心所要的，不是足够多，是足够欢喜；人生的境遇不可捉摸，心智却可以扭转，心有正念，一切欢喜；生活不在别处，当下的每一刻都活得饱满、有力量，自己亦是风景。世事维艰，以柔软心除挂碍，以欢喜心过生活。 ——林清玄
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在外面吃晚饭，中途接到老妈的微信视频邀请，为她设置的专属铃声张杰版《给妈咪》唱到那一句：
“妈妈——我终有一天将要远行，去实现你给我这个生命的意义，我知道你会担心，也知道你会孤寂，也知道你不想听听我说对不起／妈妈——有太多不知从何说起，那些成长和宿命谁都不能抗拒，你要为我骄傲，我也会早点回去，因为你在哪里，家就在哪里／”
我悄悄走出去，接起妈妈的视频，我以为她要说什么重要或者紧急的事情，结果她问我：“阿珍！小利杨他们老师说要下载反诈中心APP，我已经让铁生哥帮整了，还要整你阿叔的，但是我在下面，你阿叔也不会整，我问老师，可不可以把你拉进去群里，这个要咋个拉你……”
这个话是我听她讲了三遍之后才领悟的意思，她大概比较着急的，语无伦次，一遍两遍说不清楚。我等她慢慢讲完，再抓了其中要点，原来是不会拉人进微信群，于是跟她讲：“我妈～你先问瞧老师能不能拉我进去，然后我再教你。”
等她问好之后，我在视频中一步一步教她操作。说了两三遍，我以为她还没有领会，下一秒我收到了群聊邀请。我心里暗暗夸赞：不错不错，这次算学习得比较快了，真棒呀。
我不止一次地意识到，我大概就是妈妈的一个心灵寄托和最坚实的底气。不管远水解不解得了近渴，不管我们会因为某些问题反复争吵多少遍，不管我在她面前犯多少次蠢、甚至曾被她瞥见我的萎靡不振和自暴自弃，不管生活予她多少打击和风霜，她总是会下意识地把最柔软的触须和最信赖的爱全都给我。
真的是全都给了我。都说女儿是妈妈的小棉袄，而我大概是她的小金库吧。
她把她的温柔、善良、坚韧、耐心、乐观、憨包包属性，一点一点地储存到我这里，需要时就取一小点，不需要时就变成我探索生命旅程的本金和利息，让我可以用此来支付路上碰壁跌倒买教训的钱，是她的爱陪伴着我一岁一岁慢慢远航。虽然她不完美，但她已付出十分的努力去爱着她的孩子。我反思愈多，幸福感就愈多。
于是我完美地承袭了她的这些属性，连紧张时说不顺话的无错和傻笑样子都一模一样。
唯一有进步的是，我站在她的肩膀上，看到了更广阔的世界，思维更加活跃一些，想得更宽心一些，遇事不会像她一样老失眠。（她失眠这个问题我也焦心，口头告诉她想开点，理疗身体的办法我也试过，但是效果不大）
就像昨晚上，虽然心里紧着工作，但是我照样熟睡到天明。
月末了，紧张我的远程授权通过率，28号那天看离全省平均还差0.15，低于则意味着罚款。于是这三天我都小心又小心，仔细再仔细，生怕再出错。虽然没有像他们一样做噩梦被授权中心拒绝而半夜惊坐起，但是我还是悬着一根弦，想从死亡边缘挣扎回来的。
好在这三天心态都相对平稳，除了31号最后一笔汇款业务被错误拒绝之外，别的没有了（这个可以申请撤销），提交的笔数也增了不少，分母大的分数小，拒绝率应该是会降下来一点才对。
30号那天，有一个大爹模样的客户拿着存折来取钱，当时我们大堂经理也在着，出于方便客户的考虑，我俩想着那个本本用不着了，可以选择销户之后把钱取走，然后我就按照正常的流程做了。结果到客户签名的时候，发现那个存折不是他本人的，而是他媳妇的。按照规定，代理人取钱必须携带双人身份证才能办理，销户必须本人办理，这样子相当于那笔业务是不合规的。当时交代大爹，把大妈的身份证拿来核查一下，那天的凭证我需要补齐材料。下班之后我越想越不对，就跟亚娟姐探讨，然后她建议让我把它做成本人办理的业务。31号我照常进行坐班，请星月姐帮我联系客户来补材料，被告知那个大妈已经离世，相当于那笔业务要按照死亡销户的流程来办理。于是跟客户解释了，幸运的是客户也比较配合，带齐相关的死亡证明以及关系证明把剩下的银行账户销户完，再把钱转入办理人的社保卡。然后把两次办理的材料都补齐，事情才算理顺了。心想着下次办理业务一定要看清楚是本人还是代理人。
一开始我想的是按照本人办理的流程，我需要重新填制凭证，懊恼当时为什么不多打印一份，这样就不用浪费时间去核对信息制作凭证。得知存款人已离世，那就意味着我不用重新制作凭证，只需要把证明材料补齐，相较于前者，我耗费的功夫要更少。当时我在心里想的是：那位大妈不在世的这个事实，是对我办理业务的一种成全，我不用重返工做凭证，补够材料就好，也不算违规，情况并没有我想的那么糟。
还有一个事情是关于财政零余额平台的账。按照规定，机构日终不能有挂账，30号那天由于操作失误退出系统，导致平台上的钱无法及时下账。零余额账户是不能有余额的，转账之后没有签章成功很大可能会挂账，挂账意味着扣分，扣分就会扣钱，我的失误可能会影响到网点的绩效。我担心啊！怎么会不担心，自己承担后果还不要紧，连累同事就过意不去了，何况他们对我都那么照顾。心里默默祈祷：千万不要挂账啊，第二天一上班我就立马去处理那几笔账务，千万不要挂啊。睡觉前又想，挂账也没办法了，都已经退出来了，没办法再次签到了，只能是记着下次不要再出现类似的问题了。
分析和反思自己的错误，争取在每一次的错误中学有所获。
然后31号一早我就处理了，好像暂时还没有造成不可挽回的影响。月末的最后两笔账务是关于零余额平台的退额度和调账。亚娟姐请假了，这些凭证都得我自己填写，平台上的钱都得我一笔一笔去做完，被学校和财政那边催促，还要办理窗口客户的业务，忙得前脚不着后首。我才后知后觉，她真的很好，有多么多么的好呐！遇到他们是我的幸事。
作为我的主管，许多事情她都亲力亲为，许多复杂的业务她都替我做好了铺垫，我只需要记账就行，在她的羽翼下我摆烂得很幸福。可是她不在，什么都要靠自己，31号一天里，跟她的26通电话就足以说明，我真的太菜了，太笨了，不确定的就得去问她。我真的需要主动去试炼，要尽快成长，提高业务水平，不能总是依赖她的保护。许多业务她已经教给我很多次了，可是我总是不长记性，每次遇到好像感觉是新的业务，总要去问她。大概她也有烦恼吧，遇到我这样的，真难带，真是她的无奈和无语子吧。不过好在俺们学习态度端正，不管她怎么恼，我都好脾气，不会不耐烦，虚心接受，争取下次改正。😂
是九月啦！还有两个月就参加工作满一年了，新员工已经来了，俺们就是“老员工”了。
许多东西都得慢慢体悟，多听多看多思考，思想、技能都要有所提高，方不辜负曾经吃过的亏、受过的苦、忍过的煎熬。
待到2024的新年，是否可以衣锦还乡孝敬老妈，就看接下来三四个月的表现了。🐯勇敢虎虎，不怕困难，冲冲冲……
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