终于开始创业了，梦想成真
你终于开始创业了，梦想成真。你一定很兴奋！
你甚至已经有了一两个客户。但真正的困难将在后面，怎么让客户越来越多，足以维持你的“收支平衡”，并让公司业务不断增长?
当然，你的“销售团队”将会“扛起责任”，你需要谨慎物色“合适的人选”。你还需要一套明确的《作战指南》，有关你的品牌、产品和服务，提供给你的“销售团队”。《作战指南》从哪里来？无疑将来自你的营销实践。营销不同于销售，着眼3到5年的长期目标，挖掘潜在客户和获客模式，不仅关系“球场上的胜负态势”，更深刻影响到你的“球队板凳深度”，在“决胜时刻“，你究竟有“几张牌”可打？！
营销，关系品牌影响力的“板凳深度”
有没有一个公式，事先能算出来：营销上花费100块，能获得多少个潜在客户？如果有，那真太好了！现实往往是：当你没有获得足够的风投资金，你不可能测试每一个“营销创意点子”的可行性。对于大多数创业公司，就算多花100块，也是“痛苦的”。于是，你越分析越迷茫，你没法确定把营销费用投入在哪里？怎么去投入？所以你干脆什么也不做，假装“明天会更好”！
你越分析越迷茫，干脆什么也不做，假装明天会更好
公司刚起步，你通常没钱聘请一个“全职市场营销经理”，也没有钱去投资营销活动，而这些营销活动可能会起到作用，也可能不会。这时候，你能做些什么呢?以下是关于如何在预算很少，或零预算情况下，进行市场营销的5个“简单、必要”的建议。
花点时间，认真考虑并写下来：“你是谁，你的客户是谁，你想让你的品牌代表什么，你应该传达哪些信息”。这是一个非常简单的营销“路线图”。然后精炼整理一下，从此坚持一致性的表述，无论对内，还是对外。
品牌和公司信息，争取前后一致
2年前，一位“小有成就”的地产老板找到我，希望我帮他梳理和规划品牌体系，那时候他的公司已经成立6年。我调查了他公司所有“对内、对外”的信息接触点，发现他使用了各种各样的“标签”。他的网站说了一件事，印刷宣传品说了另一件事，内部企业文化又说了很多“似曾相识，永远正确”的理念。
我很清楚，这位老板不是没发现“混乱”。当他每天都在忙着“救火扑火”，就很容易忽略这些细节，尤其是没有人专职管理“营销与传播”。那么，当你准备创业，请停下来，花点时间真正专注于你的品牌、产品和服务信息。如果您已经创业，请尽快完成这项工作，这将为你澄清品牌形象，避免扼杀销售机会，还能“少交学费”。
永远不要低估口碑的力量
有一位IT初创公司的老板，曾经自豪地告诉我：他的新增客户80%都是“主动上门”的。我知道，他不仅研发了一个很棒的产品，在销售和客户管理方面也有一支优秀的团队。而且，我知道他的团队特别注意倾听客户的意见。当客户对他的平台有改进想法或建议时，他的客服团队就会快速整理分类，直接反馈给开发团队。虽然不是所有问题都有必要解决，但赢得了“快速响应”的赞誉，让他的客户很高兴，客户又把愉快的经历，一一告诉了身边的朋友和同事。
口碑营销不需要额外付出代价，你只需要更多倾听、尽力让客户满意，努力让公司内部的“产品和服务改进体系”，形成闭环，变得更加扁平和高效。他还告诉我：“在客户签署合同后，你怎么对待他们是很重要的，一如既往的真诚热情，甚至给到“一点惊喜”，都是值得付出的。”
构建官方网站，不要忘记搜索引擎优化SEO
我的另一个教育行业客户，在设计和构建他的网站1.0版本时，没有考虑SEO。他的网站看起来很棒，用户交互也很友好，但是如果潜在客户没有机会看到，它就“毫无用处”。当人们在搜索引擎上输入他的“公司名字”，网站就会立即出现。但是如果潜在客户输入类似“少儿英语教育+外教+北京”之类的东西呢？“他的公司，会出现在搜索页面的第一页吗?”很不幸，答案是否定的。
后来他不得不雇用一个SEO专家，做了一个完整的前端和后端审查，制定并执行了SEO优化方案。回头想想，如果一开始就考虑SEO，很多额外的工作就可以避免。时间、金钱，都能大大节省。
优质的社交媒体内容，会转化为销售。反之是“闯祸”
你也许还没有公司的官方社交媒体，或者只是安排行政人员兼职运营，没人去监管。这绝对是一个错误！
公司的社交媒体需要一致性和聚焦。日积月累的口碑效益，甚至不可逆转。你需要确保“跨平台”发布的内容，在品牌形象上保持一致性，确保产品、服务和公司信息，符合你的品牌调性；还有写作准确、专业和吸引人，图片高质量和富有创意。
你有没有这样的经历，在访问一个公司官方社交媒体时，被页面内容完全“雷倒”？我有！我看到错别字、幼稚草率的语言表述，以及整体缺乏专业性、劣质的图片设计，我就会犹豫，我就会想：这家公司的细节管理真糟糕，是不是值得我买单呢?
所以再忙，你也要定期查看公司的社交媒体，确保它的方向正确，确保准确反映了你的品牌形象和价值。如果你没有这样做，就等于给了对手更多的机会，要尽快完成调整，赶在更坏的品牌影响发生之前。
借力本地的创业生态圈子，建立人脉
“当时很疯狂”，我的一位室内装饰公司客户对我说。创业的头3年，他没有营销公关人员，也没有聘请第三方代理。然而，他却有各种机会接受不同媒体的采访，或者为他们撰写行业稿件。这是因为他积极参加各种圈子社群活动，想方设法融入其中，不断建立人际关系。他还是各种活动的演讲嘉宾，从事一些的慈善活动。尽管他的工作非常忙，但他不拒绝任何一个宣传自己公司的机会。
参加社群活动其实很方便，可以根据你的业务生态链，多多关注社交媒体的专业大号，下载专门提供商业活动资讯和免费报名的APP，把这些机会都利用起来。
当你已经听取我的建议，为建立创业公司的市场基础，投入一些精力和时间，请不要预期过高，品牌营销需要坚持去做，未必“立竿见影”。但打造这个基础，是必不可少的。首先，这将为你的销售团队提供有价值的线索，有助于推动你最初的业务增长。其次，可以防止因为你的草率或不专业的营销信息，降低甚至扼杀“潜在客户”的兴趣。最后，当你负担得起“全职市场经理”或聘请第三方专业顾问，可以快速引导其“就位”，把你的公司品牌提升到一个新水平。那将是你的公司推进品牌化建设的真正机遇。
联系客服
