应该很多人都知道前段时间回复老板“嗯”的热搜事件。
领导询问工作安排，员工回复了一个“嗯”字，结果被领导批评了，说要么回复“嗯嗯”，要么回复“好的”，这是基本的微信礼仪。
所以该员工觉得自己很委屈，就在网上曝光了聊天截图，还说自己月底就准备走人了，觉得自己没有得到应有的尊重。
本来是想在在网上寻找一丝安慰，但不料却遭到了网友的群批。
网友曝光聊天记录表示想辞职
那大家为什么会批评这位员工呢？
很简单，玻璃心。
可以说身在职场，最要不得的就是玻璃心。
百度百科对玻璃心的解释是：
玻璃心是一种网络用语，意指自己的心像玻璃一样易碎，用来形容敏感脆弱的心理状态，经不起批评指责或者嘲讽。
网上对玻璃心的解释
因为领导批评你不懂微信礼仪，所以觉得很委屈，要辞职不干了，这是玻璃心；
因为领导在大会上批评了你，面子上挂不住，所以很气愤，要辞职不干，这是玻璃心；
因为领导指责你做事不认真，觉得不好意思，所以要辞职，这是玻璃心。
这是职场啊，不是你家。
同事和领导也不是你家人，要无尽的包容你，体谅你，甚至还得捧着你。
如果听不得重话，受不得委屈，看不得脸色，还是劝你趁早回家，不要在职场混了。毕竟身在职场，没有谁是不受委屈的。
能力不足，大会上备受批评，这是委屈；业绩垫底，被领导单独约谈，这是委屈；同事抢了功劳，不敢吭声，这也是委屈……
你看，比你委屈，比你不堪的人多的是，你还有领导教你基本的微信礼仪，可那些业绩不达标的人谁来帮他补足业绩，那么被抢的功劳谁又来还？
大家都说能力不足，职场不易，事实上在职场上比能力不足的是有一颗玻璃心。
能力不足，顶多就是离升职加薪远一点，但玻璃心可是影响的整个生活和未来职业发展。
再说能力不足，后天可以补，可以通过学习专业知识提升技能，可以通过实践积累经验，但玻璃心却不是一时半会儿就能戒掉的。
职场玻璃心，一碰就碎
越是玻璃心的人，职场越是不容易。
为什么这么说？
职场有多残酷，竞争有多激烈，不用我多说了吧!做错事被批评是常事吧，方案被客户否决是常事吧，同事不配合你的工作是也是常事吧！
如果你不强大，天天抱着自己的玻璃心，职场中的桩桩件件都能立马激发你辞职的冲动，让你整天都在负面情绪中。
这简直就是为难自己。明明这些都是职场常态，玻璃心的你总是无限放大，给自己找罪受。
为难自己就算了，你还苦了同事。
因为你玻璃心，所以不敢跟你指出错误，怕一不小心你又委屈痛哭；因为你玻璃心，领导不敢随便批评你，怕你又哭嚷着要辞职。
职场玻璃心，是为了自己也苦了同事
不仅如此，玻璃心还会降低工作效率。
董明珠曾说过：职场上，最降低工作效率的事，不是刷淘宝、也不是聊微信，而是玻璃心。
为什么这么说？
你想想看，如果领导批评你两句，你就受不了，哭哭啼啼的，谁还敢来找你沟通工作事宜；如果客户否定你的方案，你就撂挑子不干，谁还敢来跟你合作？
我以前有个同事就是典型的玻璃心，工作出错是难免的，每次出现错误，领导都小心翼翼的给她指出，但每次她从领导办公室出来坐在自己座位上不是板着一张脸就是牢骚抱怨不断，其他同事看她这样，都不敢过来拷贝资料，通常都要等上半天。
因为你的玻璃心，同事要为你的行为买单，要等到你气消才能正常工作，这不就硬生生拖慢了进度。
阿里巴巴的招聘也曾公开表示，阿里招人有四个基本要求，其中一条就是：人要皮实，不要玻璃心。
真正的企业是容不下员工玻璃心的，企业要运转，都需要有强势领导，经得起客户的质疑。
如果你玻璃心，如何受得了领导的批评，接受客户的否定。
职场上，你越是玻璃心，就越是寸步难行。
你越是玻璃心，就越是寸步难行
职场上对自己最大的负责就是戒掉玻璃心，这也是对职场最大的尊重。
从踏入职场的那刻，每个人都会经历很多说不出的委屈，道不明的心酸。如果戒不掉那闪闪发光的玻璃心，不仅是对自己的不负责，还是对你职业生涯的不尊重。
