很快就火了起来。送孩子来补习的家长都快要踏破那小小的门槛了。
当然仅仅比别人多一点耐心、爱心和责任心是不够的。对比传统教育机构张邦鑫还做了点小小的改革。
家长旁听制：虽然服务对象是学生，但是为培训课程买单的却是家长，真正的消费者也是家长。好不好，消费者说了算，因此家长作为评价人，随时随地可以旁听，以监督授课的质量。
随时退费制：在旁听的过程中，学生或家长有任何觉得不满意的地方，在2/3课程结束之前，都可以按比例退费。这样的制度解除了家长的顾虑，同时还能倒逼教学质量的提升
统一教材，统一培训：与其他机构明星教师自有一套教学方法不同，学而思采用统一教材，入职教师都是进行统一培训的。而且学而思的教师招聘选拔非常严格，申请人要通过初试、复试指导、复试、专业培训、试用五道程序，最终录取率低于5%。虽然这样做麻烦了些，但是“去明星化”能有效的杜绝一个教师带走一批生源的现象，而且能加强团队凝聚力，提高教师团队忠诚度。
做专不做广：张邦鑫认为教育与电商不同，教育跨人才不存在范围经济。在电商行业，你品类越多平台收益就越大，比如顾客在淘宝买了一件衣服，那他有可能就在淘宝顺带一只袜子。但是教育行业就不存在这种现象了。就好比一个小学生不会去上会计课，一个考研的大学生不会去上小学奥数一样。教育机构的课程种类一多，你就要去考虑自己能否与垂直领域里的垂直平台或是垂直产品竞争。
线上线下一同前进：很多传统的教育机构是非常排斥做在线教育的，他们认为那会影响到自己的线下教育。张邦鑫却认为线上线下并不互斥，可能还会互补。是不完全取代的，是不完全革命的。一些消费者在线下报了面对面课程后，还会去报线上课程，这是学而思得出的大数据。
认知品牌化，交易平台化：别的行业可能交易完成后，就不存在后续服务了。但是教育行业，正是交易后服务才正式开始。学而思想要做的，正是将交易的过程用平台减缩，而后续的服务品牌化。
而正是因为这些小改革，让学而思越做越大。
2007年学而思第一次获得了投资，数目是1000万美元。2009学而思再度获得了4000万美元投资，完成了第二轮融资。
随后的2010年学而思顺理成章地在美国纽约交易所上市了，而彼时30岁的张邦鑫成为美国纽交所最年轻的敲钟人。
而今天，学而思的市值已经高达153亿美元，张邦鑫的身价也迅速飙升，达到400亿人民币。从一个家教兼职开始，做到今天市值突破百亿美元的教育帝国，再到将俞敏洪这位前辈“拍”在了沙滩上，80后的张邦鑫的征程还在继续……
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