为什么老板总是否定我的建议呢?
为什么在同事间的对话里,有的人可以瞬间打成一片, 而自己总是感到格格不入?
其实,不难发现这些都是由于职场表达能力不足、缺乏语言技巧所导致的结果。
罗振宇说:职场,或者说当代社会,最重要的能力是表达能力。
不会表达的人,可能自己都没有意识到,错过了多少一次次成就自我的机会 。
会说话的成为焦点,不会说话的被无情冷落。
而在职场上,不会说话表达的人,只能是员工的命,很难成为管理者。
表达能力在职场的重要性,我相信每个人,尤其是老板都有体会。去年走上创业道路的好友说,那些有高质量公共表达能力的人,更容易吸引同事和老板的注意力,并更容易通过表达影响别人,获得认可。
因为管理者,能不能让同事按照你的意愿好好协作;能不能让老板听取你的想法;能不能获得客户的信任。需要极高的表达情商。
所以,在老板眼里,不会表达的员工,不是一流员工;不会表达的管理者,根本当不了管理者。
把话说清楚只是表达的初级版本,表达的真正核心,并不在于外在呈现的方式,而是内在看不到的东西。
当你在职场上想说服别人的时候,告诉你这个小技巧-“3A法则”,这是一个关键的表达技巧。
那么是哪3A呢?这三大要素分别是:
Attribute 属性
Advantage 优势
A Specific Benefit 奖赏
“3A法则”话术的使用,假如说你需要另一部门同事协助:
◆ 从属性分析:小王你看,这个需求对我们的KPI影响密切相关。
◆ 从优势来看: 这个项目剩下的部分投入时间不多,两天坚持一下就OK了。
◆ 从利他角度:现在加班再跟进,我们统一走完流程,下个月能拿到一笔公司内部的奖金了。
核心在于要不断的去练习:敢于表达、善于表达。世界上没有什么灵丹妙药能够突然让某个人表达能力一晚上就提高到登峰造极,需要的是你不断地去尝试、练习、思考和改进。关键是做起来,不要认为自己不会。
01
训练思考能力并持之以恒地思考
表达的前提是要有需要表达的内容。当开会时,领导突然让你来说说自己的想法,很多人就不知道如何去说、说什么。
要养成思考的习惯。在思考时,可以学习一些方法,譬如结构化金字塔什么的,前提有原料思考才会发生。思考是为你的表达储备原材料。
02
要积累表达的语料
要积累你表达的语料,需要弄清楚你的职业和岗位要求,如果是工程师,则需要了解你这个领域的术语名词甚或你们的机构里的工程语言。
这方面的练习,一个是阅读,大量的阅读,保证每天能达到你领域内严肃内容3000字以上;
另一个是观察、记录、学习,看高手是如何写的说的。这里面你会发现许多你根本不知道、不了解的词汇和语言;
再一个就是自己尝试去说和写。
03
提升你的专业度
最不会表达的人,如果说到他擅长的领域,也会滔滔不绝。
如果你对一个领域的认识达到一定的深度,其实你自然的会表达的流畅、准确而且富含感情。
表达相当于一个人的外表,而内在是提升表达能力的核心。
表达能力是一种需要锻炼的能力,这种锻炼是一种值得花点时间、有价值的投资。提高了自己的表达能力,能让你在职场如鱼得水。
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