拥有日本“经营之神”的实业家稻盛和夫，就曾在他自己出的书《干法》中讲到过他自己初入职场时的脆弱和无奈。
他大学毕业后，进入了一家制瓷业公司，但这家公司却不如人意，稻盛和夫决定半工半读，他凭着自己顽强的毅力，考上了更好的学校。
于是他写信让家里人把需要的入学材料给他邮寄过来，但家人觉得好不容易才让他大学毕业，现在又有了稳定的工作，不能再给他机会折腾，所以家人并没有回信，也没有邮寄资料。
自然他就错失了继续求学的道路。
这要是放到现在，很多人可能又要玻璃心了，别说阻断自己的人生道理了，就回领导教礼仪都能委屈辞职的，要是遇到这种关系自己人生方向的大事，可能很多玻璃心的人还会做出更多出格的行为。
但稻盛和夫并没有。
日本“经营之神”的实业家稻盛和夫
虽然他也感到很委屈，对家人很失望，但他没有自暴自弃，也没有混混度日，而是亲手捏碎这份委屈，踩碎玻璃心，重新振作起来投入到工作中。
果然没有了玻璃心，人都是不一样的。
后来他接到公司派给的一项任务，研发新材料。本来公司也没对他抱啥希望，但人一旦认真起来，失败都得让路。
稻盛和夫拼劲全力，全身心的投入工作，甚至把自己泡在实验室，最终他完成了新材料的合成，并且在他之前，只有美国的通用电气这一家才完成了这种材料的合成。
你看，戒掉玻璃心，世界都怕了你。
如果稻盛和夫在遭遇家人的无声阻拦后，一蹶不振，觉得天斗塌了，那就不会有新的合成材料；如果他继续保持玻璃心，没有从中走出来，也就不会有“经营之神”的神话。
稻盛和夫就是因为在挫败和打击中不断抗击，才将一颗易碎的玻璃心淬炼成钻石心。
职场中的我们亦该如此。
只有弱者才会拿委屈说事，把玻璃心当借口，真正厉害的人，早就戒掉了玻璃心。
真正厉害的人，早就戒掉了玻璃心
如果说职场上半场拼的是本事，那下半场就是拼的钝感力。
实际上在生活和工作中，那些脸皮厚，不怕批评的人，往往比玻璃心、敏感的人抗压能力更强，也更能愉快地工作和生活。
现在我们说起三国时期的“蜀后主”刘禅，通常都是贬义的嘲讽，说他是扶不起的阿斗，但如果把他放到现在的职场中，可是一位抗压能力超强的人。
虽然被人诟病是扶不起的阿斗，但他却在皇帝的宝座上稳坐40年之久。就连魏国大军打到家门口时，大臣们都表示要与社稷同生死，他却没有经过多大思想斗争就决定投降。
可能你现在会说他怯懦、无能，但他的这种迟钝力，又何尝不是一种生存技能呢？作为一国之君，如果战，死的不仅仅是自己，还有黎民百姓，但降既能保全自己，还能免除战火，保存蜀国百姓。
所以，你看有迟钝一点，脸皮厚一点，生活还过得容易一些。
如果你太玻璃心，太敏感，面太薄，受罪的只能是自己，生活本就不易，何必为难自己。
360的周鸿祎也曾说：人在年轻的时候，还是应该迟钝一点，让自己的变得粗糙一点，才能承受各种锻炼和痛苦。
人生的路还很长，如果事事都敏感，玻璃心，还怎么长长久久？
能让我们愉悦生活，快乐工作的，绝不是别人的赞美和肯定，而是戒掉玻璃心，对周遭的感知迟钝一点，脸皮再厚实一点，对抗外界的能力再强大一点。
钝感力，让你活得更轻松一些
在实际的生活和工作中，我们每个人都或多或少的有一点敏感，有一些玻璃心，重要的不是这些玻璃心有多重，而是我们如何掌握它，如何克服它。
01、提升认知，承认并正视玻璃心
其实玻璃心是我们人的一种本能反应，是存在于每个人的生物系统之中的，如果你总是抵触这种玻璃心，就很难认识到这种自然反应。
比如有时候同事给你开玩笑说，你敏感，容易生气，先别急着反驳，先去正视下自己是不是经常对这些事很敏感，也很介意领导的批评和指责。
就像上面那位回复“嗯”的员工，能正确认识自己的这种玻璃心，就不会想到网上吐槽，寻求安慰，更不会想到辞职。
这种玻璃心的反应是根植于我们每个人的系统中的，不过是有的人能意识到，而有的人不能意识到，能意识到的人能正确认识并且正是它，也接纳它的存在，然后再刻意去锻炼自己不被情绪掌控。
