“和”要用礼去节制,说明“和”要有适当的度,这个度就是“中”。何谓中?经典的解释就是“无过不及”,源于《论语·先进》:“子贡问:‘师与商也孰贤?’子曰:‘师也过,商也不及。’曰:‘然则师愈与?’子曰:‘过犹不及。’”孔子认为,凡事应有一个适当的度,超过这个度,就是“过”;没有达到一定的度,就是“不及”,过了头和不到位都不是最佳状态,只有适度才是最理想的状态。这个“度”就是“中”。人与人之间相处也存在一个度的问题,在处理好人际也要做到“中”。
(一)疏密适中
儒家认为,人际关系不能太过疏远,也不能太过亲密,过犹不及都不能很好地处理人际关系。“唯女子与小人难养也,近之不逊,远则生怨。”人际关系疏离,对方就会心存怨恨;人与人的关系过于亲昵,容易发生不愉快和摩擦,就是子游所说:“事君数,斯辱矣;事友数,斯疏矣。”太密集就是疏远的开始,人与人相处要君子之交淡如水。
(二)言谈得当
说话是人是人际交流的主要方式,但说不说、怎么说、什么时候说,要把握好时机,既不能早,又不能晚,既不能多讲,又不能不讲。《论语·季氏》“侍于君子有三愆:言未及之而言谓之躁,言及之而不言谓之隐,未见颜色而言谓之瞽。”如果谈话不看对象,不看对方脸色,不管对方爱不爱听,只管自说自话,交流肯定会失败。要既不失言又不失人,就要把握好分寸。《论语·卫灵公》:“子曰:可与言,而不与之言,失人;不可与言而与之言,失言。”对于可交流的人,如果不积极主动地去交流,他就会认为你不信任他,因心存介蒂而疏远你,你就少了一个朋友;对于无法沟通的人,坚持进行对话,只能是白费口舌,更不能喋喋不休。子贡问孔子什么叫好朋友,孔子说:“忠告而善道之,不可则止,无自辱焉。”好朋友之间说话也是点到为止,否则自取其辱。
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