所以，要想克服玻璃心，不被敏感情绪所牵扯，就要首先认识到这种自然反应，并且正视、接纳她，不要别人一说自己敏感，就急于反驳，急于辩解。
正视并接纳玻璃心是我们克服玻璃心的第一步。
正视并接纳玻璃心是我们克服玻璃心的第一步
02、破除焦点效应，避免人群关注
很多人玻璃心，别人一批评就挂不住面，不是因为自己犯的错有多严重，而是犯了心理学的“焦点效益”。
网上对焦点效应的解释是：人们高估周围人对自己外表和行为关注度的一种表现。焦点效应意味着人类往往会把自己看作一切的中心，并且直觉地高估别人对我们的注意程度。
用我们通俗一点的话说就是在在意别人对自己的看法，总觉得别人会看不起自己。
网上对焦点效应的解释
事实上，大家都很忙，真的没人那么在意你，可能在大会上被批评了，当时大家会抬起头看你一眼，事后也就忘了。
所以你真的没那么重要，别人也没那么在意你。
所以如果你想克服玻璃心，不妨先放下你意识里的焦点效应，第一时间放弃别人的眼光。
比如被批评了，就受着，只要你不去关注周围人的眼光，没人会在意你；比如方案被拒绝了，就默默修改，等你做完更好的时候，客户记住的永远是你最佳的表现。
别人的眼光都是你强加给自己的，只要你不在意，别人根本也注意不到你。
你真的没那么重要，别人也没那么在意你
03、采用目标导向性思维，转移注意力
职场中还有的人敏感、脆弱，真不是别人给予的压力，而是太闲。
因为整天无所事事，就会胡思乱想，领导一个眼神，就会想是不是自己工作没做好，而胆战心惊；老板大会上一句无心的提醒，也会想是不是自己不够出色；同事无意的一句话，也会想不是说的就是自己。
你看，更多的敏感和玻璃心，根本不是外界给予的，而是你自己自导自演的。
一旦出现了这种敏感的时候，先别责怪别人，先审视下是不是自己的问题。
当你把目标从他人转向自己的时候，就会发现其实所有的委屈和不堪都是自己给的，别人从没有给过你难堪。
毕竟大家出来上班，都是为了求生存，没有大的过节，谁有时间逮着你给你难堪。就如上面回复“嗯”员工，如果领导不是想要为你好，会教你基本礼仪吗？
教你做人还不好，结果反倒被说是不尊重你。有没有想过，当你把责任推卸被外界的时候，你就失去了职场人最基本的原则。
与其在敏感脆弱的时候，到处找人背锅，推卸责任，不如把转移下注意力，转移下目标，看看是不是自己的毛病，是不是自己做得不够好。
比如同事和领导指名道姓批评自己的时候，就先想想是不是确实是自己做得不到位，是自己的问题。
转移注意力，才能不聚焦敏感
04、用思维阻断法，打破惯性思维
身在职场，我们必须学会的一个技能就是不断升级思维，打破惯性思维。
那面对玻璃心，更是应该打破惯性的思维。
也就是说在事件发生时，要首先阻断不好方向的思考，要先认定这是好事，先把坏的思想阻断在爆发之前，用一种全新的思维看待事件本身。
大学室友姗姗就是这样一位钝感力强的人，以前上学时候就知道她脸皮厚实，不计较，上班后更是如此，领导批评她，上一秒批评完，下一秒就乐呵去吃火锅；上一秒客户质疑他 ，下一秒就蹦跶着去改方案。
对于这些质疑和批评，她也从不计较，从不抱怨，有错就改，有事就做。最后硬着凭借着一股子厚脸皮劲，得到了领导的器重，客户的信赖。
她惯用的方式就是在领导批评的时候，首先阻断负面情绪的进入，把这些批评和质疑看成是改进的动力，面对质疑就用下一次行动打破坏印象，面对批评就用“这是帮我成长”替代责备。
正是因为她这种跳出常规思维，打破传统思维的方法，才能厚着脸皮成长。
打破传统思维的方法，才能厚着脸皮成长
职场就是个斗兽场，笑到最后的人未必是聪慧敏捷的人，很可能是那个脸皮厚的迟钝者。
谁的职场不委屈呢？愿你此生没有玻璃心，脸皮厚实一点，这样才能活得轻松一些。
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